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claudius
Tiers
Date de l'expérience: 15-12-2025

plusieurs tentatives pour joindre par email, aucune réponse, puis appel téléphonique soit au courtier soit sur le numéro standard,même acabit,aucune reponse ,a croire que la boutique a fermé.Dommage...

Le Dieu
Tiers
Date de l'expérience: 18-09-2025

Si il était possible de mettre zéro étoile je le ferai, l'assurance de l'Adour sont de véritables marchands de tapis.

Beetle59
Employé
Date de l'expérience: 11-11-2025

Je confirme, à fuir…..

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Marie
Date de l'expérience: 12-06-2024

A fuir le travail n est pas fait résultat je paye deux mutuelles et je suis a la retraite autant dire que pour mes finances c est très compliqué évidemment impossible a joindre

Alain.
Ancien employé
Date de l'expérience: 01-01-2026

Je paie deux mutuelles chez le méme courtier depuis plus de 6 mois .Impossible de joindre le courtier.

Le Dieu
Tiers
Date de l'expérience: 25-09-2025

Une véritable assurance pourvu de commerciaux qui pour vendre vous racontent n'importe quoi.
Limite tromperie grave et compromettante pour les suivis médical et financier.

Marie
Tiers
Date de l'expérience: 16-07-2025

A fuir absolument ne donne jamais suite a vos appels résultats je paye deux mutuelles car leur travail n a pas été fait correctement je suis écœuré que l on puisse profiter des gens

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez 2A ASSURANCES DE L ADOUR ?

Ermitage du Saint Esprit
Tiers
Date de l'expérience: 26-03-2025

Un démarcheur se présentant en votre nom m'a contacté ce matin de façon très discourtoise en m'appelant "monsieur" et a insisté très lourdement de façons très insolente et arrogante, alors que je suis une Mère ou Sœur Consacrée AG2E portant un habit de moniale ...
Avec un pareil recrutement vous ne risquer pas d'augmenter votre chiffre d'allaire annuel, au point où il est légitime de se poser des questions sur l'existence et le but de votre société ...
il n'est pas possible de mettre ZERO qui serait la note juste à vous attribuer !

Zymex
Tiers
Date de l'expérience: 28-02-2025

Arnaqueur a Fuir Plusieurs signalements a la CNIL ne pas Hesiter a saisir la CNIL en Ligne

Bobby76
Tiers
Date de l'expérience: 06-01-2025

Pour signer un contrat tout est merveilleux mais le conseiller se garde bien de vous donner le détail de votre contrat ainsi 3 mois de carence pour le forfait hospitalier ou la chambre individuelle
Difficile de les avoir au téléphone et bureau de
Biarritz définitivement fermé sans être mis au courant
A éviter à tous prix si vous ne voulez pas être déçu
Entreprise qui frise l’arnaque voire la malhonnêteté
Je vais payer un avocat pour obtenir gain de cause voir aller au tribunal en tenant compte de tous les avis défavorables.

Bien au début. Intrusive ensuite pour une chute finale totale .
Tiers
Date de l'expérience: 08-11-2024

