Avis YESCAPA
Gare à vous si tout ne se passe pas comme convenu! Yescapa ne prend aucune responsabilité vis-à-vis de ses engagements contractuels envers le locataire. Nous avons eu de gros soucis avec notre van, le propriétaire nous a loué un van défectueux (pas de frigo, bips constants de la plaque solaire dans la nuit, pas de clim, levier de vitesse en mauvais état...) et a gardé 300€ de caution pour remplacer des pièces défectueuses de son véhicule, vieux de plus de 20 ans.
Yescapa a confirmé nos droits au téléphone lors de la location, et une fois le véhicule remis n'a pris aucune mesure pour protéger le locataire. Sous prétexte que le propriétaire ne souhaite pas rembourser, et bien le locataire n'a le droit à aucune compensation, malgré le non respect du contrat de la part du propriétaire! Yescapa se dédouanne totalement et malgré qu'ils assurent prendre des mesures, assurer un suivi pour évaluer la responsabilité du locataire dans la casse de pièces très usées, rien n'est fait. Ils se déresponsabilisent en assurant qu'une vetusté a été appliquée -donc il paraît normal que le locataire paye finalement l'entretien d'un véhicule en mauvais état- et que tout repose sur le bon vouloir du propriétaire.
Je ne recommande absolument pas. A fuir.
Date de l'expérience: 07 août 2022
Manque de sérieux, salaires bas, explotation au maximum et copinage. Exigences de la part des pseudo managers : travail en weekend pas payé ni recupéré, heures supp pas récuperés ni payés et imposibilité de partir à l'heure car on se fait remonter les bretelles; travail pendant les vacances exigé, etc.
A FUIR
Oui bien sûr et interdiction de manger pendant la pause dej, interdiction même d'avoir une pause dej, coups de fouets lorsqu'on ne répond pas aux exigences des clients, etc... Un peu de sérieux tout de même et faites autre chose de votre temps que d'écrire des âneries pareil
Oulala est ce a dire que vous avez eu une experience totalement differentes de cette du haut ?
Le fort turn over est la preuve...
et ce ne sont pas des **. Aucun respect pour les salariés, par contre beaucoup de com pour se la **sur les réseaux sociaux
C'est aussi faux que le fait de nous demander (aux salariés) de laisser des avis posititifs de Yescapa en tant que client sur Trustpilot et sur indeed en tant que salariés (en février 2021). J'espère qu'on vous rémunère pour défendre la boîte sur les réseaux sociaux
y a t'il possibilité d'évoluer de poste au sein de cette entreprise?
Cordialement.
Y a-t-il beaucoup de pression et de stress liés aux résultats à atteindre ?
Combien de temps dure la formation et comment la jugez-vous ?
Qu’est-ce qui fait que YESCAPA se démarque d’autres entreprises ?
Bonjour,
Nous ne sommes pas sûrs de bien comprendre si votre question concerne le locataire ou le propriétaire. Pour que nous puissions vous répondre de manière précise, merci de bien vouloir nous envoyer un mail avec plus de détails sur votre demande.
Concernant l’assurance, nous proposons une couverture parmi les meilleures du marché, pensée pour protéger au mieux toutes les parties.
Restant à votre disposition,
Bonne journée.
Comment les conflits sont-ils résolus au sein de YESCAPA pour ne pas affecter l’ambiance de travail ?
Le dialogue est toujours encouragé et l'entreprise et son pôle RH met en place des supports et formations pour accompagner ce type de cas. Ce n'est pas un sujet laissé de côté
Customer Care Officer ES/CAT, Stage Chargé(e) de Relations Clients, Responsable Webmarketing
Fuyez si vous ne voulez pas faire face à une manager (supprimé par l'administrateur) et un grand forte tour-over
Attention : country manager spain toxico narcissique qui fait fuir les salariés.
Cartographie de YESCAPA
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI