Avis BEEPINGS

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  Paris
7 RUE CADET, 75009 PARIS 9
Téléphone:  +33 1 84 88 63 34
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Thisim
Tiers
Date de l'expérience: 22-12-2024

Une pure arnaque ce produit !
Je réussis à avoir la position une fois tout les 15 jours et encore !
Le premier produit que j'ai acheté ne fonctionnait pas et me donnait la position d'un autre boîtier !!
Après remplacement et mise en route plus que laborieuse ça fonctionne quand il en a envie !
Au bout d'un moment plus aucun fonctionnement de ce boîtier
C'est simplement une grosse me..e à 200€
De la pure arnaque !

David M.

Même problème:
Service après-vente uniquement par échange de texto sur leur application Aucune proposition de solution, à part attendre la prochaine mise à jour….
L’entreprise est à l’image de son produit….pas sérieux…

Fred86
Tiers
Date de l'expérience: 09-12-2024

Appareil toujours sous garantie qui dès sa mise en service fonctionnait de façon très alleatoire. Il enregistrait les parcours par intermittence.

Récemment, toutes mes tentatives pour le recharger sont restées vaines.

J'ai donc contacté le sav qui m'a demandé de renvoyer le machin. Je l'ai donc renvoyé en recommandé avec AR le 06 novembre ( à mes frais).

L'appareil m'a été renvoyé le 05 décembre, un mois plus tard, ( il devait être changé initialement ).

Miracle, l'appareil se recharge mais il enregistre seulement les allés refusant d'enregistrer les retours ( même itinéraire).

Je devais en acheter 27 pour équiper la flotte d'une PME. Heureusement, un ami peu élogieux à l'égard de cette marque m'avait dissuadé de le faire.

Évitez de faire une dépense inutile, c'est appareil n'est manifestement pas au point selon moi.

Le sav n'a pas répondu à mon email.de ce matin.

David M.

Même problème:
Service après-vente uniquement par échange de texto sur leur application Aucune proposition de solution, à part attendre la prochaine mise à jour….
L’entreprise est à l’image de son produit….pas sérieux…

DES E$CROCS!
Tiers
Date de l'expérience: 04-12-2024

Tracker de qualité médiocre, avec un énorme décalage entre la position réelle du véhicule et ce qui est affiché.(supprimé par l'administrateur)Avec un capital social de seulement 1 300 €, cela sent l'arnaque à plein nez. De l'argent littéralement jeté par les fenêtres, un SAV inexistant, et une gestion globale catastrophique par des incompétents malhonnêtes.
Fuyez Beepings à tout prix!!

Brubru
Tiers
Date de l'expérience: 01-12-2024

Un client de plus arnaqué acheté en concession BMW j'espère qu'il l'enleveront de leur magasin après de maintes réclamations toujours pas d'amélioration ma moto n'est que très rarement bien positionnée les réponses n'apporte jamais de l'amélioration au bout de 8 mois c'est une arnaque

Raleed
Tiers
Date de l'expérience: 06-11-2024

J'aurais voulus donner un avis pertinent sur le produit. Malheureusement le délai de livraison étant de plus de 9 semaines... j'ai donc annulé ma commande quelques jours après l'achat.
Et là meme complications que pour être livrer. 5 semaines d'attente poour finalement être remboursé via PayPal, sauf que je n'ai pas PayPal !!!!!
L'amateurisme les perdra.

Manu91
Tiers
Date de l'expérience: 10-11-2024

Bonjour, J'ai acheté 2 trackers de chez beepings zen l ,au final rien ne fonctionne correctement un décalage énorme entre le positionnement de mon véhicule et l'indication du tracker, donc pour moi un gadget et en plus très cher.
Je vais demander un remboursement où sinon une plainte sera déposé....à fuir.

gerald

Depuis aout j'ai effectué une commande, on est novembre toujours pas reçu.
Je reçois à chaque fois la même réponse (je n'ai pas de date précise, mais il m'a été confirmé que les commande qui ne sont pas parties devraient partir à la fin de la semaine. Il faut en moyenne compter 48heures pour les recevoir)
Je ne sais pas ou parte la commande, mais 4 mois après cela fait très long, à mon avis il nous prenne pour des C...
Je vais déposer plainte

gerald
Tiers
Date de l'expérience: 21-10-2024

Malheureusement je ne peux pas mettre zéro étoile.
J'ai effectué une commande au mois d'aout, nous sommes le 21 octobre toujours pas reçu.
A chaque mail, c'est toujours le même refrain.
Je vais demander un remboursement complet de ma commande.

