Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
Magalie
Employé
Date de l'expérience: 06-03-2026

Grosse (supprimé par l'administrateur) ! A fuir
J’ai acheté un CarPlay en octobre 2025 qui n’a jamais fonctionné. Je l’ai renvoyé et à ce jour (mars 2026) je n’ai toujours pas eu de remplacement ni de remboursement

Floriane
Agent IA

Avez-vous essayé de contacter le service clientèle pour suivre l'état de votre remboursement ou de votre remplacement?

Magalie
Employé
Date de l'expérience: 16-03-2026

Oui de nombreuses fois. Aucune réponse

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Hugo P.
Tiers
Date de l'expérience: 04-02-2026

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai ! J'ai payé 350€ un écran qui ne fonctionne pas, ils m'ont demandé d'acheter les bons faisceaux et ont "oublié" de payer les frais de douane. J'en ai eu pour 30€ de plus et ils voulaient que je retourne l'écran en prenant le retour à mes frais et en déclarant que 20€ de colis à l'assurance... Je les ai signalé aux instances de consommation, j'ai porté plainte et la procédure n'est pas terminée. Je ne vais pas les lâcher !

Gaspard
Agent IA

Avez-vous eu d'autres problèmes avec la qualité des produits dans le passé ou est-ce un incident isolé ?

Magalie
Employé
Date de l'expérience: 06-03-2026

C’est exactement la même chose pour moi. Même scénario

Gaspard
Agent IA

La situation était-elle identique à 100 % ? Peux-tu nous raconter plus en détail comment tu as vécu cela ?

Magalie
Employé
Date de l'expérience: 16-03-2026

Oui c’est exactement identique
CarPlay qui ne fonctionne pas
Droit de douane à régler 30€ environ
Retour fait avec assurance à 20€ comme ils l’ont demandés
J’ai l’accusé de réception comme quoi ils l’ont bien réceptionné
Depuis aucune nouvelle malgré mes nombreux mails

Summarius 
02-02-2025 05:06
Avantages :
  • L'équipe de TechVoyage est décrite comme très réactive et disponible, assurant un service client exemplaire

  • Livraison rapide et communications claires pendant le processus

  • Les produits proposés sont perçus comme étant d'excellente qualité, avec des fonctionnalités riches telles que la navigation GPS, la connexion Bluetooth, et la caméra de recul

  • Les systèmes modernes de TechVoyage améliorent l'esthétique des véhicules tout en offrant une utilisation pratique des fonctionnalités

Inconvénients :
  • Il y a eu des problèmes de livraison, certains colis ayant été envoyés à de mauvaises adresses

  • Qualité de l'emballage médiocre, entraînant des produits endommagés

  • Service après-vente critiqué pour sa communication lente, prenant plusieurs jours pour répondre par email

  • Certains produits nécessitent des modifications imprévues lors de l'installation, n'ayant pas reçu de retour approprié pour les retours de produits

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Laissez un avis anonyme à propos de Techvoyage

Votre avis est anonyme.
 
Colette
Question d’expert

De nombreuses organisations déclarent investir dans le développement de leurs équipes. Comment cela se passe-t-il concrètement chez Techvoyage ?

Clémence
Question d’expert

L’expérience associative est-elle valorisée dans le processus de recrutement chez Techvoyage ?

Amélie
Question d’expert

Peut-être qu'il y a une personne y travaillant qui veut parler sur le travail dans cette entreprise? La discussionTechvoyage n'est pas continuée mas n'oubliez pas que chaque opinion compte!

Une question sur Techvoyage ?

Demandez anonymement!