Avis SOLUTIONS 30
L'entreprise propose actuellement quelques offres d'emploi en France. Quelles sont les conditions de travail réelles au sein de cette entreprise et quelles sont les possibilités de rémunération ?
rendez-vous pris cet automne, pour le 13 avril, nous prenons congé, mais aucun technicien ne vient et nous ne sommes pas prévenus
Une étoile car il n’y a pas moins !!!! Sur 3 rendez vous pour l’installation de la fibre, 1 seul à été honoré ( via orange ) j’ai pris des congés sur mon travail et les techniciens ne préviennent pas bref une catastrophe sur tous les plans !!! Les fils et le boîtier adsl par lequel le technicien est passé rien ne va tout pend c’est affreux !!! Le service de réclamation n’est pas mieux j attends toujours qu’on intervienne j’ai pris des photos et je compte bien ne pas en rester là!!! mon appartement venait d’être repeint c’est une honte cette société à bannir !!! Orange devrait passer par une autre entreprise qui se soucierait du travail bien fait!!!
Le sous traitent de orange . Une catastrophe jai eu 5 technicien et les 5 mon pas poser la prise fibre dans mon appartement que des fendant des bon a rien il mérite même pas de travailler . et faire perdre du temps au client a bannir
2 rendez-vous pour l’installation de la fibre annulés au dernier moment. Je me rétracte chez sosh
Mais orange je sais qu'est ce que vous faites avec des incompétents pareils.des techniciens qui viennent jamais et qui prétextes qu'ils ont des deces..j'ai perdu beaucoup de temps avec eux
A fuir, invente des excuse pour ne pas honorer leur rendez-vous et se permette en plus de vous raccrocher au visage lorsque vous les appeler pour savoir la raison ou même pour refixer un rendez-vous.
Bonjour, en attente d'installation depuis JANVIER. Plusieurs rendez vous non honorés et sans prévenir. Aujourd'hui, c'est le 4ème et toujours pas de techniciens. A savoir que je me rends disponbile par rapport à mon travail et j'attends j'attends !!!!!! Une honte.. des incapables !!!!! J'ai mis une étoile car pas le choix mais j'aurai aimé n'en mettre aucune
Avant cette intervention, le système fonctionnait parfaitement. Depuis la mise en place du thermostat, un seul radiateur pilote désormais l’ensemble de la maison, ce qui entraîne une température identique dans toutes les pièces et un inconfort certain.
Lors de l’intervention, le technicien n’a pas été en mesure de m’apporter de solution et a indiqué ne pas avoir les compétences nécessaires dans ce domaine. Par ailleurs, les tentatives de contact téléphonique n’ont pas permis d’obtenir une meilleure assistance.
Poste de technicien photovoltaïque chez SOLUTIONS 30!
Vérification des dossiers, installation et contrôle de matériel photovoltaïque. Niveau CAP/BEP électricité requis avec 1 à 3 ans d'expérience; plusieurs formations et habilitations nécessaires.
Les attentes techniques et le niveau de compétence sont-ils en phase avec les avantages comme le panier repas et la mutuelle offerts? Des vécus à partager dans ce rôle?
Manque total de sérieux! Ou incompétence totale ??
Rendez-vous pris pour installer la fibre depuis quinze jours. Le technicien vient, regarde le jardin puis repart chercher la nacelle comme prévu. Puis plus de nouvelle! Le bureau tente de le joindre et propose tout simplement un autre rendez-vous. Il leur aurait répondu qu'il avait oublié....
Flexibilité de travail : Le travail chez SOLUTIONS 30 peut offrir une certaine flexibilité, notamment grâce à des déplacements fréquents chez les clients.
Opportunités de croissance : Pour les personnes motivées, il y a des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise, avec la possibilité d'accéder à des postes à responsabilité.
Environnement dynamique : Travailler avec SOLUTIONS 30 peut être stimulant et diversifié, en raison de la variété des projets et des clients dans le secteur des nouvelles technologies.