Bruno
Tiers
Date de l'expérience: 01-10-2024

Normalement il y a un abonnement de deux ans avec l’achat du tracker mais au bout de 14 mois ils nous envoi un mail pour se réabonner après mon refus il m’envoi un nouveau mail pour avertir que les abonnement passe à 24,99€ par an au lieu de 9,99€
Ce tradeurs zen L ne marche pas toujours quand il y a pas signal GPS sa beug

Beepings support
Date de l'expérience: 26-11-2024

En effet à partir de janvier l'abonnement passe à 25 euros par an (et non 24,99€) au lieu de 9,90 euros. Nous avons offert la possibilité de souscrire jusqu'à 2 ans supplémentaires en avance l'abonnement au tarif de 9,90 euros à tous nos utilisateurs.
Les coûts d'opérateur augmentant nous avons du répercuter cette augmentation.
En cas de problème ou difficultés d'utilisation, un support est à disposition des utilisateurs, depuis leur application ou le site internet!

Lackerli
Tiers
Date de l'expérience: 20-09-2024

90% du temps il trouve pas de signal gps, super utile le machin...
200 balles a la poubelle...

Beepings support
Date de l'expérience: 26-11-2024

Une équipe se tient à disposition des utilisateurs pour les aider dans l'utilisation de leur appareil. Si le tracker n'est pas bien installé, ou que le véhicule se trouve dans une zone non couverte, il peut en effet y avoir des difficultés dans l'obtention de positions GPS.

Yoyo!
Tiers
Date de l'expérience: 18-09-2024

Produit totalement incohérent avec l'attente de l'usager. Il envoie un signal de position toutes les 5mn tant que vous roulez. Si vous vous arrêtez plus de 5mn à moins de 5mn de votre stationnement définitif, il vous indiquera l'endroit de l'avant dernier arrêt. Bref si vous vous garez devant l'épicier, vous faites vos courses durant 6mn, votre dernière position sera devant l'épicier. Vous rentrez chez vous en 4 mn, vous consterez que votre véhicule est toujours devant l'épicier. Donc même si la géolocalisation est relativement précise, elle s'avère totalement erronée et fausse puisque basé sur le principe des 5mn et non pas de son stationnement ! Il y a des progrès a faire !! Pas de hot line téléphone.... catastrophique.

Seb
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 26-05-2024

Ne capte jamais aucune assistance répond jamais je recomande surtout de s'éloigne de ce produit

Support Beepings
Date de l'expérience: 29-05-2024

Bonjour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés à joindre notre équipe. Pourriez-vous contacter le support de nouveau via chat depuis votre application mobile ou notre site internet, afin de pouvoir vous aider ? En cette attente toute l'équipe vous souhaite une bonne journée. Cordialement.

Dom
Ancien employé
Date de l'expérience: 09-05-2024

Je possède 1 Beepings Zen L depuis quelques mois et après un voyage de 1 mois à l'étranger je suis très satisfait de mon achat et de la réactivité du SAV quand un problème se pose. Un message et hop... réponse rapide et claire. Le Beepings fonctionne très bien. Il ne faut pas hésiter à "raffraîchir" l'appli. (en la fermant/ouvrant). L'autonomie de la batterie est très bonne. Sur un voyage d'1 mois avec utilisation fréquente 1 seule recharge. Le Beepings détecte assez bien les mouvements/petits chocs à l'intérieur du véhicule. Très bon produit.

Dom

L'utilisation et la mise en oeuvre sont assez simple et de plus en cas de soucis ou d'interrogation les gens de chez Beepings sont très réactifs sur leur messagerie et de très bon conseil. Il ne faut pas hésiter à "raffraîchir" souvent l'application.

Yero69
Date de l'expérience: 08-10-2024

A fuir , délai de livraison long
Produit reçu ne fonctionne pas.

Tjrs en attente d'un remplacement
En 3 mois tjrs pas de mise en service

FUIEZ

gerald

Pas possible il nous réponde plusieurs jours après ou ils font la sourde oreille

Anonyme
Date de l'expérience: 22-04-2024

NUL !!!!! CAR LA POSITION NOUS EST DONNE LE LENDEMAIN. A FUIR

Anonyme

Je l'ai acheté également.
Pas fiable autonomie réduite.
A fuir

Support Beepings
Date de l'expérience: 24-05-2024

Bonjour. Pourriez-vous contacter notre équipe via chat depuis votre application mobile ou notre site internet, afin de pouvoir vous aider dans la bonne utilisation de votre appareil? En cette attente toute l'équipe vous souhaite une bonne journée. Cordialement.

Anonyme
Date de l'expérience: 31-01-2024

Bonjour, quelqu'un recommande ?

Ninoute
Date de l'expérience: 04-10-2023

Cela fait 6 mois que j'ai acheté Beepings ZEN L, c'est une %MODERETED%: me géocalise au bout de 3 jours, mises à jour tous les 15 jours et la batterie se décharge à grande vitesse. Le service client m'assure que la batterie est autonome 1 an seulement si on ne l'utilise pas !!! Aucun remboursement possible. Je DECONSEILLE vivement.

