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SC2 CONSULTING
Levallois-Perret
SIREN: 509809646
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joel chacornac
Date de l'expérience: 2024-02-27
Évaluation de l'utilisateur :
Bonjour,
je dois retourner un achat j'ai l'accord concernant le remboursement et la prise en charge des frais de retour ci dessous le mail de l'accord
(La boutique du Bricolage 22 février 2024 à 15:15
À : Joel CHACORNAC
Bonjour Joel,
Je comprends votre préoccupation concernant la situation avec la caméra. Nous sommes désolés pour le désagrément que cela vous a causé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer.
Pour le retour de l'article, nous vous proposons de prendre en charge les frais de retour et de procéder au remboursement intégral de la somme de 59,41 euros dès réception de l'article retourné.
Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées avec notre service client téléphonique. Nous vous assurons que nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service à l'avenir.
Merci de votre compréhension et de votre coopération. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande d'assistance.
--
Cindy - Responsable Service Client Laboutiquedubricolage.com
L'équipe Service Client - Laboutiquedubricolage.com)
je demande par quel organisme (poste, point relai ..) je dois renvoyer cet article et comment me faire rembourser mes frais vous n'etes pas capable de repondre clairement. Est ce une arnaque?
joel chacornac
L'avis le plus populaire
L'avis le plus populaire parmi les utilisateurs de Gowork
wil65
Date de l'expérience: 2023-12-21
Évaluation de l'utilisateur :
j ai passè commande le 21/12/2023 a ce jour toujours pas de livraison je ne peux que me joindre aux avis dèfavorable les objets du net c'est une grosse (supprimé par l'administrateur) j'en suis peut etre de 47.90€ grand bien leur face!!!! c'est du vol manifeste
Antoine
Bonjour, il est décevant de lire une chose pareil. Avez-vous essayé de contacter le service client pour obtenir des informations sur l'état de votre livraison et éventuellement demander un remboursement ?
Jeannine
Quels sont les délais de livraison qu'ils étaient censés honorer à la base dans votre cas @wil65 ?
Anonyme
Date de l'expérience: 2024-02-03
Qui êtes-vous?J’aimerais profiter de certaines de vos offres mais je ne vous connais pas.
Merci
Claudie
Bonjour, avez-vous visité le site Internet de l'entreprise, sinon pourquoi ne pas les contacter ?
Cela augmentera considérablement vos chances d’obtenir une réponse.
Anonyme
Date de l'expérience: 2023-12-21
pourquoi j'attend toujours ma livraison
nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 2023-10-15
Évaluation de l'utilisateur :
Spams depuis des mois sans pouvoir se désabonner. Et je vois que pour certains, ça dure depuis 2021. Que fait la CNIL, que fais l'Etat ?
Souhaitez-vous recevoir des notifications concernant les nouveaux avis ?
Dès qu'un nouvel avis sera publié, vous en serez immédiatement notifié !
La Fouyance
Date de l'expérience: 2023-06-06
Évaluation de l'utilisateur :
1* puisqu'on ne peut pas mettre 0 étoile
Anti-spam
Date de l'expérience: 2023-01-20
Évaluation de l'utilisateur :
Je sais pas si les colis sont envoyés, mais les spams, c'est pas paquet de douzes !
Et ils renvoient tous vers un tracker sur "boutiko.fr" dont ils ne se sont même pas fouler à créer la page internet !
Bref, ça sent les bas-fonds de la dechetterie d'internet.
Anne-Sophie
Sinon est-ce que vous avez déjà eu recourt à leur service? est-ce que leur service est de qualités?
Francbrun
Date de l'expérience: 2023-09-21
Colis refusé pour livraison rapide le 21 septembre 2023 et pas de remboursement.
Anne-Sophie
Bonjour, est-ce que vous avez réclamé un remboursement de la part de cette entreprise?
Anonyme
Date de l'expérience: 2022-12-02
bonjour,je n'ai pas reçu le remboursement de ma mini-caméra,merci de me répondre.
Marlene
Vous attendez depuis longtemps ? vous n'avez pas reçu le moindre retour ?
lucandre
Date de l'expérience: 2022-11-23
Évaluation de l'utilisateur :
Achat
pas de confirmation
pas de service clientele
aucune information de suivi
Serge
Donc, en bref, l'entreprise ne vaut pas la peine d'être recommandée? Merci pour cette precision.
bobrav
Date de l'expérience: 2023-12-18
J'ai commandé une paire de lunette cela fait un Mois et Toujours rien. Donc 24.90€ qu'ils m'ont débité pour rien?
Marcelle
Avez vous contacté l'entreprise pour savoir ce qui se passe avec cette livraison ?
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