Avis WELFAIRE
Fontenay-sous-Bois
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Thomas
Date de l'expérience: 01-06-2026
À fuir !
Très mauvaise expérience avec Welfaire. Service client difficile à joindre, manque de réactivité et demandes qui traînent sans véritable solution. On vous promet certaines choses à la souscription, mais une fois client, c'est beaucoup plus compliqué. Je regrette clairement mon choix et je ne recommande pas cette mutuelle. Renseignez-vous bien avant de vous engager.
Denise
Avez-vous pu finalement entrer en contact avec quelqu'un qui a résolu votre problème, ou est-ce que vos demandes sont toujours en attente?
Welfaire
Date de l'expérience: 20-07-2026
Bonjour Thomas, nous sommes désolés de votre expérience avec Welfaire. Cependant, chez Welfaire nous répondons extremement rapidement à nos clients puisque 96% des questions entrantes font l'objet d'une réponse satisfaisante en moins de 30 secondes grâce à notre IA, Docteur Welfaire. Et derrière cette IA, notre service client répond en moins de 24h aux problèmes entrants. Un assuré a justement à tout moment la possibilité de nous contacter via son app assuré, nous joindre ou bien de passer par son courtier.
Nathalie
quelles demandes étaient concernées (date, canal utilisé) et quel délai de réponse a été constaté ? Un numéro de dossier ou référence de souscription peut-il être communiqué pour vérifier le suivi ?"}
Benoît
Les derniers avis sur WELFAIRE commencent à dater. Peut-être qu’il serait temps d’avoir un retour sur la situation actuelle ?
Cartographie de WELFAIRE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI