Avis TECHNITHERM

Pour mieux comprendre, quelles prestations spécifiques ont été facturée ?

Tout à fait d accord avec vous...je me suis bien faite avoir...comme vous dites prestation facturée mais non réalisée...en plus ils ne veulent rien entendre...j ai informé : que choisir..

L interieur parfait...l extérieur la fille est montée sur une échelle puis m a dit c est parfait il.n y a pas d odeur de gaz ( alors qu il paraît qu il.n y a pas de gaz...d apres la secrétaire de l entreprise...puis elle est immédiatement redescendue de l échelle sans avoir rien fait et m a dit c est parfait...donc 103 euros la minute

Avez-vous eu l'occasion de discuter directement avec le technicien pour comprendre pourquoi il n'a pas procédé à un contrôle complet de l'unité extérieure ?

En fait non c etait une femme qui m a donné la facture j ai signé bêtement et ce n est qu après lorsque j ai vu le détail de la facture que je suis tombée des nues...j ai essayé de faire opposition à la banque mais c etait trop tard...en plus c est eux qui m avait installé ma clim et qui en faisaient l entretien et j en étais tres satisfaite jusqu à cet incident

A-t-elle fourni des explications sur les détails inattendus de la facture lorsqu'elle vous l'a présentée?

Est-ce que vous les aviez sollicité ce jour même et ils sont intervenus sans attendre ?

J'ai un forfait d'entretien de chaudière chez eux, un RV a été fixé au téléphone, ils sont venus à la date convenue. Mais ce n'était pas une intervention en urgence.