Avis ROYAL FIRST TRAVEL
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Dragonfly
Date de l'expérience: 13-01-2023
Catastrophique...le transfert à l'arrivée aéroport avait été oublié, j'ai attendu 1h15 et encore...une personne a fini par arriver car un de ses concurrents, présent sur place, a eu pitié de moi et l'a appelée...sinon je serai toujours en panique toute seule à l'aéroport. Une personne est enfin arrivée, et a été proprement odieuse - c'était bien entendu moi qui était trop impatiente - le monde à l'envers. Quant à mon transfert retour...zéro information. A FUIR
anonyme
Date de l'expérience: 06-07-2022
J’essaye désespérément de joindre quelqu’un au téléphone pour une réservation sur laquelle je n’ai pas reçu de confirmation via la suite Veepee
Marjorie
Date de l'expérience: 26-11-2021
A FUIR !!
Nous avions réservé en mai 2020 mais notre voyage a été annulé et reporté en mai 2021 suite au covid, mais annulé de nouveau.
On nous avait promis un remboursement dès le mois de mai. Au final, nous avons attendu jusqu’à fin novembre 2021 après de nombreuses réclamations !
Pas professionnel du tout ! Pas de réponses aux mails ou bien des excuses à chaque fois pour retarder le remboursement…
Et après nous avoir bernés autant de temps, ils nous ont pris 30€ de frais de dossier ! Quel culot.
Bref, je déconseille fortement !!
Chiffre d’affaires et bénéfices de ROYAL FIRST TRAVEL
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
050k100k150k200k250k
050k100k150k200k250k300k
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Trésorerie & Financement | 2023 | 2022 | 2020 | 2019 |
|---|---|---|---|---|
| Trésorerie disponible (€) | 1,3 M | 2,2 M | 440 k | 187 k |
| Autres dettes financières (€) | 471 k | 944 k | 1,2 M | 839 k |
| Capital social (€) | 126 k | 126 k | 126 k | 126 k |
anonyme
Date de l'expérience: 12-07-2021
Bonjour,
impossible de récupérer mon acompte pour un voyage annulé suite au Covid , départ juin 2020 , réservé en janvier 2020
J'avais refuser l'avoir `
En plus ils m(ont dit qu'il retenait 50 € de frais d'annulation, alors qu'ils ont annulé a cause du Covid
C'est le top de l'arnaque
Je lance une procédure car normalement ils doivent rembourser tous les clients
Julien
Certains clients ont partagé leurs expériences avec ROYAL FIRST TRAVEL. Comment qualifieriez-vous la qualité du service clientèle de ROYAL FIRST TRAVEL ? Quel aspect du service clientèle a été le plus apprécié selon vous ?
Étienne
Est-ce que ROYAL FIRST TRAVEL est perçue comme une entreprise innovante dans son secteur ?
Denise
ROYAL FIRST TRAVEL est-elle toujours aussi active et dynamique qu’avant ? Difficile à dire sans nouveaux retours ! Ceux qui ont des infos récentes, partagez-les avec nous.
Jeanne
L’atmosphère chez ROYAL FIRST TRAVEL favorise-t-elle la bonne entente ?
Lucien
COVID-19
ROYAL FIRST TRAVEL vous donne la possibilité de travailler à distance pendant la pandémie du virus SARS-CoV-2?
Cartographie de ROYAL FIRST TRAVEL
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
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