Certains utilisateurs ont exprimé leur expérience avec les produits d'Audiolook. Comment évalueriez-vous la qualité de service après-vente de cette entreprise ? Avez-vous eu des expériences similaires ou différentes avec le service clientèle d'Audiolook ?
Entreprise très sérieuse, décrite comme hyper réactive
Communication simplifiée grâce aux appareils auditifs, ce qui est apprécié par les utilisateurs
Délais de livraison très longs, en particulier pour les lunettes, allant jusqu'à plusieurs mois
Manque de suivi et de support, particulièrement crucial pour les personnes âgées
Frais administratifs supplémentaires, perçus comme injustifiés par certains clients
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Juste bon à vendre des prothèses auditives mais n'assure pas la maintenance !
Est-ce que avant de faire cet achat vous leur avez posé la question si ils assuraient la maintenance?
Contrat pas expliqué!
90 euros de reste à charge pour dossier???!!!
Sauve qui peux très mauvais service après vente. On vous balade au téléphone. En insistant on vous apprend qu'ils n'ont plus de correspondant sur Montpellier et qu'il faudra attendre. Aucun engagement pour la date de réparation
d'accord merci pour vote information est ce que vous avez déjà été dans ces situations cité plus haut?
Oui aujourd'hui même
Le 09 août 2022 l'appareil auditif gauche de ma Maman ne fonctionnait plus. Après de multiples appels téléphoniques la société Audiolook est intervenue le 26 septembre 2022.
Donc finalement vous avez attendu jusqu'au 26 septembre ou vous avez déjà eu à résoudre le problème avant leur intervention?
J'ai attendu le 26 septembre 2022 pour ne pas perdre la garantie
Bonjour ! Le forum sur AUDIOLOOK est bien calme ces derniers temps. Quelqu’un a-t-il des nouvelles ?
Coucou les amis! L'entreprise a Levallois-Perret propose des primes dans le departement de Opticien / Opticienne?? Merci