Avis RENOSTYLES

Un poste de Magasinier chez RENOSTYLES est ouvert!

Le rôle implique la gestion des stocks et la distribution de matériaux pour chantiers BTP. Expérience en menuiserie ou quincaillerie est idéale, avec des compétences en gestion de stock et manutention.

Les attentes sont-elles réalistes par rapport aux conditions et au salaire? Qui peut partager des insights sur travailler chez RENOSTYLES?

Nous déconseillons très vivement de faire appel à l'agence Renostyles de Villemomble. Le volet roulant, encore sous garantie, installé par cette société ne fonctionne plus depuis plusieurs mois pour cause de télécommande défectueuse. Ce problème reste non résolu malgré 6 interventions du service après-vente. Rendez-vous systématiquement décalés, personnel incompétent ... Ce SAV n'est absolument pas à la hauteur.

tres bonne entreprise qui se met en 4 pour ses clients dommage tout ces mauvais et étrangement avis anonymes...

Prestation (supprimé par l'administrateur), tant commerciale que technique. Au bout de 2 ans, toujours pas de portail qui fonctionne, ils empochent le règlement et puis après plus personne, ils vous baladent. Ils vous proposent des rendez-vous où ça parlotte sans agir car ils ne savent pas faire. A fuir, ne vous faîtes pas avoir et passer votre chemin ! Aucun courage managérial de haut en bas, il n'y a que l'argent qui les intéressent ! Ils bafouent l'obligation de résultat sans aucun scrupule, ne vous laissez pas enfumer par le commercial ! Je ne vais pas les lâcher, une procédure est en cours mais deux ans pour un malheureux portail c'est long !

Prestation qui n’est pas au niveau du prix payé et dont les équipes ne sont pas fiables, tant commerciales que techniques.
J’avais besoin de poser 3 volets roulants et avant une date précise ( des menuisiers venant poser une bibliothèque dans mon salon). J’ai donc anticipé la commande auprès de Renostyles, plus de 2 mois avant. Le commercial m’assure que les travaux pourront être faits dans les délais annoncés, qu’on est même large. Au final il me rappelle pour me dire que la livraison a 3 semaines de retard…. On arrive à trouver un créneau 2 jours avant la pose de la bibliothèque. Ouf ! Sauf que le jour J, les équipes intervenant se rendent compte au bout de 2 heures qu’ils n’ont pas les bonnes attaches et ne pourront poser les volets roulants. Je leur explique que je ne peux pas reporter la pose et ils me disent qu’ils repartent, ne pouvant rien faire. Après avoir appelé le commercial et le service ADV sans succès, j’arrive à échanger avec le responsable technique qui m’explique que les pièces sont dans le dépôt dans le 77 (j’habite Paris 20)mais qu’ils ne peut (veut) les faire livrer. Je reste donc seul sans volets et sans solution. A 13h on frappe à ma porte : les techniciens reviennent (sans 3en avoir été prévenu, mais bon au pont où j’en étais…)et ils ont les pièces. Ils ne sont pas très heureux et le travail s’en ressent. Prise électrique dénudée sans retour à la terre, peinture arrachée, peintures noircies. Bref ils repartent à 20h30 après avoir posé les volets roulants mais avec un niveau de finition désastreux. Je note les réserve et écris un mail au service commercial. On me rappelle pour prendre un rdv. On me dit qu’un technicien passera le x à 14h. Le jour j je suis chez moi et attends. A 16h30 j’appelle le service ADV pour savoir où en est le technicien. Celui-ci me rappelle à 17h pour me dire qu’il sera chez moi à 18 h au mieux. Pas de chance je travaille et j’ai un rendez-vous à cette heure-là. Je dois donc planifier un nouveau rendez-vous. Ce dernier rendez-vous se passera bien et permettra de rectifier ce qui avait mal été fait lors de la pose.
Je regrette néanmoins qu’à aucun moment on se soit excusé, que ce soit pour le retard de plus de 3 semaines, pour les 2 demi-journées bloquées en plus pour accueillir le technicien (dont une fois pour rien), pour la prestation bâclée et potentiellement dangereuse (prise dénudée et sans retour à la terre). Et je vous confirme qu’aucun geste commercial n’a été fait.
Bref pour toutes ces raisons je vous invite à fuir Renostyles, peu fiables et commercialement malhonnête.

A fuir!! Devis hors de prix fait par un commercial malhonnête qui vous promet monts et merveilles mais disparaît au premier problème, pose de stores électriques inesthétique donc à refaire, chantier initial de 1 journée qui a au final duré 3 mois.

tres belle entreprise

Comment évalueriez-vous l'expérience globale avec les produits de RENOSTYLES ?Quel aspect de la prestation de RENOSTYLES a été particulièrement apprécié par les utilisateurs satisfaits?