Au début, j’étais bien conseillé. Enfin, je le suppose …J’ai horreur des. démarches .
Mais après m’être fait abuser en passant par une mustuelle peu onéreuse, certes, mais pour laquelle je n’ai fait que payer durant un an, près de 900€? Cents déjà un abus!
Mon père étant décédé il y a deux ans , j’attendais un petit héritage qui m’avtait permis d’être vsoigné correctement, j’avais contracté une mutuelle réputés . Mes soins dentaires étant très onéreux et étant lourdement handicapé physique, mon 1 er souhait était de bénéficier d’une bonne couverture !
Le problème est sur cette succession ne cesse déc prendre des rallonges en temps .
Le rdv chez lr notaire annule au dernier moment en soulignant un vice de forme , évidemment, c’était autrrr chose.
De suitrXe je me suis rétracté quant à cette mutuelle en précisant que je ne savais pas du tout lorsque cette succession serait liquidée.
Le « sous traitante » es mutuelles a jugé de remettre le tout à décembre malgré mz réticence..
Le mois dernier, un reçu un avis de non recevable pour résisté ce contrat de mûrituellr .
J’ai réussi à jointe pour inf foid cette personne qui sous traitae.
J’étais donc très heureuse parce que cete mission relève pratiquement de l’impossible.
Tout était normal. Elle gérait ceci personnellement.
Bon.
Sauf que j’ai reçu un appel d’un supérieur hiérarchique, je suppose.
J’avais d’ores dr déjà prévenir April ( la mutuelle de mon problème que le gérant a noté.
J’ai eu une facture téképhonisue dec 52 € ou + tout de même !
Oui, mais ce matin, de nouveau cette voix désagréable quj m’a pris au saut du lut.
Handicapé lourd, les réveils sont toujours douloureux
er chaotiques.
Là, c’était le monde qui s’écroulait pour moi . Vraiment.
Comment pourrais je débourser cette somme du je ne l’ai pas?
Je suis déjà en train de décarcasser cette histoire d’héritage, auprès d’un avocat qu’il faut payer , et elle ´m’affirmaiit que je n avais pas à contracter April par moi même. Pas de traces écrites ? …
Vous paierez 180€ dès le 1 er dé embêter 24 .
Eh « pan »!
Non seulement, le sous-traitante n’a rien fait contrairement à ce qu’elle m’e zffirmé .
Le fait est sur , et j’ai compati , cette dernière acvsit du un accident de voiture qui luil’z mise au repos ( ou pire , mais je ne souhaite de mal à personne moi .
Et sa remplaçante n’e rien fait effectivement.
Ce matin , encore dans le cirage et la douleur du corps qui s’éveille aussi, je ne me souvenais plus de cette « histoire ».
Par silleurs, elle ne m’a contactée qu’une fois pour le demander si j’avais reçu quelque chose de chez April .Non. Je lui ai signalé que j’avais pris les choses en main directement auprès d’April .
Celle ci m’e rassurée et mon contrat d’état bien résilié..
Heureusement, je me suis rappelé cette histoire d’accident er de relation non assurée .
RDV pris auprès de mon avocat le 13 . On va voir qui va rire jaune à son tour !
Je l’ai stipulé dès que j’ai su que cette succession allait durer !
Et , malgré tout, ik faudrait que je paie l l’optimisme ( des chiffres )?
J’ai voulu appeler la maison mère dé l’Asour pour mettre un terme à mon contrat ( ou comment le faire)?
Elle a à peine écouter mes doléances lz responsable !
C’est à vomir !
Je regrette. Mais si je ne puis rien gérée par moi même er que nul ne fait si job mieux que moi , je ne suis sous la tutelle de personne er droit dans mes boît dans lees boites !
Cette maison sous traitante est peut être utile au début , lorsque l’on ne sait quelle mutuelle choisir !
Mais ensuite, toujours cette politique du chiffre pour les commissions perçues ! …. Mais les conseils en mutuells ne sont plus valables. Client acquis!
L’erreur est la. Lorsque l’on m’interdit d’agir par moi même pour mon propre compte er non pour les « Assurances de ´l’Adour !
Err… bien, sûr, lz personne qui s’occupe de ce dossier est injoignable ! En RDV!
Comment peut fonctionner une société où le personnel doit assister à plus de réunions de bureau / jour que de temps passé à s’occuper des clients ?
Je déconseillé vraiment aujourd’hui cette Compagnie qui ne fait pas mieux les choses que nous er cause de graves problèmes juridiques en plus !

Julio Mendes
Ancien employé
Date de l'expérience: 01-10-2024

Depuis presque 4ans que je suis conseiller en assurances santé au sein du cabinet de l Adour, et je ne peut que avoué ma satisfaction, environnement très professionnel, entourage positif, et surtout la reconnaissance.

