Avis REPTILES PARADISE

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  Colmar
6 RUE GUTENBERG, 68000 COLMAR
Téléphone:  +33 6 81 87 44 54
SIREN: 809797590
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charles
Question d’expert

Certains clients ont partagé leurs expériences avec les produits de REPTILES PARADISE. Quel a été votre principal avantage lors de l'achat de leurs produits ? Avez-vous reçu des conseils utiles de leur part ?
Quelles sont vos impressions sur la gamme de reptiles disponibles dans leur magasin en ligne ?

Dbo77000
Tiers
Date de l'expérience: 06-08-2025

Ne pas passer commande attention ⚠️
J'ai passé commande de rongeurs congelé car ma boutique ayant fermé près de chez moi, on m'a rappelé pour faire un ajout de 17€ afin que ma commande soit livrée et reçu dans de bonnes conditions.
Résultats à réception de celle ci, tout était décongelé ! Impossible de joindre qui que ce soit et aucune réponse à mes mails ...
Pas du tout sérieux faire attention .

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

C levix
Tiers
Date de l'expérience: 05-04-2025

Versement d'un acompte de 900 euros pour un varan Kordensis. Entre temps, j'ai commandé un serpent Pantherophis Palmetto, j'ai reçu le mauvais specimen. En retour je réceptionne un serpent déformé et décédé le lendemain. (supprimé par l'administrateur) Je décide de finaliser la vente sous 8 jours, pendant cette période je me rends compte qu'il essaie de revendre ce varan à d'autres personnes. Perte de plus de 1000 euros et le vendeur fait la sourde oreille depuis.

Arthur.m
Tiers
Date de l'expérience: 28-11-2024

Animal reçu au mauvais âge et mort quelques jours après sans remboursement
Dommage ce site avait l'air prometteur...

Colette
Tiers
Date de l'expérience: 22-10-2024

Commande en ligne de 3 femelles klemmeri(j’avais un mâle),très bonne expérience et aide pour ma commande en ligne,. Les femelles sont très belles et en bonne forme. Je leur ai dit que mon expérience avec France Express pour la livraison n’avait posé des problèmes à plusieurs reprises aussi ai-je choisi Chronopost avec qui je suis tjs très satisfaite.Je recommande ce site

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez REPTILES PARADISE ?

Stéphane L.
Tiers
Date de l'expérience: 25-08-2024

Il y a 9 ans j’ai acheté une tortue qui avait déjà 6 ans à l'époque. Elle était garantie femelle et payée plus chère pour cette garantie.
Aujourd'hui, suite à des problèmes de comportement, le couperet tombe, il s'avère que c'est un mâle certifié par un éleveur de Paris.
A part me dire que ce n’est pas de chance, aucune réaction constructive de la part de Reptile Patadis qui s'en lave les mains.
Même l'éleveur fournisseur était compatissant et a chercher une solution. Eux rien.... Moralité, ils sont bien tant que tout se passe bien et que l'argent est au bout.

Également victime de ce magasin
Tiers
Date de l'expérience: 04-07-2024

J’aurais du lire les avis avant de passer commande… je vous que je ne suis pas la seule victime en lisant les autres avis… à fuir

Futurs clients, attention !
Tiers
Date de l'expérience: 09-05-2024

Je me projetait pour acheter un reptile et quand j ai appris la mésaventure d une amie à moi avec cette enseigne qui lui a vendu un serpent malade , et en plus le responsable qui ne donne aucune nouvelle ,qui bloque les numéros pour le joindre faut utiliser les téléphones des amis etc ... Frenchement extrêmement déçue par son retour ,sachant qu elle m avait fait l éloge de l enseigne à la base. Rien d humain dans leurs démarches je deconseil fortement.
Vous devriez assumer un peu plus vos responsabilités.

Anonyme

Sans avoir lu l'avis je savais que c'était un fake de plus.
En fait vous radotez c'est toujours le même refrain, une amie de mon ami et de mon ami qui voulait acheter un reptile ect... sérieusement trouver autre chose vous êtes pitoyable vraiment et puis quand on voit la note de cette plate forme de soi-disant avis on à tout compris vous êtes à votre place ici!
Une dernière chose prenez des cours de grammaire et d'orthographe utilisez votre temps à bon escient.

Noeee
Tiers
Date de l'expérience: 24-05-2024

Personnelle super sympathique

Selah68
Tiers
Date de l'expérience: 23-05-2024

Très bonne boutique avec de bon conseil je recommande vraiment

Anonyme

Bonjour Selah merci pour votre commentaire à bientôt
Reptile paradise

Alison
Tiers
Date de l'expérience: 18-05-2024

Première visite pour nous dans cette boutique après presque 1h30 de route ! Et ça en valait le coup !!!

