Avis WEEBOT
Achat d'une trotinette électrique pour mon mari. Reçu cette trotinette mi-janvier, défectueuse avec une erreur 7. Du coup, petit coup de fils au service technique qui nous signal que la trotinette est mal paramétré. A la fin de la conversation téléphonique on nous dit que mon mari peut allez au travail avec ok pas problème. Il part la trotinette s'arrête net et réécrire erreur 7. Je recontacte le service technique. On nous envoi une étiquette pour renvoi la trotinette. Je demande remboursement de mon produits car trotinette défectueuse depuis le déballage. Fin janvier, la trotinette est de retour en atelier. Analyse, diagnostic... Aucune nouvelle donc début février j'appelle pour savoir par rapport à mon remboursement, la trotinette est toujours en diagnostic et on doit me rappeler....je rappelle car personne me rappelle. Oui madame on s'occupe de voir dossier... Mi février, j'appelle est je dois prévenir que je vais porté pliante si aucune nouvelle dans la journée car sa commence à faire longtemps... Et que j'en ai marre qu'on m'écrive des mails et que l'on soit pas capable de me téléphoner...A ce jour appel du responsable technique qui me signale que la trotinette est réparé si je souhaite, bin non sa fait 20 fois que je demande un remboursement. Et là, il me dit ok pas problème mais la trotinette à 7km donc on dois vous garder 100€ de décote pour les km. C'est une grosse blague enfaite... Non non c'est comme ça, on me dis... Donc après des explications le responsable technique ne fait rien, il en n'a rien n'a foutre pour être claire comme tous le long de la gestion du dossier. Donc résigné j'accepte de payer 100€ de décote mais je trouve cela vraiment mais vraiment inadmissible et injuste car le produits été défectueux et pierre le responsable du service technique, nous a dis que l'on pouvais l'utilisé qu'elle allait fonctionné après un nouveau paramétrage ce qui n'a pas été le cas. Donc oui la trotinette à été essayé mais 100€ pour 7km bin excuser moi c'est chers le km et chère le produit défectueux... Je n'aurais rien du payer vu la situation. J'ai raccourcis l'histoire car j'ai du envoyé 10 mails et téléphoné 20 fois. C'est au moment au l'on parle de déposé plainte que cela bouge en 1 journée... Je ne recommande vraiment mais vraiment pas ce site... Cordialement
J'attend il mon téléphoné sois disant je vait être remboursé intégralement même les 100 euros donc j'attend et je vous tiens au courant dans mon avis
Gestion classique des dossiers chez weebot malheureusement. Les produits sont de mauvaises qualités et le service technique fait tout pour décourager les clients en envoyant des réponses mails automatiques qui ne font pas avancer la résolution des problèmes.
Et oui..la firme weebot..ça encaisse et derrière se sont des amateurs qui nous laissent avant nos mensualités et nous font tourner en bourrique.
Mauvaise expérience , trottinette commander le mois d'août en et arriver au mois de décembre je les toujours pas reçu service client à fuire
Mauvais à éviter
Alors pour moi très mauvaise expérience je déconseille fortement manque de sérieux et de professionnalisme livré soit disant en 2 ou 3 jours ce ne fut pas mon cas au bout de une semaine il m'envoie un email en me disant que le livreur et passer et que j'étais absent alors déjà je n'aipasbouger de chez pendant toute l attente de la livraison soit disantle livreur à laisser un avis de passage rien du tout il n'a même pas essayer de m'appeler, donc maintenant j'attends mon remboursement car service clien inexistant impossible de les joindre par téléphone il on carrément fermé le service donc future clien je vous déconseille vraiment weebot si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais...
Weebot son de gros (supprimé par l'administrateur) il vende leur trottinette plus chère que les autre et leur prestation ne vaut rien le service après vente ne réponde jamais sérieux ta raison a fuir absolument
Fuyez !
Ma trottinette payée 600 euros à marché 10 jours : trottinettes chinoises non garanties contre la pluie. Mais à Paris il pleut souvent ...
Fuyez !!!
s'il s'est cassé, il doit être sous garantie
Je recommande cette entreprise pour: bonne équipe.
WEEBOT est une très bonne entreprise.
Ma note globale pour l'entreprise est 5.
Je travaille ici 3-5 ans.
On peut gagner ici: de 2000 à 4000 d'euros.
On peut compter sur un contrat ici CDI.
Il existe un système de bonus dans WEEBOT: Équipe.
Avantages: Oui.
Une journée de travail dure 8 heures.
c'est nimp
Voyez-vous dans les décisions économiques prévues pour 2026 des leviers utiles pour renforcer la coopération entre WEEBOT et ses partenaires ?