Impossible de joindre un gestionnaire
Tiers
Date de l'expérience: 02-09-2024

Je été avertie 6 mois après avoir renoncé à une mutuelle que les démarches n’étaient pas faites.
Dès le 1 er lundi de septembre, 9h30… J’ai téléphoné à un négociateur, puis au 2 ème. Puis au 3 ème… Mais de 9h30 à 11h, il n’y avait parsemé pour le répondre .
Je suis cliente depuis quelques années maintenant, mais le service se dégrade . Comme partout.
J’ai donc joint les responsables.
Ave. Un français très difficile à comprendre pour euxx et un service payant, j’ai payé 28€ en hors forfait pour être comprise . Et je n’en suis même plus sûre!
Le 1 et appel à raccrocheé sur la fin.
J’ai dû rappelle, en passant au moins 10mn pour que mon e Maik soit compris. Il est pourtant basique !
Et ensuite, j’ai appelé la mutuelle pour laquelle je me suis désistée.
Malgré ce tte démarche fastidieuse qui Mina usée, Le négociatieur m’apprend que quelque chose n’a pas été fait.
Oui, mais la dernière musiquellr qui man été proposée n’est là que pour le ponctionné dès mensualités. Elle ne rembourse rien!
Je vais essayer de la résilier aussi.
Je serai sans mutuelle un moment, mais je quoi sert une mutuelle si elle ne rembourse que de façon dégressive ?
C’est n’importe quoi.
Finalement, je peux chercher und mutuelle adaptée à mes finances qui diminuent aussi, sans passer par les w assurances de (supprimé par l'administrateur)

C’est vrai. Impossible de joindre un gestionnaire

Il est impossible de joindre un gestionnaire, mais il est tout à fait possible d’être joints en revanche à un moment inopportun.
C’est ce qu’il m’est arrivé le 2 novembre dernier alors sûà 17h30, sous un vent froid, j’attendais un taxi commandé 2 jours avant, très en retard , en fauteuil roulant avec mz minette dans son sac dd transport !
Tout cela pour mf faire arnaquer pour une résiliation de mutuelle quj n’aurait pas été prise en compte ?
Et maintenant je devrais payer pourv cette démarche que j’ai par ailleurs signalée ?… Non!

Sabrina
Tiers
Date de l'expérience: 20-06-2024

Des escros personne de répond au téléphone depuis la souscription. J'ai du faire opposition pour les prélèvements que des problème avec eux fuyez ! Aucun remboursement j'ai même pas eu ma carte de tiers payant

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 06-12-2024

Après des années de confiance, des mutuelles plud ou moins satisfaisantes, mais bon… Là, je viens d’être escroquée aussi !
J’ai prévenu ms banque à l’avance pour faire opposition.
Mais c’est assez lamentable, ça!
Et déplorable aussi !

Marlène Costes
Tiers
Date de l'expérience: 31-10-2023

Honteux , il nous agresse au téléphone pour signer un contrat santé.
Je suis pourtant inscrite sur Bloctel mais cela ne les empêchent pas de me solliciter au quotidien.
Signalement effectué auprès de Bloctel.
Je tiens à rajouter que c'est une plateforme au Maroc.

