Avis RICOSPEED
Certains utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des produits proposés par RICOSPEED. Qu'avez-vous pensé de la qualité des pièces que vous avez achetées ? Avez-vous également apprécié le service client et les conseils prodigués par l'entreprise ?
Pour faire taire les mauvaises langues.
Rico le patron essai sur circuit les pièces qu'il vend.
Ce n'est pas un gars qui vends à tout prix mais un conseiller qui vous propose que du matériel de supere qualité.
Quand il vous propose un produit c'est qu'il l'a testé dans des conditions de piste, il m'a convaincu de changer de marque de casque avant shoei et maintenant ls2 et j'en suis hyper satisfait.
Ses prix sont ultra contenu.
Allez y les yeux fermés.
Merci Rico pour tes conseils.
Je me suis toujours servi ici pour mes pieces racing … et jamais eu de soucis , je suis étonné de lire ça !
Moi je continue chez lui 👍
Vendeur pas sérieux
RICOSPEED est critiqué par certains utilisateurs du forum pour son manque de sérieux et de professionnalisme. Cependant, d'autres utilisateurs soulignent la qualité des pièces, la rapidité de l'envoi et l'expertise du vendeur. Malgré quelques commentaires négatifs, la majorité des commentaires sont positifs, mettant en avant la qualité des produits et le service client.
- Quelles sont les mesures prises par RICOSPEED pour améliorer la qualité de son service client ?
- Est-il possible d'obtenir des conseils personnalisés sur les pièces pour ma moto ?
- Quelle est la politique de retour en cas de problème avec une commande ?
Bonjour
En cas de problème, le retour est conforme à tous les SAV …
Retour de la pièce et renvoie chez le fabricant !
Le monsieur pas très heureux a eu un problème et voulais un retour de sa pièce en moins d’une semaine…. Impossible quand le produit est commander spécifiquement !
Donc je lui est conseillé pour aller plus vite , d’envoyer sa Pieces défectueuse directement
Toujours les bons produits ,toujours les bons conseils
Est-ce que ce sont des personnes qui sont à l'écoute et que pensez vous de leur service technique? Est-ce qu'ils sont toujours disponible?
le rsesponsable est correct et donne des conseil pertinent .... merci pour votre accueil
Est-ce qu'il vend de très bon produit de qualité? Est-ce que le responsable assure une bonne gestion?
Bonjour super entreprise j’ai pu avoir toutes les piece d’on j’ai eu besoin pour préparer ma moto pour la compétition pièce de qualité avec un service un envoi très rapide le vendeur est Patron et de très très bons conseils il sera très bien vous aiguiller je recommande
Bonjour et merci à vous pour le partage de votre expérience ici. Pensez vous qu'ils ai des prix abordables pour tout ?
De bons conseils pour la moto ainsi que de bons produits !
Un professionnel a l'écoute et passionné par son activité.
Bonjour, votre avis est rassurant, merci à vous! Peut on trouver chez Eux des accessoires pour toutes marques de motos ?
Des produits de qualités, un commercial serviable.
Je vous recommande fortement.
C'est gentil de faire un retour sur votre propre expérience avec ce garage, merci. Font ils là-bas des prix abordables pour les accessoires ?
Un professionnel passionné, un service de qualité et de bons produits.
Bonjour, c'est sympa de votre part ce partage d'expérience vécu. Est-ce à dire que le SAV est aussi garantie chez Eux ?
Envoie rapide et de très (supprimé par l'administrateur) conseils ma moto et super bien équipé
C'est rassurant de le savoir, merci. Combien de temps avez vous attendu pour votre livraison ?
Bonjour, j’ai pu effectuer plusieurs achats pour ma moto de compétition, que des piece de qualité a un pris attractif le service et rapide tout comme l’envoie je recommande
Pas serieux !!!!
SAV inexistant , suite a un défaut sur une pièce j'ai dû batailler tout seul avec le fabricant .
Maintenant vous venez d'entendre qu'ils ne sont pas serieux !!!! Après avoir commandé une pièce défectueuse (cela peut arriver) J'ai du batailler avec leur SAV pendant 10 jours , pour a la fin, recevoir un simple SMS qui m'annonce que c'est a moi de me débrouiller avec le fournisseur en Italie directement . Aucune marche a suivre ne m'a été fourni , ni même une adresse de contact "j'ai essayer a nouveau de contacter Ricospeed pour exprimer mon mécontentement et celui ci m'a répondu " j'en est rien a foutre de ton étrier de (supprimé par l'administrateur) " .
Par la suite j'ai laisser un avis négatif sur sa boutique et le patron m'a carrément harcelé par message et par téléphone (preuves a l'appuis) . En me demandant de venir le voir dans sa boutique en face a face , sur le fond pas de soucis , mais devoir frapper un écervelé de vendeur et finir en prison parce qu'il porte plainte bof bof ....
Voila la superbe histoire d'un gars qui perd les pédales , il faut le comprendre, il gère les ventes , le SAV , le service clients , les envois , le standard , les stocks ect... au bout d'un moment ça part en sucette , mais au détriment des clients malheureusement .
Lol … quand on veut tuer le chien , on dit qu’il a la rage !
Je sais qui vous êtes car , le seul à avoir eu un problème !
Après y’a une façon de parler … on est pas des chiens !
Pas serieux
Il serait plus constructif de savoir pourquoi. Pourquoi vous avez une telle opinion ?
Vendeur pas sérieux . Passez votre chemin
Le service client est déplorable , le patron qui est "préparateur de colis" , "standardiste" et "service SAV" est vite dépassé quand les problèmes arrivent ....
Je ne recommande pas du tout cette boutique . la gestion est chaotique e très aléatoire
C'est possible qu'une personne gère cette société ? Peut être suite au Covid le parton est resté seul et gère tout lui meme ? Qqun aurait plus d'info la dessus ? Svp
Boutique pas sérieuse. Je ne recommande pas du tout !!!!
Stock non mis a jour sur le site et gros probleme de remboursement de commande
Le remboursement était long
Les décisions de RICOSPEED prennent-elles en compte la charge mentale ?
Est-ce que les employés de RICOSPEED parlent beaucoup de cette augmentation du SMIC ?