
Avis RIDE111
La plupart des utilisateurs ont eu une expérience positive avec RIDE111. La boutique en ligne est appréciée pour sa livraison rapide, ses prix attractifs et ses vendeurs réactifs. Certains clients ont souligné le professionnalisme de l'équipe et la qualité du service. Avez-vous bénéficié de conseils utiles lors de votre achat chez RIDE111 ?
Chaine reçue trop courte , contactés , ils m'ont envoyé immédiatement une autre chaine .De vrais pro , je recommande ride 111 et je n'hesiterai pas à y faire d'autre s achats . En plus des auvergnats commpe moi , des gens biens .............
Commande expédiée livraison express conseils des vendeurs du site je recommande vivement 👍
Ont-ils suivi votre colis après l'expédition pour s'assurer qu'il arrive à temps ?
Les clients ne se plaignent pas de recevoir les mauvaises pièces, il y a uniquement un avis exposant ce sujet.
Ce client a reçu une mauvaise pièce car il a commandé sans connaitre le modèle exacte de sa moto, nous avons trouver une issue favorable pour le client suite à cette erreur.
Cordialement.
François
Ride111
Les clients ne se plaignent pas de recevoir les mauvaises pièces, il y a uniquement un avis exposant ce sujet.
Ce client a reçu une mauvaise pièce car il a commandé sans connaitre le modèle exacte de sa moto, nous avons trouver une issue favorable pour le client suite à cette erreur.
Cordialement.
François
Ride111
Parfait👍livraison et conseils au top une équipe dispo et professionnelle ! Commande livrée dans les temps 👍
Est-ce que tous les produits commandés étaient disponibles immédiatement ou certains étaient en réapprovisionnement ? Quel type de conseils ont été fournis ?
Une équipe de passionnés pour des passionnés.
Ride111 est une boutique en ligne créé en 2016.
Ce site est spécialisé dans la vente de pièces détachées et accessoires pour les motos de Cross, l'enduro et de trail d'hier et d'aujourd'hui.
La boutique est mise a jour régulièrement et offre tout ce qu'il vous faut au meilleur prix.
Livraison rapide, a domicile ou en point relais.
Les pièces vendues sont-elles garanties? Et y a-t-il une politique de retour en cas de non-satisfaction ou de défaut?
Bonjour Allan,
En cas de défaut ou d'erreur de notre part il y a bien sur un retour de l'article.
Cordialement,
(supprimé par l'administrateur)
Y a-t-il des frais associés au retour d'un article défectueux ou erroné ?
Bonjour,
Si il s'agit d'un article défectueux ou une erreur de notre part, nous prenons bien sûr le retour à notre charge.
Si nous ne sommes pas responsable de l'erreur, les frais de retour sont à la charge du client.
(supprimé par l'administrateur)
Expédition rapide, produit conforme. Le site est agréable et facile à utiliser, les prix sont top. je recommande.
Ce site ne livre pas les bonnes pièces et vous raconte des histoires invraisemblables pour se disculper puis plus rien, ni son ni image.
Pas de remboursement, pas d'avoir, plus aucun contact.
Un site à bannir !!!
Bonsoir,
Je suis étonné de votre message.
Nos clients sont en très grande majorité très satisfait de nos services.
Si une erreur se produit sur une commande, tout est mis en œuvre pour régler le désagrément le plus rapidement possible.
Je ne connais pas votre cas, mais ne nous avons sûrement pas dit n'importe quoi pour nous dédouaner.
Les mauvais avis sont très faciles a rédiger et c'est très dommageable.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients.
Notre boutique a bientôt 10 ans ce qui n'aurait sûrement pas pu être possible si nous n'envoyons pas les bonnes pièces .
Cordialement
François
Ride111
Très bon vendeur super réactif ,m à téléphoner personnellement suite à l envoi d un mail pour trouver une solution à mon probleme ! Vraiment à conseiller ! top !
Comment les managers de RIDE111 équilibrent-ils les objectifs à atteindre et le bien-être des collaborateurs ?