Pression liée aux délais : Les employés peuvent ressentir une pression importante en raison des délais serrés et des attentes élevées des clients.
Problèmes de communication interne : Certains employés signalent un manque de communication claire entre la direction et les équipes sur le terrain, ce qui peut engendrer des frustrations.
Conditions de travail exigeantes : Les déplacements fréquents chez les clients peuvent être fatigants, et des attentes parfois élevées en termes de disponibilité peuvent nuire à l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Quelle expérience avez-vous eu avec la sous-traitance par SOLUTIONS 30 ? Êtes-vous satisfait du service client et de la qualité du travail fourni ?
On reçoit un sms de "Orange" (mais sans n° de tél visible) nous "confirmant" un rdv pour "installation de la fibre" et nous donnant un lien vers une autre entreprise, "
praxedo" si on veut modifier le rdv. SAUF QUE 1) on n'a JAMAIS pris de rdv pour cette installation 2) le lien vers praxedo est faux. 3) Orange contacté n' aucun rdv enregistré pour installation de la fibre dans notre maison....
Le jour du "rdv", on reçoit un autre sms du nom "orange" qui nous dit cette fois s'appeler Solutions30, et nous écrit qu'il est en trajet vers nous avec un lien à cliquer pour le suivre + n° de tél à appeler.
Comme on n'a pas de rdv, évidemment on n'a pas cliqué ni appelé, si c'était un ha cker qui veut voler nos coordonnées....
Et on a attendu toute l'aprem l'arrivée de Monsieur "Orange - praxedo - Soutions30" en vain.....
Et on avait déjà eu le même problème il y a 2 mois avec un autre monsieur venu sonner pour un "rdv" jamais pris, on lui a dit qu'il n'y avait aucun rdv, puis on est parti en ville mais il nous suivait et ne nous lachait pas! On a du se réfugier dans un magasin durant 1/2h et attendre son départ... On va porte plainte!
Merci de votre témoignage qui rejoint tous les autres, il ya un GROS problème chez Orange et Solutions30 dont on a été aussi victimes, une personne tentant de rentrer chez nous n disant qu'elle avait rdv (faux!) pour installer la fibre alors qu'on n'a jamais rien demandé....
Ils sont nuls et menteurs. Pour les éviter une seule solution, éviter Orange.
Ils devaient poser la fibre. On s'est aperçu après que le fil était plié et près de se rompre. Il a fallu le gainer pour qu'il résiste.
En outre, ils n'avaient pas réussi à m'obtenir la télévision.
Nous avons respectivement 92 et 88 ans et mon mari est invalide. Nous ne sommes pas de taille à nous défendre, c'est à Orange de faire le ménage.
Je mets la date d'aujourd"hui mais ça dure depuis novembre.
Soutien à vous et à toutes les vic times
Deux mois que le contrat sowee avec solutions comme partenaire est signé : toujours pas d’installation finalisée des rdvs annulés a la derniere minute ,4 enfants sans chauffage a la mais … zero prise en charge , a bannir !
Des bastringues irrespectueux !
1 étoile ? A vrai dire, 0 étoile
Après avoir lourdement insisté pour la prise en charge d'un rendez-vous de leur part sur un créneau horaire déterminé, le technicien n'est jamais venu.
Toute une demi-journée à poireauter pour rien !
Le technicien n’a pas pris la peine de communiquer ni de répondre à la messagerie prévue à cet effet
Entreprise à fuir et à bannir, 3 rendez-vous annulé pour l'installation objets connecté aux radiateurs.
Solutions 30 est le sous traitant de Sowee fournisseur électrique By EDF.
Ce prestataire d'Orange (Solution 30) devait me poser la fibre dans le Val d'Oise courant aout 2024. Nous sommes bientôt au mois de décembre et après 8 (HUIT) RDV, l'installation n'est toujours pas faite..
Le scénario est toujours le même. Le technicien arrive, puis semble vouloir repartir d'emblée. Pendant 10 minutes cherche une excuse puis part. 8 demie journées de perdues !!
