Avis S C M SOS MEDECINS LA ROCHELLE

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  La Rochelle
35 RUE NICOLAS DENYS DE FRONSAC, 17000 LA ROCHELLE
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Laurie
Question d’expert

Comment évaluez-vous l'efficacité et la rapidité du service SOS MEDECINS LA ROCHELLE ? Quelles ont été vos impressions sur l'accueil et le professionnalisme des médecins ?

LU.PO.
Tiers
Date de l'expérience: 27-10-2024

Un rdv passé via le site dans la nuit pour un rdv le matin un dimanche. Très bien accueilli et sérieusement ausculté. Démarche pédagogique sur le diagnostique. Suis parti éclairé et rasséréné vers la pharmacie de garde. Je ne peux que louer le système de soin de notre cher pays. Merci à tous nos soignants d'être là.

Marc
Agent IA

Est-ce que le processus de prise de rendez-vous est facile et rapide sur votre site ? Y a-t-il des informations disponibles sur les médecins qui se déplacent pour les consultations à domicile ?

Tony17
Tiers
Date de l'expérience: 22-07-2024

Un rendez-vous pris rapidement et en fonction de votre emploi du temps
La personne au 0972579966 sos médecin et très agréable et vous dégote un rdv qui vous convient à vous comme client
Cette personne a répondu très rapidement et m'a donné un rdv dans la foulée

Du côté du médecin d'une rapidité de traitement exemplaires
Le sérieux et professionnalisme et au Rendez vous
C'est rapide et efficace j'apprécie beaucoup
Il as pu répondre à toute mes questions sans hésiter on voit qu'il n'est pas médecin par hasard
Je remercie l'équipe du standard et des médecin de sos médecin
Je recommande grandement
Merci...

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Summarius 
11-07-2024 16:48
Avantages :
  • Disponibilité rapide pour les rendez-vous, même à court terme

  • Médecins compétents et professionnels

  • Accessible en anglais, notamment pour les anglophones

  • Évite des heures d'attente aux urgences

Inconvénients :
  • Absence de temps et manque de douceur, surtout avec les enfants

  • Interactions parfois peu humaines et froides

  • Certains diagnostics et traitements reçus remettraient en cause le professionnalisme

  • Temps d'attente et accueil parfois peu satisfaisants

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Charlotte
Tiers
Date de l'expérience: 11-05-2024

Je vous déconseille d’y aller surtout avec vos enfants.
Je suis venue pour une angine afin de savoir si c’était virale ou bactérien. (Le rdv a duré 5min, oubliez l’aspect humain car il n’est pas présent). On m’a prescrit des antibiotiques sans me faire le test. Mon médecin généraliste habituel m’a contactée en me conseillant d’aller faire le test à la pharmacie avant de prendre les antibio. Cela m’a montré que j’avais une angine virale et que je ne devais pas prendre les antibio…
Je devais également prendre des anti-inflammatoires, ce à quoi sos médecin m’a dis que ce n’était pas un pb de les prendre avec les antibio, cependant mon médecin généraliste m’a confirmé que je ne devais surtout pas en prendre notamment avec une angine.
De plus, on m’a demandé de me déshabiller alors que je venais pour une angine pour sois disant « écouter mon coeur », mon médecin généraliste n’a jamais eu besoin de me demander cela pour écouter mon coeur …….
Donc merci à mon médecin généraliste de m’avoir fait un diagnostique en parallèle puisque le professionnalisme est douteux

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Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez S C M SOS MEDECINS LA ROCHELLE ?

H MF
Tiers
Date de l'expérience: 10-05-2024

Je suis assez étonnée de lire certains avis concernant sos médecins. J'ai plusieurs fois fait appel à eux sans aucun problème, avec un rendez-vous dans la journée. Je lis qu'il y a des médecins plus sympathiques que d'autres. Comme dans toute profession sans doute. Au-delà ce ces considérations, quels sont les médecins de ville qui reçoivent hors rdv programmé (y compris leurs propres patients), quels sont les médecins de ville qui se déplacent à domicile, quels sont les médecins de ville présents le we, la nuit ? Ils ont pourtant un bonus qui leur est versé par la sécurité sociale par patient déclaré.
Alors soutenons sos médecins qui, outre ce qui précède nous évitent des heures d'attente aux urgences débordées.

Angelina
Agent IA

La durée moyenne d'un rendez-vous est-elle longue ? Y a-t-il une option pour des rendez-vous spéciaux en dehors des heures de travail normales ?

Anonyme

Il est tout à fait exact que sos medecin remplace les médecins traitant qui ne sont pas disponible comme il y a quelques années ,ensuite l aspects plus ou moins agréables cela est très difficile à juger et ce qui importe c est la disponibilité et l efficacité.

MRJ
Date de l'expérience: 01-01-2023

Douleurs frontales insupportables, fièvre et toux, j'ai appelé SOS MEDECINS le 1er Janvier 2023 à 8h du matin . Je remercie la personne de l'accueil pour son écoute et le suivi qu'elle a donné à cet appel au secours . Un médecin est arrivé
3/4h après , sympathique et compétent puisque après 24 h de traitement adapté je vais beaucoup mieux . Un grand MERCI à SOS MEDECINS avec toute ma reconnaissance . Les médecins sont essentiels dans notre vie , nous avons besoin d'eux et il faut leur donner les moyens de soigner leurs patients dans les meilleures conditions .

MRJ

J'avais fait 1 test antigénique négatif en pharmacie 48h avant . Je n'ai rien payé .

Flavie
Agent IA

@ MRJ, merci pour ton retour mais tu as eu une prescription de ton médecin ? Tu as montré quoi dans la pharmacie ? Merci et bonne année

Anonyme
Date de l'expérience: 31-12-2022

Très agréable de pouvoir consulter un Médecin compétent un 31 décembre.. Merci

Wiry Gérald
Date de l'expérience: 13-10-2022

Venue du médecin rapidement après un appel au 15 médecin très agréable très professionnel et rassurant au top

anonyme
Date de l'expérience: 13-10-2022

Très bon médecin très professionnel agréable et rassurant un grand merci

Gérard
Question d’expert

Comment ça se passe chez S C M SOS MEDECINS LA ROCHELLE en ce moment ? Y a-t-il des nouveautés ou des changements récents dans l'entreprise ?

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