Depuis quelque temps, on ne voit plus d’avis sur ALAMO et ça m’intrigue. Avant, il y avait toujours quelqu’un pour donner son ressenti, qu’il soit positif ou négatif. Est-ce que tout est devenu parfait ou bien l’entreprise préfère qu’on en parle moins ?
Mauvaise gestion des réservations avec de nombreux cas de non-disponibilité de véhicules même après réservation anticipée
Surfacturation et frais supplémentaires inattendus reportés par les clients, incluant des charges pour des services ou assurances déjà payés
Absence de transparence des prix, avec des frais supplémentaires cachés comme les taxes
Services à la clientèle inefficaces, peu d'assistance en cas de besoin et communication désastreuse
Politique de dépôt d'argent non restitué même lorsque les véhicules sont rendus dans de bonnes conditions
Rapports fréquents de fraude perçue et de pratiques commerciales trompeuses, y compris la location de véhicules de qualité inférieure à celle promise
Temps d'attente longs pour récupérer les véhicules et personnel perçu comme impoli
Réclamations non traitées, avec des clients attendant des remboursements pendant une longue période
Aucun avantage n'a été trouvé au moment de la création du résumé
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Un travailleur dans la production peut gagner plus d'argents dans laquelle société? ALAMO ou ERIC LOMBARD?