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Claude
Question d’expert

Il y a un moment que personne n’a donné de nouvelles sur BIKELOC. L’entreprise fonctionne toujours comme avant ou bien il y a eu des évolutions ? Si vous travaillez encore là-bas, on aimerait bien en savoir plus !

Summarius 
08-07-2024 17:37
Avantages :
  • Personnel amical et serviable

  • Processus de location simplifié

  • Les prix des locations compétitifs incluant des conditions flexibles comme l'assurance et le kilométrage illimité

  • Large choix de motos et scooters bien entretenus

  • Service clientèle réactif pour répondre aux questions des clients pendant la location

  • Fournissent des montures de téléphone et des dispositifs anti-vol avec les véhicules

Inconvénients :
  • Problèmes avec le dépôt de garantie, avec des retours d'argent non effectués parfois pendant plusieurs mois

  • Certaines pratiques commerciales jugées abusives, comme des frais élevés pour de petits dommages et des conditions de contrat contraignantes

  • Problèmes de transparence concernant les frais additionnels et les conditions de location

  • Service clients injoignable après la location pour des réclamations

  • Des vélos parfois en mauvais état, avec des problèmes de freinage et d'équilibre

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

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Anonyme
Date de l'expérience: 05-07-2023

(supprimé par l'administrateur) à la carte bleue réclamez pour débit de caution hors délai de validité auprès de votre banque. Moi, j'ai obtenu remboursement

Didier
Question d’expert

BIKELOC ou COGEAS LOCATION : laquelle favorise davantage la diversité et l’inclusion ?

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