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Jade
Question d’expert

Les clients d'ADOPTE UN POELE ont partagé des avis positifs sur les produits et services de l'entreprise. Ils ont apprécié la qualité des produits proposés ainsi que l'écoute et le professionnalisme de l'équipe. Certains ont souligné la rapidité et l'efficacité du service après-vente.
Quelles expériences avez-vous eues avec le service clientèle d'ADOPTE UN POELE ? Avez-vous remarqué d'autres avantages des produits de l'entreprise ?

Summarius 
09-10-2024 11:39
Avantages :
  • Équipe professionnelle et compétente, souvent mentionnée pour son sérieux et son respect des normes de sécurité

  • Conseils avisés et réactivité de la part de Kevin et de l'équipe, créant une expérience client positive

  • Installation experte, avec une mention particulière pour la compétence des techniciens lors des installations de poêles

  • Accueil chaleureux et magasin bien fourni, offrant une large gamme de choix et de bonnes remises

  • Interventions efficaces, avec des rendez-vous rapidement fixés, même pour des services comme le ramonage

Inconvénients :
  • Dysfonctionnements sur certains poêles à granulés initialement installés, nécessitant remplacement, mais soulignant ensuite le sérieux de la prise en charge

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

M.Martinel
Tiers
Date de l'expérience: 12-06-2023

Nous avons acheté un poêle à granules l’an dernier ; nous en sommes très satisfaits. Deux petits soucis ont été rapidement solutionnés grâce à l’écoute et l’efficacité des secrétaires ainsi qu’au sérieux des intervenants
Nous avons fait faire le ramonage par cette entreprise ; l’entretien du poêle et des tuyaux a été réalisé avec sérieux et la pièce a été très propre ; nous pensons continuer ainsi les années suivantes.
Nous souhaitons bonne continuation à cette entreprise

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Famille martinel
Date de l'expérience: 22-09-2022

Nous avons rencontré(supprimé par l'administrateur)
et son collègue pour la pose de 2 poêles à pellets (1 pour Hélène et 1 pour nous).e sont des personnes à l’écoute, qui donnent les conseils souhaités. Ils réalisent également les démarches pour les aides avec sérieux
Que ce soit au magasin , chez nous, au téléphone ou pour la pose nous avons rencontrés de vrais professionnels et super sympas.
Que du positif, si rare à l’heure actuelle dans un monde souvent inhumain et qui ne vise que le profit

Yohann
Agent IA

Bonjour, ils réalisent les démarches pour quel type d'aide ?

anonyme
Date de l'expérience: 24-08-2022

Patron qui est à l'écoute de ses clients et qui prends en compte leurs souhaits.
Prix raisonnable pour une prestation de qualité
Équipe de pose au top : travail soigné, chantier laissé impeccable, gentillesse ++

Laetitia
Agent IA

Depuis combien de temps y travaillez-vous ? Savez-vous s'ils recrutent ? merci d'avance

Michel 12/01
Date de l'expérience: 12-01-2022

Nous sommes extrêmement satisfaits de l' accueil du conseil et de l'installation, quant au produit qui nous a été proposé, " un insert de conception allemande " avec air pulsé, nous le trouvons tout simplement "extraordinaire".
d'une efficacité redoutable, il nous chauffe toute la (supprimé par l'administrateur) en partant du séjour, à vitesse lente de ventilation. notre (supprimé par l'administrateur) principal, au gaz, est devenu notre (supprimé par l'administrateur) d' appoint. Bravo et merci.

Michel
Question d’expert

La discussion sur ADOPTE UN POELE est calme depuis un moment. Peut-être qu’un employé pourrait partager quelques informations sur la situation actuelle ?

Jeanne
Question d’expert

Quels sont vos avis sur cette entreprise de Soual? Je vois qu'elle a une note globale de 5 Elle ogranise des collectes caritatives pour les personnes dans le besoin ?

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