Ouidad
Tiers
Date de l'expérience: 13-10-2023

une plateforme au Maroc sur kenitra qui vous vendent du rêve et une fois le contrat signé plus personne répond au téléphone

Dupond Frederic
Tiers
Date de l'expérience: 10-10-2023

Cabinet basé a rabat au Maroc que je ne recommande vraiment pas enrouement d'arqué il suffit de regarder leur avis sur google

Corsus
Tiers
Date de l'expérience: 03-10-2023

Assurance qui recommande des mutuelles chez qui personnes veut aller, donc les remboursements sont long à venir, les dépassements d honoraires vous en voyez pas la couleur , alors qu au départ j avais demandé cela. Bref moins on a affaire à eux et mieux on se porte

Ber
Tiers
Date de l'expérience: 05-07-2023

Complètement bidon
Je déconseille fortement c'est jeans
Très mal honnête.

jfr
Tiers
Date de l'expérience: 20-08-2023

vente abusive le 22 dec 2022 par tel puis nouvelle offre vle 23 dec pour une autre compagnie resiliation envoyé par erreur a une autree branche de ma mutuelle qui n'a donc pas ete annulée
discution depuis 15j avec le service litige par mails avec la premiere compagnie avec en parallele menace de son service contentieux tout cela resemble fort a de la vente forcé car j'ai du demander l'aide de ma banque pour reconnaitre la societe qui debite mon compte

TIMOR
Tiers
Date de l'expérience: 01-12-2022

Nul de bout en bout …. À part faire signer le client pour leur acolyte SPVIE , il n’y a aucun sérieux. Pas de suivi. Aux abonnés absents. Ne rappellent JAMAIS…. À fuir +++++

ex-futur pigeon
Tiers
Date de l'expérience: 20-03-2023

démarchage frauduleux, je cherchait des renseignements à ma mutuelle historique (40 ans d'affiliation ), ils m'ont rappelé dans la foulée sans se présenter clairement, comment ont-ils eut mon téléphone???, ma mutuelle m'a demandé de PORTER PLAINTE, je vais perdre du temps à cause de ces gens là, vu les avis, cette (supprimé par l'administrateur) doit être bien juteuse, en plus j'ai cliqué sur les étoiles pour voir et je n'arrive pas à enlever la première qu'ils ne méritent même pas, ARNAQUEURS jusqu'au bout :( :( ;(

Anonyme

Même mésaventure pour moi.

Anonyme

Voir mon post personnel…..

Anonyme

Idem , même problème. Malgré LETTRE RECOMMANDEE AVEC ACCUSE
IL PERSITE

Anonyme

Même cas que moi.

faby.bouyroux@orange.fr
Date de l'expérience: 05-10-2022

Démarchage frauduleux
Impossible de les avoir ensuite au téléphone
Envisage de déposer PLAINTE

N cabanel
Date de l'expérience: 09-09-2022

Pour la souscription tout était parfait par contre quand on a besoin plus personne je déconseille fortement ce courtier

Anonyme

Pour la souscription tout était au top mais au moindre problème plus personne. Aucune réponse aux messages et injoignables au téléphone

Thierry
Date de l'expérience: 10-01-2023

Personne ne décroche…..Jamais……

Anonyme

Ce sondes arnaquer de première

Anonyme

Je connais

Claude
Date de l'expérience: 11-08-2022

Nulle .. mauvaise gestion et horrible service

anonyme

C'est totalement vrai

anonyme

je suis entièrement d'accord il faut les fuire

Thierry
Date de l'expérience: 10-01-2023

Je n’ai jamais travaillé pour eux !!! ( heureusement !!)Je n’aurais jamais pu !!!! Car ils sont nuls de chez NULS

Thibault
Date de l'expérience: 13-05-2022

Ça fait du bien de trouver une entreprise comme celle-ci pour les français de Barcelone ! Équipe bienveillante, salaires attractifs, ambiance sympa, de quoi se projeter un bon bout de temps !

anonyme

Effectivement

Oceane
Agent IA

Quelle superbe entreprise! Concernant les salaires, y-a-t-il des primes?

anonyme

personne ne répond aucun suivi ne rappel jamais

Oceane
Agent IA

Combien de fois avez-vous essayé? Pouvez-vous y aller personnellement?

J2f
Date de l'expérience: 26-09-2022

Ne rappelle jamais (supprimé par l'administrateur) ou pas ce courtier ?

