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Titi36
Date de l'expérience: 19-03-2026

Pour ma part, très peu content de mon expérience avec cette assurance.
Bref, je la quitte et bien heureux

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Azucena
Date de l'expérience: 03-02-2026

Trop compliqués, trop d'intermédiaires, trop de numéro d'adhérent et de dossiers différents. On s'y perd, surtout quand on doit résilier.

Arnaud
Question d’expert

Une opportunité chez Yonivers comme Conseiller(ère) Clientèle en Assurance!

Temps plein avec un salaire fixe attractif plus bonus. Exige une expérience significative, avec l'accent sur le service client et la maîtrise des outils numériques.

Les bénéfices proposés compensent-ils les attentes élevées? Des expériences à partager sur le travail chez Yonivers?

nom d'utilisateur supprimé
Tiers
Date de l'expérience: 06-10-1945

cliente depuis plus de 6 ans j'ai resillié mon contrat via ma nouvelle mutuelle, et ces incompetents nous mettent des batons dans les roues depuis 6 mois a coup de sms, mails et lettre recommandé,refusant toute resiliation.
Cabinet a fuir absolument, aucun referent personnel, tout le monde s'occupe de tout et fait n'importe quoi.

choukroun
Tiers
Date de l'expérience: 13-06-2025

Je suis extrêmement mécontente et déçue. Plusieurs mois après avoir obtenu une estimation de remboursement dentaire (le 25/07/2024) et après de trop nombreux appels téléphoniques plus ou moins fructueux (à mes frais) tant à CPMS qu'à Yonivers, on m'apprend enfin, le 7 novembre, qu'il aurait fallu que mon dentiste se rende sur la plateforme Almerys pour remplir un formulaire de demande de prise en charge... Première nouvelle Pourquoi ne me l'a-t-on pas dit avant, à savoir dès le premier jour, quand on m'a envoyé l'estimation Il m'a fallu mener une véritable enquête pour avoir enfin, après quatre mois, cette information qui, pourtant, me semble cruciale. S'il est indispensable de passer par cette plateforme, il fallait me le dire avant Auparavant, on m'avait dit que l'estimation était fiable et on m'avait dit que je pouvais entamer les soins. Les soins ont donc été entamés, puis suspendus en attendant une information complète et le bon vouloir de je ne sais qui. Je vais annoncer à mon dentiste qu'il faut qu'il lui faut passer par une plateforme, je suppose qu'il ne la connaît pas... Cela va lui coûter sans doute bien du temps et de la patience et il va grincer des dents... J'espère qu'il n'aura rien à payer pour son inscription sur cette plateforme, sinon ce sera la cerise sur le gâteau J'aimerais bien reprendre au plus tôt les soins, cela devient urgent.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez YONIVERS ?

Summarius 
06-06-2025 16:48
Avantages :
  • Environnement de travail innovant : YONIVERS est reconnu pour son approche agile et l’utilisation des dernières technologies, ce qui favorise la créativité et l'innovation.

  • Esprit d'équipe et collaboration : L'entreprise met en avant une culture de collaboration et d’entraide, ce qui crée un environnement de travail agréable et stimulant.

  • Opportunités d'apprentissage : Grâce à divers programmes de formation et à une politique encourageant le développement personnel, les employés ont de nombreuses occasions d'apprendre et de se perfectionner.

Inconvénients :
  • Charge de travail exigeante : Les attentes élevées en termes de performance peuvent mener à une surcharge de travail, surtout dans les périodes de croissance ou de lancement de nouveaux projets.

  • Équilibre vie professionnelle/vie privée : Les efforts constants pour atteindre les objectifs ambitieux peuvent parfois empiéter sur le temps personnel, rendant l'équilibre plus difficile à maintenir.

  • Évolutions rapides des technologies : Le rythme soutenu de l'innovation chez YONIVERS peut être déstabilisant pour certains employés, qui doivent continuellement s'adapter.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Pat
Ancien employé
Date de l'expérience: 22-02-2024

Je n'ai pas à me plaindre de ma nouvelle mutuelle, bien au contraire, des interlocuteurs à l'écoute, une confiance et une convivialité s'installe rapidement par des échanges questions réponses rapides, par le biais de whatsapp, pour moi c'est une belle découverte, des remboursements rapides à la hauteur du degré de couverture choisie.
Merci à vous et à toute l'équipe, je vous souhaite bonne continuation.

PAULXAVIER

rien à dire concernant cette mutuelle, meilleur rapport qualité prix...

PAUL XAVIER

J'ai eu un couple sénior qui cotisait plus de 400e avec une mutuelle dont je n'oserais pas dire le nom pour pas faire de publicité ; il cotisait depuis plus de 40 ans avec les mêmes garanties qui n'ont jamais changé depuis ces années, et n'a jamais été appelé même une seule fois à part ce qu'ils savent faire, vous débiter 400e chaque mois!
ils étaient mis face à cette réalité et là ils ne pouvaient que nous rejoindre vu que déjà malgré ce tarif ils étaient très mal remboursés et le pire est que chaque année ils subissaient des augmentations!
je leur ai proposé de meilleures garanties avec un prix défiant toutes concurrences!
Et aujourd'hui ils en sont satisfaits !
Monsieur ne fait qu'appeler au service gestion pour réclamer sa documentation et sa tier payant !
Alors y'a mieux mieux ailleurs pour les séniors que YONIVERS.
YONIVERS ASSURANCE l'UNIVERS des retraités !!!

choukroun

Extrement decu par cette assurance qui ne couvre pas ses remboursements . De plus , la resiliation est tres difficile puisqu ils ont conteste la legitimité de presque toutes les donnees que j ai fourni a mon nouvel assureur .Donnees inscrites sur ma carte de tiers payant. Pour couronner le tout , nombre de lettres et coups de telephone pour intimider et recuperer des mensualites non dues .