Claude
Agent IA

Merci bien pour cette mise en garde @Ninoute ; Dans ce cas que comptez vous faire ? Comment allez vous procéder pour recupérer votre colis ?

Anonyme

Même chose..

Claude
Agent IA

@Anonyme? Est-ce que vous avez trouvé une solution à la situation en fin de compte?

Support Beepings
Date de l'expérience: 25-01-2024

Bonjour. Pourriez-vous contacter notre équipe via chat depuis votre application mobile ou notre site internet, afin de pouvoir vous aider dans la bonne utilisation de votre appareil? En cette attente toute l'équipe vous souhaite une bonne journée. Cordialement.

claude006
Date de l'expérience: 10-04-2023

inefficace, sert a rien

Support Beepings
Date de l'expérience: 07-03-2024

Bonjour. Pourriez-vous contacter notre équipe via chat depuis votre application mobile ou notre site internet, afin de pouvoir vous aider dans la bonne utilisation de votre appareil? En cette attente toute l'équipe vous souhaite une bonne journée. Cordialement.

Christian3411
Tiers
Date de l'expérience: 21-07-2022

J'ai acheté 2 beeping zen 1 pour ma moto et 1 pour ma voiture, les 2 ne fonctionnent plus, la hotline de beeping, n'a aucune solution pour les remettre en fonctionnement.
Je leur demande un intervention SAV, je vous livre ici leurs réponses, "vos beeping sont trop anciens nous n'assurons pas de SAV" 1 des beeping a été acheté en 2021... Je vous laisse seul juge, mais je permets un conseil, fuyez ce produit, pas de SAV, hotline incompétente, si on pouvait synthétiser leur réponse "ALLEZ VOUS FAIRE VOIR"

Anonyme

j'ai eu le meme problème avec deux beepings! Le sav se fiche complètement de vous et vous dit que le beepings defecteux fonctionne bien.
Ne surtout pas acheter!!!

Support Beepings
Date de l'expérience: 12-01-2024

Bonjour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes satisfait de votre expérience. Beepings met tout en oeuvre pour offrir un service de qualité.
La garantie du produit est de 2 ans, donc comme tout appareil hors garantie, il ne peut faire l'objet d'un échange en dehors de cette période, c'est pourquoi notre service client n'a répondu favorablement à votre demande.
N'hésitez pas à contacter notre équipe, nous serions ravis de vous présenter nos nouveaux produits, et vous faisant bénéficier d'une offre bien évidemment.
Cordialement.

police
Date de l'expérience: 08-12-2022

Bonjour, c'est le Commissariat de Police
peut-on savoir à qui appartient un boitier zen2 beeping avec le numéro de série sur le boitier

Christian3411
Date de l'expérience: 21-07-2022

J'ai acheté 2 beeping zen 1 pour ma moto et 1 pour mon véhicule, les 2 ne fonctionnent plus, la hotline de beeping, n'a aucune solution pour les remettre en fonctionnement.
Je leur demande un intervention SAV, je vous livre ici leurs réponses, "vos beeping sont trop anciens nous n'assurons pas de SAV" 1 des beeping a été acheté en 2021... Je vous laisse seul juge, mais je permets un conseil, fuyez ce produit, pas de SAV, hotline incompétente, si on pouvait synthétiser leur réponse "ALLEZ VOUS FAIRE VOIR"

Raph
Date de l'expérience: 07-12-2022

Bonjour
Qu'elle différence entre Beeping zen et Beeping zen L

Support Beepings
Date de l'expérience: 25-04-2024

Bonjour.
Le ZEN L by Beepings est une version optimisée du ZEN. Il est étanche, a une meilleure autonomie, et dispose d'un accessoire de fixation plus performant. Vous avez toujours la possibilité de le brancher en continu à l'alimentation du véhicule grâce à un convertisseur.
L'abonnement est offert pendant 2 ans et non 3.
De plus, les mises à jour sont à présent réalisées depuis l'application, par bluetooth.
N'hésitez pas à contacter nos équipes pour plus d'infos!
Team Beepings

Arnaud
Date de l'expérience: 17-09-2021

Tres decu tres peu de remontée, autonomie et aucune prcision

Anonyme

Même chose

anonyme
Date de l'expérience: 24-03-2022

nul ne marche plus et pas de teponse cohérente sytle enfumage

Delphine
Question d’expert

BEEPINGS valorise-t-elle l’ancienneté ?

Stephane76
Tiers
Date de l'expérience: 01-02-2025

Ce serait un comble qu après avoir acheté 3 appareils qui je fonctionne pas on vous en donne un quatrième qui lui non plus ne fonctionnera pas

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Cartographie de BEEPINGS

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI