Avis Régie SIMONNEAU (groupe SLCI)
Lyon
1 Rue Croix-Barret, 69007 Lyon
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mme Ré
Date de l'expérience: 17-03-2026
Merci à Claire qui travaille à l'accueil de la Régie Simonneau à Lyon rue garet qui a été trés aimable et efficace pour livrer à domicile les nouveaux badges!
Ce qui perso m'a évité de passer les récupérer à la Régie et donc un sacré gain de temps!
APEROU
Date de l'expérience: 05-01-2026
Très mauvais service client. Ne répondent pas et ne reconnaissant pas le manquement à leurs obligations. En l'occurrence, l'état des lieux décrivait un état sale global post travaux et ils ont refusé de faire passer une équipe de ménage. Le dossier a ensuite été confié à une autre agence sans aucune transparence des soucis avant et espérant que le client prendrait à sa charge la mise en l'état. Pire agence de Lyon.
Sophie
Pourquoi votre dossier a-t-il été transmis de la Régie SIMONNEAU (groupe SLCI) ?
APEROU
C’est une bonne question. Je n’ai pas la réponse. Nous n’avons pas été prévenu et visiblement pas le seul dossier qui ait été transmis et de façon incomplète en plus. Une catastrophe dans la gestion, transmission…
Sophie
Quel type de communication avait été établi avec la Régie SIMONNEAU avant le transfert du dossier et avez-vous reçu des informations de la part de la nouvelle agence concernant les conditions de la transmission de votre dossier ?
tati6007
Date de l'expérience: 07-10-2025
bonsoir,
Je trouve regrettable l'absence d'avis récent.
l'équipe s'est renouvelée pour le bien de notre copropriété.
notre premier reflex fut "vous resterez combien de temps ?"
Et nous vous confirmons etre très satisfaits de notre gestionnaire que nous avons depuis presque 2 ans
Rémi
Pensez-vous que l’arrivée de cette équipe ait apporté une amélioration dans la gestion de votre copropriété ?
08-07-2024 16:55
Avantages :
Certains clients ont mentionné des expériences positives avec un service professionnel et un accueil chaleureux.
Réactivité dans certaines situations
Inconvénients :
Service client extrêmement médiocre
Non-réactivité aux appels et emails
Manque d'entretien des propriétés gérées
Ajout de frais injustifiés et abusifs
Mauvaise gestion des dossiers
Incapacité à résoudre des problèmes graves tels que les infiltrations d'eau et la présence de nuisibles
Délai excessif pour obtenir des clés ou effectuer des réparations
Accusations d'irresponsabilité et d'inaction face aux préoccupations des résidents
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
SDC
Date de l'expérience: 25-01-2024
Conseils Syndicaux fuyez cette régie. Prestations douteuses et sans en informer le Conseil Syndical, ne respecte pas ses obligations contractuelles
Gérard
Est-ce que les managers mesurent l'impact de l'augmentation du SMIC chez Régie SIMONNEAU (groupe SLCI) ?
Manon
Comment est actuellement la situation au travail chez Régie SIMONNEAU (groupe SLCI) ? Est-ce qu’il y a quelqu’un qui pourrait partager son expérience ?
Sophie
Bonsoir, j'aimerais savoir si Régie SIMONNEAU (groupe SLCI) accepte aussi des étudiants pour le travail.
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