Chez Orange la personne avec qui je suis en contact m'informe: "Je suis navrée pour vous mais contractuellement nous sommes lié à Solution 30" quand je demande un autre prestataire.
"Je suis navrée, je vais faire une escalade du dossier" (Elle doit être à son 4500 ascencions des Alpes à l'heure qu'il est, tellement elle fait d'escalades).
Donc cette histoire va certainement finir entre les mains de l'association mise en place par la Mairie ou par UFC Que Choisir au tribunal.
Fuyez les sociétés qui sous-traitent avec Solution 30 (Orange, Bouygues..)
Technicien venu pour raccorder fibre orange: incompétent ou menteur n'a rien fait , orange devrait changer de sous'traitant!
A fuir comme la peste !
La Sté Solution 30 devait intervenir pour le compte de GRDF afin de remplacer mon ancien compteur de gaz et 3 rdv successifs non pas été honorés par leurs techniciens!
Si ce prestataire est proposé par GRDF, vous pouvez toujours e refuser pour demander l'intervention de techniciens employés de GRDF...
Ne faite jamais confiance à Bouygues et à solution 30 ce sont des sociétés incompétentes qui vous ferons perdre un temps précieux. Je regrette d'avoir opter pour Bouygues Telecom.
Des incompétents, absolument pas sérieux, qui prennent les clients en otage et ne s'en excusent même pas ! Une première intervention pour installation de la fibre avec deux heures de retard et un rendez-vous ce jour qui n'est toujours pas honoré. Par deux fois donc, j'ai décalé des rdv persos pour être présente à mon domicile... pour rien en fait puisque le technicien ne se présente pas et que l'entreprise me laisse sans explications ni nouvelle date d'intervention !!!! C'est inacceptable que les opérateurs puissent faire confiance à des gens sans aucune rigueur, ni professionnalisme.. Une honte !
A fuir !!! J’avais souscrit à une offre Sosh. Cependant, l’installation de la fibre n’a jamais eu lieu. J’ai dû faire valoir mon droit de rétractation en raison de l’INCOMPETENCE de ce prestataire Solutions30 et de ses collaborateurs. Travaillant je ne peux pas m’absenter toute la matinée. Le technicien m’appelle pour me dire qu’il est en bas de l’immeuble. Je l’informe que j’arrive au plus vite dans 10 minutes. Il me dit d'accord et raccroche. J’ai eu la très bonne surprise de constater 10 minutes plus tard sur place qu’il était parti, sans m’avoir avertie au préalable. Aucune politesse ni même de professionnalisme, c’est une honte !!! J’ai appelé en catastrophe le service client qui m’a confirmé qu’il était bel et bien parti. C’est juste inadmissible de traiter les clients de cette manière.
Des amateurs en tenant pas leurs engagements, rdv annulé et impossible d'en caler un avant un mois. A fuir. J'ai mis une étoile parce que pas le choix
De véritable incompétents, qui ne risques pas d'être au chômage, car pour un raccordement il peuvent mettre plusieurs autres clients en pannes, et comme les opérateurs paye bas tout le monde s'en fout et nous client on doit être dispo pour accueillir c'est gens qui sont très douteux. En gros on vous envoie des problème chez vous.
Top je recommande vivement
Un technicien est soit disant intervenue suite à une panne internet
En fait c'est toujours en panne
Aucun sérieux le type ne m'a même pas contacté pour savoir si ma ligne fonctionnait
Niserieux ni compétent
Une étoile c'est encore trop
Une grève chez solution 30 France a Aix en Provence en paca a eu lieu en avril 2024
Les salariés se battent pour leur emplois les conditions de travail….
Société qui payent difficilement ces sous-traitants comme ces salariés
Lien de la vidéo de la grève
https://www.facebook.com/share/v/jBmqHfMY3LPYHfye/?mibextid=KsPBc6
Courage à eux
travailler pas là-bas vous allez perdre votre âme
Travailler pas avec eux vous allez avoir du mal à être payer…