Avis Viva Wallet

VIVA WALLET = Manque de professionnalisme, manque d'éducation, manque de respect, manque de service client.
Ma première et dernière operation d'encaissement, aucune manière de la transférer sur mon compte, j'ai passé la journée à essayer sans succès. Après 4 conversations avec probablement une apprentie qui en savait moins que moi, j'ai solutionné moi-meme le problème, mais pas avant d'avoir écouté une sympathique conversation entre cette opératrice qui lui demandait de l'aide et son chef qui lui a répondu de ne pas donner trop d'importance à "une cliente c-h-i-a-n-t-e qui se permet de déranger pour un encaissement de 17€ à 17h45 du vendredi soir" !!! Je n'ai pas réussi à avoir le nom de cet individu mais je pense qu'il pourra être identifié à travers les enregistrements des appels qui se sont passés ce jour, le 5/05 entre 17h15 et 17h45. Mon éducation m'empêche d'exprimer un commentaire sur cet accueil. Une seule chose que je peux dire ... à fuir !!!

Tpe génial avec mon téléphone portable Samsung

Compte bloqué régulièrement. pas de personne de référence en cas de soucis et pas de contact direct pour la résolution des problèmes. Aucun historique client pour le suivi. Bref service après vente déplorable. De plus, si vous rompez le contrat vous devez renvoyer à vos frais le terminal jusqu'en Grèce!

Jamais eu un souci avec eux. Je conseille.

Le plus mauvais service client, c'est une honte. Ils ne comprennent rien et se moque éperdument de leur client. Les autorités bancaires devraient interdire des sociétés comme celle ci. Je vais d'ailleurs entreprendre un signalement car je pense qu il ne respecte pas les lois françaises.

Argent bloqué impossible de faire un virement et utiliser ma carte bancaire je ne peux même pas me payer ou payer mes factures

A éviter absolument !!
Compte bloqué depuis 11 jours!
Tous les documents ont été correctement envoyé !
C’est scandaleux !

société à éviter , mon argent est bloquer depuis plusieurs jours et il est impossible de trouver un agent capable de faire ne nécessaire, nous avons connu des problèmes de toutes sortes depuis le début, nous sommes chez eux a cause de la société belgium paiement qui travaille avec ces personnes.. a éviter tout autant

Le pire module de paiement qui existe! Ils vous bloque le compte sans raison, et mets des semaines à vous répondre. Le plus gros (supprimé par l'administrateur) que j'ai jamais vu.

C'est vous l'escroquerie... Compte vivawallet bloqué avec des raisons douteuses concernant vos propres règles (CGU) pour des produits au CBD. J'espère que vous serez assaillie de mise en demeure par les avocats des personnes laisées. Nous allons vous faire également une belle publicité.