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Conseillers compétents et serviables, comme les conseillers d'Epernay, La Seyne sur Mer, et Dunkerque, qui sont souvent loués pour leur professionnalisme et leur réactivité
Prise en charge rapide des sinistres, avec un suivi efficace et des solutions rapides
Offres adaptées aux besoins des clients, avec une bonne communication même à distance (par exemple via WhatsApp)
Accueil agréable et professionnel dans plusieurs agences, notamment à St Menet Marseille et Beaucaire
Problèmes de suivi des dossiers financiers, avec des retards dans les virements partiels et des difficultés à récupérer tout le capital après des contrats d'assurance vie
Augmentation des coûts sans avertissement, avec des contrats de mutuelle modifiés et plus de couverture
Difficulté à joindre le service client, ce qui laisse les clients sans réponse pendant de longues périodes
Application mobile inefficace, avec des problèmes de fonctionnement malgré des cotisations élevées
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