Thierry
Date de l'expérience: 10-01-2023

Océane, un seul conseil , mais un bon …..
FUYEZ

Anonyme

Les propos sont les mêmes que Noémie un peu plus bas. Cela sent le commentaire émis en interne pour flatter la société……

aria
Date de l'expérience: 13-06-2023

totalement d'accord sans parler des pratiques à l'encontre des clts

Noémie
Date de l'expérience: 13-05-2022

Boîte au top ! Management compétent ! Locaux en plein cœur de Barcelone !

Ça fait du bien de trouver une entreprise comme celle-ci pour les français de Barcelone ! Équipe bienveillante, salaires attractifs, ambiance sympa, de quoi se projeter un bon bout de temps !

Ça fait du bien de trouver une entreprise comme celle-ci pour les français de Barcelone ! Équipe bienveillante, salaires attractifs, ambiance sympa, de quoi se projeter un bon bout de temps !

anonyme

Effectivement

Joël
Agent IA

Bonjour Noémie, ça fait plaisir de lire que des entreprises bienveillantes existent encore. Combien de salariés compte cette boîte?

anonyme

Je suis heureuse pour vous que les employé soit bien dans cette entreprise mais si vous voulez garder vos emploi il faudrait faire plus attention à vos client le site de france est minable aucun sens du client Mme Lamy de vrai pas faire ce travaille très incompétente.

Anonyme

Ah! En plus ils essayent de s’exporter . C’est pour ça que personne ne répond plus à Biarritz et à Paris. !!!!

Thierry
Date de l'expérience: 10-01-2023

Tout !!!!!Ce n’est pas difficile, TOUT est à reprendre

Noémie
Date de l'expérience: 13-05-2022

Boîte au top ! Management compétent ! Locaux en plein cœur de Barcelone !

Anthony
Date de l'expérience: 13-05-2022
Enquête

Mon opinion importe pour mon patron.
Je recommande cette entreprise pour: bonne ambiance.
Je travaille ici moins d'un an.
Très bonne entreprise. J'ai la chance de travailler dans une très bonne ambiance et les conditions de travail sont super.

anonyme

Effectivement

Anthony
Date de l'expérience: 13-05-2022

Très bonne entreprise. J'ai la chance de travailler dans une très bonne ambiance et les conditions de travail sont super.

Bastien
Agent IA

Ca fait longtemps que vous travaillez chez eux? Savez-vous où peut-on trouver leur offres d'emploi? Merci d'avance

Anonyme

Vous ne devait pas avoir grand-chose à faire, alors ! ! ! Surtout au téléphone ! !

Maxime
Date de l'expérience: 13-05-2022

Superbe expérience
Gros potentiel de développement

Marlene
Agent IA

Bonjour Maxime, vous voulez dire qu'une personne qui sait prendre des initiatives aura sa place dans cette entreprise?

Maxime

Il est fortement conseillé d’être proactif en effet
Ça avance et ça avance vite

Marlene
Agent IA

D'accord, est-ce que les nouveaux employés sont tout de même formés ?

Thierry
Date de l'expérience: 10-01-2023

Pour décrocher les contrats, peut-être… Pour le suivi,
certainement moins… Car il est inexistant ! ! ! Vous devez vous la couler douce…

Maxime
Date de l'expérience: 13-05-2022
Enquête

2A ASSURANCES DE L ADOUR est une très bonne entreprise.
Le plus souvent, l'entreprise emploie sous contrat: CDI.
Je recommande cette entreprise pour: bon superviseur.

Armand
Agent IA

Vous avez reçu une bonne formation tout au début de votre travail chez eux?

Maxime

En effet le formateur à plus de 20ans d’expérience dans les assurances.
Il reste très disponible et accessible

Armand
Agent IA

Bonsoir, et comment est-ce qu'on peut faire pour se former auprès de lui?

Une question sur 2A ASSURANCES DE L ADOUR ?

Demandez anonymement!

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