Avis Sebbene Medical
Faut jamais avoir un contact …ne parlant pas de contrat avec eux !!!!
Ils m’ont donné un appareil pour le dépistage d’apnée du sommeil qui se fonctionne pas.
Attention !!!
Depuis DEUX ils n’ont été pas capable d’arrêter le contrat , par ce que ils disent que c’est la faut de la banque Medilase …
En essayant de prendre contact avec eux en effet .. bref j’ai constaté que je n’avais même pas un contrat avec eux , seulement une fiche signée avec leur représentant médical pour la fortune … j’ai rien signé avec eux , car le contrat je l’avais reçu il y a un mois , après deux ans !!!
Maintenant ils n’ont pas de représentants médicaux ils ne répondent même pas au téléphone… la semaine dernière comme par hasard j’ai eu au téléphone une représentante médicale qui ne travaille plus pour eux … je ne suis pas étonnée !!!!
Donc :bref c’est ne pas possible de vendre un produit qui ne fonctionne pas , notamment que c’est pour la santé !!!
La honte pour eux , dénigrant, pour obliger les médecins de rester sur un contrat… dans ces conditions .
Incroyable !
Au lieu d’utiliser l’appareil effectivement pour la santé des patients,ou de changer ou d’arrêter le contrat que je puisse acheter vraiment un autre avec une vraie compagnie de confiance , je suis bloquée avec un prélèvement « fantôme » pour rien depuis deux ans et mes patients également souffrent .
C’est effectivement pour eux que j’ai voulu cette appareil pour les aider; sincèrement dans les très rares occasions que j’ai utilisée leur produit la consultation a été à cette époque…23euros , avec de temps perdu , d’énervement … inutile.
Pour eux il y a rien à faire !
Ils jettent la faute sur leurs banque , la banque jette la faute sur SEBBEN… et le médecin paye un produit et les les patients sont également perdants.
Merveilleux !
En plus , leurs banque il m’envoie une relance de paiement pour les trois derniers mois,car j’ai mis en opposition le prélèvement.
Mise en demeure,même.
Par contre il été bien convenu par téléphone , que une de leurs représentants soit présent sur rendez-vous pour récupérer leurs appareil.
Aucun représentant n’a été présent.
En mois d’avril le représentant a annulé son rendez-vous, je me suis bloquée les rdv pour mes patients pour une autre date , surprise… elle n’a jamais venu, ni au mois d’appeler qu’elle ne vienne pas.
D’ici là chacun comprend comment il peut.
Pour moi c’est clair : éviter cette compagnie.
Il existe une loi qui interdit aux compagnies de cette manière d’arnaquer les consommateurs.
Le prélèvement restera bloqué , tant que je discute en présentiel avec un responsable, représentant médical ( la dernière a été très contente de quitter leur entreprise d’après qu’elle m’a fait comprendre !!!!) .
C’est ne pas une question d’argent mais franchement comment vous pouvez fonctionner comme entreprise très contente d’ailleurs , étant donné que votre client n’est pas content et en plus , je répète,avec des répercussions sur la santé des mes patients .
L'une des choses que j'apprécie le plus chez Sebben Medical est leur approche centrée sur le client. Chaque fois que j'ai eu une question ou un problème, ils ont été incroyablement réactifs et serviables. C'est un véritable partenariat avec eux, et cela fait une différence énorme dans la façon dont je peux servir mes patients.
SEBBENE se présente auprès du Secrétariat téléphonique tel un labo... Dans un créneau de 15 mn, l'enthousiaste commerciale fait croire au médecin qu'il va gagner bcp d'argent car elle lui vend un échographe à 129€/mois au lieu de 229€/mois !!! mais omet d'attirer l'attention du médecin que son engagement est sur 72 mois ce qui met l'appareil à près 9.300€.
Tentative d'échange avec le Gérant depuis 6 ans de la Société qui ne répond surtout pas aux questions soulevées, tout particulièrement quant au fait que sa commerciale à fait signer subrepticement au médecin un document vierge lequel détaillait tout ce qui a trait à l'engagement financier.
ATTENTION, ARNAQUE : ne prenez aucun RV avec cette Société qui vend A PRIX PROHIBITIF des appareils vendus 8 à 10 fois moins cher en e-commerce.
L'engagement obligatoire de 72 mois n'est jamais dit de façon claire par le commercial: c'est écrit en tous petits caractères dans le contrat que l'on reçoit 15 jours après! trop tard! Ces méthodes frisent l'abus de confiance.
J'ai l'impression que beaucoup de médecins ont le même problème avec cette société.
Une location d'appareil ECG revient à 9200 euros sur 72 mois. A noter qu'un électrocardiographe 12 D coute environ 1000 euros.
Le contrat de location longue durée de 72 mois ne peut pas être interrompu. Il court même si vous êtes en retraite. A méditer avant de s'engager.
même expérience
La technique commerciale du prestataire sebbenne est bien rodé. En 20min j'ai signé 2 contrats pour un polygraphe... Il m'a complètement retourné le cerveau, je n'aurais pas fait le même choix si j'avais eu la proposition par mail et je ne l'aurait certainement pas donné un créneau si il c'était présenté correctement a la secrétaire...
Je suis l'Assistante médicale d'un généraliste qui a fait également le même choix : un engagement sur 72 mois suite à un échange de 15 mn. A signé des papiers sans même qu'ils lui soient présentés. Commerciale malhonnête, aucun respect de la loi...
