Avis Boutique PANDORA - Espace St Quentin – Saint-Quentin-en-Yvelines (78)

Quelle expérience avez-vous eue avec le service clientèle de Boutique PANDORA - Espace St Quentin – Saint-Quentin-en-Yvelines (78) ? Avez-vous déjà reçu des conseils utiles concernant les produits que vous avez achetés ?

Bague et bracelet acheter il y a un mois et on perdue de leurs brillance et quand je me suis présenté au magasin pour avoir un conseil la demoiselle m'a juste répondu on peut rien faire .je suis partis voire une bijouterie pour avoir des conseils ,et on m'a nettoyer ma bague et mon bracelet...mais sans réel résultat mais eux ils sont essayé.
J'étais cliente fidèle mais ça c'était avant .

Boutique a fuir à moins de savoir exactement ce que l’on veut acheter. J’ai été très déçue de voir que la vendeuse m’a conseillé que le plus cher de la boutique. Résultat ils perdent une cliente boutique car maintenant je n’achèterai que sur le net. Dommage

N’étant pas d’ici je suis passé a la boutique de (supprimé par l'administrateur) quentin en yvelines . A ma grande surprise je suis tombée sur une équipe et un responsable qui était là parce qu’ils devaient être là….. Aucune implication vis à vis de moi même la cliente. Pourtant je suis en admiration sur tout l’ensemble de pandora. En se moment il y une animation chez eux et soit disant que eux ne la faisait pas, en insistant un peu et leur montrant l’animation sur le cite ils ont décidé de me présenter celles-ci. Et a ma grande surprise sur deux pauvres bracelets et 3 charms de collections vraiment antérieures et moche….
je pense qu’ils devraient réellement changer de boutique pour travailler ou de métier. Ils ne valorisent absolument pas cette marque. J’ai quand même acheté se que je voulais car j’avais un cadeau à faire, mais je n’y retournerais jamais.

Comment récupérer mon décompte de mon achat

Le responsable est fort désagréabe, hautain, de mauvaise foi, absolument pas a l'écoute, pas commercial. Ça se ressens sur son équipe car avant qu'il soit la, l'équipe était fort agréable, souriante, accueillante, c'était agréable de venir pour un renseignement. Aujourd'hui ce n'est absolument plus le cas.
Dommage. D'ailleurs ce n'est plus la même équipe pour ceux qui connaissent.