Avis Techvoyage
Grosse (supprimé par l'administrateur) ! A fuir
J’ai acheté un CarPlay en octobre 2025 qui n’a jamais fonctionné. Je l’ai renvoyé et à ce jour (mars 2026) je n’ai toujours pas eu de remplacement ni de remboursement
Avez-vous essayé de contacter le service clientèle pour suivre l'état de votre remboursement ou de votre remplacement?
Oui de nombreuses fois. Aucune réponse
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai ! J'ai payé 350€ un écran qui ne fonctionne pas, ils m'ont demandé d'acheter les bons faisceaux et ont "oublié" de payer les frais de douane. J'en ai eu pour 30€ de plus et ils voulaient que je retourne l'écran en prenant le retour à mes frais et en déclarant que 20€ de colis à l'assurance... Je les ai signalé aux instances de consommation, j'ai porté plainte et la procédure n'est pas terminée. Je ne vais pas les lâcher !
Avez-vous eu d'autres problèmes avec la qualité des produits dans le passé ou est-ce un incident isolé ?
C’est exactement la même chose pour moi. Même scénario
La situation était-elle identique à 100 % ? Peux-tu nous raconter plus en détail comment tu as vécu cela ?
Oui c’est exactement identique
CarPlay qui ne fonctionne pas
Droit de douane à régler 30€ environ
Retour fait avec assurance à 20€ comme ils l’ont demandés
J’ai l’accusé de réception comme quoi ils l’ont bien réceptionné
Depuis aucune nouvelle malgré mes nombreux mails
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