Merci à sebbene medical pour son suivi et son professionnalisme
En tant que professionnel de santé, l'échographie de Sebbene Medical est devenue un outil incontournable dans ma pratique. Sa facilité d'utilisation et sa fiabilité m'ont permis d'améliorer la qualité des soins que je propose à mes patients. Une vraie révolution pour mon travail quotidien.
Super entreprise je recommande
Présent également avec ma consœur aux portes ouvertes on a très bien été reçus. Personnel hyper sympa et dévoués. En cours de formation échographe avec eux
Je suis médecin dans la Vienne. Le grosse problématique partagé avec mes confrères de la Vienne, c'est leur technique commerciale qui ne laisse pas le temps a la réflexion avec soit disant un super contrat a la clef. Ce n'est pas du bashing c'est des expériences differentes. En tout cas pour le polygraphe
Je suis aussi satisfait de Sebbenne Medical
Commercial agréable et toujours disponible. Sav réactif. Je recommande
Bonjour, est ce que vous pouvez me dire si les prix sont juste et les produits sont de bonne qualité ?
Merci de votre retour.
On m'a modifié le contrat en octobre et on a regroupé le prélèvement des trois appareils , au lieu de prélèvement mensuel pour chacun à part, depuis je suis prélevé 2 fois une fois pour chaque appareil à part et une autre fois ensemble , mais il s'agit d'une seule et même location .Malgré mes plusieurs appel , le problème n'a pas été résolu , ils n'ont pas arrêté les prélèvements à part au niveau de la Banque et je suis mis en recouvrement , car je les ai arrêtés moi même seule
Les appareils marchent mal . Ils m'ont donné un appareil d'apnée de sommeil qui ne fonctionne pas , malgré mes appels aucune réponse.
encore au début ils m'ont jeté 2 autres appareils que je ne souhaitais pas , sans contrats, après mes plusieurs appels ils m'ont envoyé un calendrier de prélèvement à mon nom, pas au nom du cabinet et après ils ne voulais pas le changer , après ils m'ont dit qu'ils vont le changer mais je dois payer encore pour le changement du propriétaire de location , mais j'ai dit encore au début que je travaille comme société. Je pense qu'ils s'intéressent que de récupérer l'argent
Je pense que cela est faux
Un matériel de dépistage de mauvaise qualité et très couteux sur le long terme. Avant de vous engager sur des contrats de 5 ans, faites le calcul et vous verrez qu'à l'achat du matériel de bien meilleur qualité est moins onéreux. - Leur polygraphe est juste une machine à mauvais diagnostic. Un patient positif est bien positif, un négatif est...à retester avec un meilleur appareil. De plus assurez vous d'avoir un réseau avant de vous y lancer. Le dépistage avec cette polywatch est souvent très mal vu par nos confrères formés (ORL, Pneumologue, cardio, etc...) et vous risquez de vous retrouver avec un appareil à 130 euros par mois qui restera au placard. -L'appareil à EFR est sympa...mais dépassé. 900 euros par an sur 5 à 7 ans, faites le calcul et regardez ce que cette appareil coute à l'achat. Oui, les consommables sont inclus, mais ils ne reviennent pas à si cher que cela Service disponible mais si vous voulez arrêter les contrats, ils facturent 100% des mensualités restantes. Si vous expliquez que le matériel est défaillant, on vous dit qu'il est certifié. Si vous voulez le remplacer, ca vous coutera une extension du contrat de 2 années
Tout à fait d'accord, contrats abusifs dans leur durée et matériel de mauvaise qualité coût global exorbitant. Je milite dans mes formations sommeil pour déconseiller sebenne mais heureusement cela commence à se savoir ..
Il suffit de comparer les prix avec les autres fournisseurs et j'ai signé avec eux et je suis bloquée maintenant
Une étoile pour ne pas mettre aucune
Gadget a prix exorbitant
(supprimé par l'administrateur) à fuir
Je me suis faite avoir
Ils vous volent je suis en procès avec eux pour matériel médiocre et contrat bidon
Conseil: n ouvrez pas votre porte
Ce sont des matériaux médicales si je ne trompe pas?
vous avez complétement raison, à moi ils me font double prélèvement pour la même chose depuis 4 mois ,leur agent est venu et m'a regroupé les prélèvements il y 4 mois je suis prélevé une fois pour chaque appareil à part et une autre fois ensemble , ils se cachent, ne répondent pas. A cause d'eux je suis en recouvrement parce que j'ai arrêté les prélèvements à part. Bientôt je serai aussi en procédure avec eux
J'ai l'impression qu'ils cherche récupérer uniquement l'argent très mauvaise communication avec eux ou entre eux même . En plus les appareils ne sont pas top. De mauvaise qualité, souvent ne marchent pas
GADGET ???? Le dépistage est un gadget ? Belle mentalité médicale, pauvres patients !
Vente un peu forcée et pas forcement respectueuse de la fonction de médecin. Mais c'est un peu obligé compte tenu du peu de temps que les généralistes accordent aux représentants
Fuyez arnaque font du marchandage puis ne donne plus de nouvelles quand vous avez un problème technique
Se débarrasse des clients
Je suis actuellement en litige avec eux et medialease
top j'ai bossé là-bas. top
Pourquoi Sebbene Medical à Nice est top top ?? J'attends un avis constructif.
Oui bosser chez eux pour arnaquer
Les promotions Black Friday chez Sebbene Medical concernent-elles des produits intéressants ou juste les fins de série ?