Avis SVANA

Évaluation 1.9/5

1.9/5

basée sur 15 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec SVANA n’est pas vérifiée

42 BOULEVARD DU MARECHAL FOCH, 77300 FONTAINEBLEAU

SIREN: 389079567

Production

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Avis SVANA Fontainebleau
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Avantages :

Culture d'entreprise inclusive : SVANA promeut une culture d'entreprise ouverte et inclusive, où le bien-être des employés est valorisé.
Environnement de travail moderne : Les bureaux de SVANA sont souvent décrits comme modernes et bien équipés, facilitant ainsi les conditions de travail des employés.
Opportunités de développement : L'entreprise encourage le développement professionnel, offrant des formations régulières et soutenant les évolutions de carrière.

Inconvénients :

Horaires parfois flexibles : Bien que cela puisse être un avantage pour certains, la flexibilité des horaires peut parfois entraîner des journées de travail prolongées.
Pression liée aux objectifs : Comme dans beaucoup d'entreprises dynamiques, il y a une pression constante pour atteindre les objectifs, ce qui peut conduire à du stress.
Processus décisionnel : Parfois, le processus décisionnel peut être lent ou complexe en raison de la structure de l'entreprise.

Malgré mails envoyés, vous me répondez mais pas à ma question : quand je vais réceptionner commande
N° de commande XGDQQPED cadeau pour ma petite fille pour 29/03/24 ????
J'attends votre réponse.
Bien cordialement.
FERRÉ Claudine Gilles

Oui je n ai rien recu

DEUX BRACELET A MA MEILLEURE AMIES AVEC DEUX BOITES CADEAUX RETIRE 77EURO ET DES POUSSIERES CARTE BANCAIRE LE 4 DECEMBRE TOUJOURS PAS RECUE

quand aurais je mes bracelets c est de l (supprimé par l'administrateur) ja vais faire appel a Julien Courbet

j aimerais avoir une reponse en francais et si ce n est pas de l (supprimé par l'administrateur) recevoir mes bracelets qui sont payes depuis c le4/13/2023 par carte bancaire

beaucoupde personnes n ont jamais recus leurs commandes mais ont etes debites sur leur compte si ce n est pas de l ARNARQUE c est de l ESCROQUERIE J AIMERAIS UNE REPONSE EN FRANCAIS ou je fait appel a JULIEN COURBET

commander deux bracelets a ma meilleure amie fin novembre encaisse carte bancaire le 4 decembre 77euro et des poussieres mais toujours pas reçu

Toujours pas de colis bracelet d38zakun 30.93 euros
Saurin chantal 392 route de retjons 40120 bourriot bergonce
Yt2334421272209213
Noël approche

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I placed an order for a "Jesus" ring on November 19th, and my card was debited immediately. After receiving no updates on the status of my order and its delivery, I decided to reach out on December 4th via email to inquire about its whereabouts.

To my shock and dismay, I was informed that there was an issue with my delivery address, and they were unable to deliver the item. Their proposed solution? Provide an alternative address belonging to a friend or family member. This is beyond belief!

I promptly communicated that I was not going to offer another address and demanded a refund. The response I received was equally infuriating, stating that I would have to wait 10 to 15 days for a refund. Furthermore, if the money doesn't appear in my account after this period, I am advised to contact my bank because, in their words, "the money will no longer be in our possession"!

This entire experience has been exasperating, and I strongly urge anyone considering dealing with this company to steer clear at all costs. It's an absolute disgrace.

Avoid like the plague !

Quand je serai livré je vous donnerai mon avis

J ai commandé un bracelet pour l anniversaire de ma petite fille et mon compte a été débité assez vite avec frais et je n ai toujours rien reçu. Jamais plus je ne commanderai à cette firme. J ai perdu de l argent et l espoir de recevoir ma commande. Décevant…

J ai commandé 3 bracelets petit fils à écrire boite cadeau. Vous avez encaissé par CB et je les attends toujours. Pouvez vous me dire où en est la livraison
Mme*
*
Merci de faire le nécessaire

Bonjour, sur votre bon de commande il avait mentionné quelle date pour la livraison?

J'ai passé une commande de 3 bracelets, livraison 20 jours après.
Le bémol c'est que le site est en zone hors euro.
Qu'il y a des frais bancaires en supplément.
L'expédition est gratuite mais des frais d'impôts viennent s'ajouter.
Le montant de ma commande était de 73.59€ et j'ai été débité de 88,49 € + 2.12 € de frais bancaire

Je suis très déçu, cher pour ce que c'est.... !!!!!

Passer commande le 2 octobre j'ai un suivi de colis mais arriver sur le territoire français sa me dit que la livraison à echouer
J'ai envoyé un email qui reste sans réponse aussi et l'argent à été debiter

Je suis désolé pour vous, avant cet évènement parveniez vous à contacter l'entreprise sans souci ?

bizard aucun moyen de les joindres. carte bleu debité aussitot c est encore de l argent perdue je pense pn verrasd bien on vas attendre encore un peut

Ca fait déjà combien de temps que vous attendez, vous avez tenté de les joindre via quel moyen ?

J'ai pu les joindre par mail
Pour ma part la réponse n'a pas tardé je l'ai eu le lendemain c'était pour leur dire que je ne comprenais pas l'anglais et j'ai eu la traduction du courrier. Le bracelet reçu une semaine après ma commande. Donc satisfaite. Seul petit bémol l'entreprise est située en zone hors euros donc petits frais bancaires en supplément.

Et le bémol avec la langue a tout de suite été résolu aussi ?

J ai passer commande d un bracelet à mon fils je souhaiterais savoir où en est ma commande merci

Vous avaient ils donné un délais de livraison ? Que comptez vous faire face a ce silence radio ?

J avais commender bracelets pour mes petits enfants , je suis contente , alors j'en ais d'autres

Bonjour svp pouvez vous me dire dans quoi il preste ?

Comment se fait il qu'il n'y a pas de dimension du tour de poignet afin de le régler à la bonne dimensions

Je n arrive pas a avoir ceux qui son marqué en Espagnol

Bracelet partie en pièce détachée en 5 jours ressemble plus à un. Bracelet sa ne vaut même pas le prix

Commande d'un bracelet passé le 11/06/2023
Nous sommes le 16/06/2023
Toujours pas de livraison, pas d'appel téléphonique ...
Je me pose la question : ne serait-ce pas une (supprimé par l'administrateur) cette société?
36 euros de perdu tout de même...
Je ne recommande pas...

car imposible a joindre et delai long si toute fois il envoye le bracelet
je vais faire oposition a ma banque sens tarder

Est-il possible de savoir depuis combien de temps vous attendez cette livraison ?

Commande passée le 8 mai 2023, toujours rien, toujours pas de livraison, pas de réponse aux mails ????

Pareil j'attends toujours ma commande j'ai même pas reçu de mail avec la confirmation de la commande c'est une (supprimé par l'administrateur) je crois ne commandez pas chez eux !!!!

Je suis intéressée par le bracelet en cuir pour mon Petit-fils..Il a 28 ans et j'aimerais savoir si le grandeur .

Certains utilisateurs de SVANA ont partagé leurs expériences d'achat sur le forum. Certains ont exprimé des préoccupations concernant les retards de livraison, les erreurs dans les commandes et la qualité des produits reçus. Quels sont vos commentaires sur ces problèmes signalés par les clients ? Avez-vous déjà eu des expériences similaires ou différentes avec SVANA ?