Salaire VIDEOR

Responsabilités

• accompagner au quotidien nos clients dans l'utilisation des logiciels VIDEOR
• assurer l'assistance téléphonique
• dépanner et déployer les versions par prise en main à distance
  Voir plus +4
• participer aux tests
• participer à la réalisation de documentations et guides utilisateurs
• former des utilisateurs
• intégré au sein de notre service 'clients', vous participez activement à l'assistance de nos clients, utilisateurs de nos solutions informatiques de gestion

Exigences

• idéalement vous connaissez le métier de la distribution
• goût du contact et du service, vous faites preuve de qualités pédagogiques et aimez transmettre vos connaissances
• net et système de base de données relationnelles Sql Server
  Voir plus +2
• la maîtrise du langage SQL serait un plus
• de formation Informatique de gestion Bac+2 à +4 vous justifiez d'une expérience dans l'assistance ou la mise en place de logiciels de gestion

Gains pour le poste technicienne

Responsabilités

• systèmes et Réseaux
• préparation des infrastructures ‘matériels’
• mise en place sur site
  Voir plus +9
• VIDEOR INFORMATIQUE , éditeur et distributeur de logiciels de gestion, recrute pour accompagner sa croissance et le déploiement de ses nouveaux produits
• assistance et dépannage à distance
• intégré au sein de notre service ‘clients’, vous participez activement à la mise en œuvre des solutions VIDEOR en prenant en charge la préparation, la mise en place et le support des infrastructures techniques chez nos clients
• logiciel Système d’encaissement
• après une formation à notre logiciel d’encaissement vous participerez aussi à sa mise en place, à la formation et l’assistance des utilisateurs
• préparation des configurations
• installation sur site et formation des utilisateurs
• poste à pourvoir à Auray
• maintenance des matériels

Exigences

• ce poste implique des déplacements fréquents de courte durée
• idéalement vous connaissez le métier de la distribution et un logiciel d’encaissement, vous travaillez en équipe et la maitrise du langage SQL serait un plus
• de formation Informatique systèmes et réseaux Bac+2 à Bac+4 vous justifiez d’une première expérience dans la mise en place d’équipements informatiques et d’infrastructures réseaux, vous maitrisez les outils Microsoft , les infrastructures Virtuels , les interconnexions VPN

Responsabilités

• le poste est à pourvoir pour notre agence de Paris IDF à Palaiseau
• analyse et étude de l’adéquation des besoins du client avec nos solutions logicielles
• VIDEOR INFORMATIQUE , éditeur et distributeur de logiciels de gestion, recrute pour accompagner sa croissance et le déploiement de ses nouveaux produits
  Voir plus +5
• coordination des actions de l’agence IDF et participation aux avant-ventes
• mise en œuvre et paramétrage des solutions logicielles chez les Clients
• nos clients sont principalement des PME-PMI, des Points de Ventes spécialisés et des sociétés de distribution dont vous maitrisez les spécificités
• formation des utilisateurs
• assistance et accompagnement sur site au démarrage

Exigences

• vous connaissez bien le fonctionnement et la vie des magasins et/ou des PME
• vous maitrisez le langage SQL
• vous êtes habitué à travailler en équipe et maitrisez l’art de la rédaction et les outils bureautiques
  Voir plus +3
• ce poste implique des déplacements fréquents
• goût du contact et du service, vous savez organiser et coordonner les actions sur les projets qui vous sont confiés, vous faites preuve de qualités pédagogiques, vous aimez transmettre vos connaissances et savez synthétiser les demandes
• de formation Informatique de Gestion Bac+3 à Bac+5 ou équivalent en expérience dans le déploiement de logiciels de gestion dédiés au négoce ou à la distribution