SPORTS AVENTURE

Évaluation 1.3/5
basée sur 3 notes
14 RUE DE CURSOL, 33000 BORDEAUX
SIREN: 351930714
Commerce
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nico
Date de l'expérience: 2023-04-05
Évaluation de l'utilisateur :

Bonjour

Je viens d'avoir un appel très désagréable avec Sport aventure.
Mon bon vient d'expirer de quelques jours.
avant cela, je n'ai pas eu de réponses à mes messages, et il m'était également très difficile de les avoir au téléphone.
Quand j'ai enfin pu avoir quelqu'un, on m'a dit qu'il était trop tard, et quand j'ai insisté, on m'a raccroché au nez, en disant que c'est dans les conditions générales de vente.

Quel comportement honteux vis à vis du client pour un site commerçant. pas de réponses au sollicitations, et on me raccroche au nez.
Ce genre de pratique doit s'arrêter et doit être connu

Anonyme

Ce commentaire est une expérience client, pas celle des conditions de travail

Caroline

Ah d'accord je comprends! est-ce que vous savez si entre temps les choses auraient changé dans cette entreprise?

Sam
Date de l'expérience: 2022-07-19
Évaluation de l'utilisateur :

Commande réalisée le 19/07/2022. Le
4/08/2022 je ne l’ai tjrs pas. Pas d’info. Si je n’avais pas appelé, la commande était sûrement oubliée. Standard téléphonique par ailleurs difficilement joignable. On me dit trois fois que je serai livré dans la semaine. Ce n’est toujours pas le cas à date. J’ai honte pour cette boutique en ligne

Emilienne

Si vous n'êtes pas très loin de l'entreprise pourquoi est ce que vous ne vous rendez pas sur place?

Anonyme

Ce commentaire est une expérience client, pas un expérience des conditions de travail

Emilienne

Bonjour @Anonyme est-ce que finalement vous avez été livré?

Évaluation de l'utilisateur :

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Comment est le recrutement pour le poste conseiller clientèle ici? Difficile d'y accéder?

alice

SPORTS AVENTURE est une entreprise professionnelle et c'était le recrutement. Efficace et rapide.

marc

Merci pour votre réponse. Elle était instantanée :)

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