Un dépaysement total pendant 2 heures ! (Oui nous sommes restés sur place près de 2h 🙂)
Nous avons rencontré un gérant passionné qui se montre très disponible et qui prend le temps qu'il faut avec ses clients.
Une très belle boutique avec pleins d'espèces différentes où nous en avons pris plein les yeux, sans oublier les mascottes du magasin qui sont la petite cerise sur le gâteau !
Nous sommes venus avec nos enfants qui n'en n'ont pas perdu une miette grâce à l'accueil de Jean Paul Ochem.
Merci à vous...
A très vite pour récupérer notre bébé 🥰

Anonyme

Bonjour Alison merci pour le commentaire ravi que votre passage dans notre établissement vous ai plu,à bientôt

Cordialement
Jean-paul
Reptile paradise

Val
Tiers
Date de l'expérience: 12-04-2024

Une première fois dans ce magasin et on avais les yeux émerveillés et je recommande
Accueil très chaleureux
Très bien entretenu
Conseil au top
De tous types de reptiles pour tous budgets
Je reviendrai avec grand plaisir

Isabelle
Tiers
Date de l'expérience: 03-04-2024

Très bon accueil, professionnel, à l'écoute, de très bons conseils, très satisfaite de mon achat , petite mante qui se porte à merveille

Tanguy
Agent IA

@Isabelle Est-ce qu'ils organisent des journées portes ouvert?

Jean
Date de l'expérience: 15-03-2024

Les animaux sont-ils de bonne qualité et ne s'abîment-ils pas ?

Anonyme

Questions vraiment stupide

Anonyme
Date de l'expérience: 15-03-2024

A vendu un animal malade

Anonyme

Propos diffamatoire tout simplement

Anonyme

Un anonyme une fois de plus

Aurélie RAUSCHER
Date de l'expérience: 14-03-2024

ARNAQUE VEND DES ANIMAUX MALADES !
Fuyez si vous n’avez pas de chances et que vous tombez sur un de ses animaux malades ou arrivés mort vous n’aurez jamais de remboursement ! J’ai acheté un Morelia viridis il est arrivé chez moi en 48h à moitié congelé à cause du froid. Au bout d’une semaine je me rend compte qu’il est infesté d’acariens (donc vendu déjà infesté), les acariens lui ont provoqué une infection intestinale et pour couronner le tout suite à un Test PCR ma veto me confirme que mon serpent est infecté au NIDOVIRUS (donc vendu déjà infecté également) virus mortel car aucun traitement. Je contacte l’éleveur pour lui en parler, il me bloque de partout rejete mes appelles pour fuir ses responsabilités. Plus de 1700€ foutu en l’air sans parler des dommages émotionnel!

Anonyme

Bonjour
Une petite clarification est de mise suite à ce message diffamant.


Propos totalement diffamatoires, votre serpent est selon vos dires mort 5 mois après l'avoir reçu! Nous n'avons eu aucunes nouvelles de votre part pendant ces 5 mois ou vous l'aviez chez vous ,donc c'est que tout ce passait bien non?
Je précise que vous n'avez pris aucun accessoires ( chauffage,thermostat, ect) chez nous était-il bien installer au moins?La question peut se poser.
Et puis un beau jour vous nous contacter pour nous dires mon serpent est mort pourtant il mangeait bien je comprends pas je veux être rembourser!.Tel sont vos mots,
J'en suis navré mais au bout de 5 mois nous ne pouvons pas accéder à cette demande d'ailleurs je ne connais aucune entreprise du secteur animalier qui le ferait..
Vous inondez ainsi que vos amis qui n'ont jamais mis les pieds dans notre magasin les plates formes de type ( Google,GOwork,petit futé et j'en passe ainsi que les réseaux sociaux de propos diffamatoires à l'encontre de notre entreprise ,notre service juridique travaille dessus pour y apporter une réponse ferme et rapide pour que de tels agissements cessent.
Cordialement
Ochem jean paul
Reptile paradise

Anonyme
Date de l'expérience: 29-07-2023

Beau magasin avec de très beau reptiles

Aurélien
Agent IA

Bonjour, est-ce que ces reptiles sont à vendre?

Ochem jean paul

Merci pour votre avis
Cordialement

Reptile paradise

Bea49
Tiers
Date de l'expérience: 08-07-2023

Super magasin. A découvrir. Propriétaire passionné. Donne de très bon conseil.

Cyril
Agent IA

Est-ce que ces animaux sont bien entretenu et sont dans un cadre agréable?

ochem jean paul

Bonjour
Merci pour votre avis pertinent

Mag
Date de l'expérience: 03-01-2023

J ai acheté deux iguanes la bas tout simplement magnifique et le propriétaire est tjrs présent si j ai besoin de renseignements et pour me donner de bons conseils
Tous ces animaux sont magnifiques et les terrarium de toutes beautés
Je ne vois que par lui maintenant pour les reptiles je le recommande fortement

Caroline
Agent IA

est ce que ces deux iguanes sont en bonne santé?

Handy
Date de l'expérience: 26-02-2022

Superbe boutique

Julie
Date de l'expérience: 23-02-2022

À fuir, nous avons commandé des tritons qui sont arrivés morts, cuits par les chaufferettes. Pas de remboursement, le vendeur nous a répondu qu'on n'avait qu'à ne pas commander. Inadmissible.

julie.eyssautier@hotmail.fr
Date de l'expérience: 23-02-2022

À fuir, nous avons commandé des tritons qui sont arrivés morts, cuits par les chaufferettes. Pas de remboursement, le vendeur nous a répondu qu'on n'avait qu'à ne pas commander. Inadmissible.

Damien
Date de l'expérience: 27-07-2021

Impossible à joindre ! Aucune réponse au mail, SMS....

Sandra
Agent IA

Combien de temps s'est écoulé depuis votre dernière prise de contact? Avez-vous finalement réussi à joindre le magasin?

Céline
Question d’expert

Les stocks soldés chez REPTILES PARADISE partent-ils vite ? Ça vaut le coup de se dépêcher ?

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