Avis Bi1 CAVE

Les clients ont partagé leurs expériences avec Bi1 CAVE. Comment évalueriez-vous le service de livraison de Bi1 CAVE d'après ces commentaires ? Avez-vous déjà eu une expérience similaire avec un service de livraison de produits similaires ?

Hier matin mail publicitaire de bi1 cave au moment où j'allais quitter ma session. Client depuis 2023 on me propose de profiter d'une offre "étiquettes abîmées" pour 3 vins. je saute sur l'occasion et en commande immédiatement deux sortes à moitié prix (3 morey 1er cru et 2 vougeot 1er cru). Belle offre mais c'est là que les ennuis commencent. Un bug informatique m'empêche d'avoir un panier avec les prix corrects (prix sans réduction ou 0 € !) et de me connecter à mon compte. J'appelle le numéro indiqué sur le site et mon interlocuteur se démène pour régler le problème. Au bout de longues minutes il me conseille de recommencer ma commande. Je m'exécute et suis ravi de recevoir un mail de confirmation de commande à 8h35. Je suis soulagé après cette galère jusqu'à 9h08 où un nouveau mail annule ma commande au motif qu'un autre client aurait validé sa commande (la même !) une minute avant moi !?! Après un échange de mails avec le service client aux arguments peu convaincants, je suis sidéré d'avoir été éliminé à l'aire de l'informatique où une double commande de lots en quantité limitée est en principe impossible. Manipulation ou incompétence ? Je ne saurai jamais. Par contre ce que je sais c'est que je ne serai plus jamais client de ce site à fuir.

J'ai commandé sur ce site des bouteilles d'exception et je suis très content, transport sérieux et les bouteilles très bien protégée, Ils sont très professionnel et sérieux, vous avez vôtre commande 3 jours après, je recommande ce site sans problème

Génial, J'ai commandé 3 bouteille et elles sont arrivées super vites, je recommande