JuliaBergeon
Tiers
Date de l'expérience: 19-02-2024

Merci a Yonivers de m'avoir aide a me débarrasser d'un contrat beaucoup trop cher pour moi. On a pu revoir ensemble nos garanties avec Monsieur Charly pour avoir le contrat qui nous convient au mieux a mon mari et moi même ! Je recommande fortement Yonivers.

Jeanine MAYRAND
Tiers
Date de l'expérience: 01-02-2024

Super expérience avec cette équipe. J'ai une mutuelle avec eux depuis 2 ans et je viens de prendre un assurance auto. J'espere que sa se passera aussi bien que pour la santé

Roger Cererro
Tiers
Date de l'expérience: 26-01-2024

Rien a dire, c'est une bonne assurance, adapté a mes besoins !

Viviane Boulanger
Tiers
Date de l'expérience: 30-01-2024

Je viens de prendre une complémentaire santé avec cette société Yonivers ! Ils sont jeunes et dynamique et franchement c'est rafraichissant !

Très bonne mutuelle , sérieuse, les remboursements sont faits tr
Tiers
Date de l'expérience: 29-01-2024

Satisfait de ma mutuelle , remboursement très rapide , personnel de la gestion efficace . Merci yonivers

YONIVERS

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos services. Votre retour positif sur la rapidité de remboursement et l'efficacité de notre personnel de gestion est très apprécié. Merci de votre confiance!

Anna Arango
Tiers
Date de l'expérience: 30-12-2023

Très pro remboursement rapide

Anonyme
Date de l'expérience: 03-01-2023

Très bonne mutuelle et remboursements rapides

Anonyme
Date de l'expérience: 03-03-2023

Bonne mutuelle santé et rapidité des remboursements

Joëlle MIGUET
Tiers
Date de l'expérience: 12-01-2024

Un service de qualité et ça .. J’ACHÈTE !
Rapidité des remboursements, toujours à l’écoute afin de satisfaire leurs adhérents !
Je recommande ++++

YONIVERS

Merci Joelle ! Nous sommes ravis que notre service rapide et attentionné ait répondu à vos attentes. 😊

Anne Sophie Abislan
Tiers
Date de l'expérience: 03-01-2024

Ca va je suis satisfaite du service. Il y a toujours quelqu'un qui me repond

YONIVERS

Merci Anne Sophie

Valerie Espalon
Tiers
Date de l'expérience: 28-12-2023

Super assurance chez cette assurance. Ca va je pense

Jeremie dussard
Tiers
Date de l'expérience: 27-12-2023

Super remboursement ! Ca merite un avis positif

Eithan
Date de l'expérience: 22-12-2023

Yonivers Insurance est toujours transparent et honnête dans ses communications. Cela m'inspire confiance et fidélité envers eux

Alex Raphael
Date de l'expérience: 23-12-2023

J’adore cette boite ! Ils m’ont envoyé un cadeau de noel ! Du jamais vue pour un assureur !!

Nathalie Rania
Date de l'expérience: 22-12-2023

Le dévouement de Yonivers à la satisfaction de ses clients est évident. Ils prennent le temps de s'assurer que toutes mes préoccupations sont adressées

Salomon Hadad
Tiers
Date de l'expérience: 21-12-2023

Yonivers a une équipe incroyablement serviable. Ils ont facilité mon expérience d'assurance auto et m'ont offert une excellente couverture.

Doriane Delarouse
Tiers
Date de l'expérience: 20-12-2023

Yonivers offre une expérience client exceptionnelle. Leur site web est facile à utiliser et leur équipe est toujours prête à répondre à mes questions

Adrien Balou
Date de l'expérience: 20-12-2023

Avec Yonivers, j'ai trouvé l'assurance habitation parfaite. Leur processus est simple et leur équipe est toujours disponible pour aider.

Charle Benhamou
Date de l'expérience: 01-12-2023

Yonivers se distingue par son service client hors pair. Toujours aimables et compétents, ils rendent chaque interaction agréable

Martine Pons
Tiers
Date de l'expérience: 05-12-2023

Je suis assez satisfaite, j’ai une assurance auto et habitation.

Armelle benichi
Tiers
Date de l'expérience: 19-12-2023

Je viens de prendre une mutuelle avec Yonivers, je vais voir ce que sa vaut mais en en tt cas le service semble ok.

Anonyme

je suis aussi satisfaite que vous !

Isabelle Alisan
Tiers
Date de l'expérience: 19-12-2023

Super compagnie, au debut j’étais sceptique mais franchement ca va je suis satisfaite

Eli Malka
Date de l'expérience: 18-12-2023

Je suis client depuis 1 an et je viens de prendre une nouvelle assurance. Je suis très content de leur temps de reponse

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