On nous laisse sans nouvelles de notre animal... C'est totalement inhumain. Un vétérinaire me promet qu'on m'appellerait ce soir. J'ai du appeler deux fois et au final on me dit qu'il est parti. Est ce qu'ils se rendent compte que notre animal est un membre de notre famille ? Est ce qu'ils se rendent compte que nous aussi on travaille et qu'on ne peut pas les joindre à notre guise ? Deuxième nuit sans sommeil. Mon chat était dans un état critique hier soir et ce matin on le dit qu'il est dans un état grave. Et ensuite on ne rappelle pas pour me donner le résultat bdes examens du jour ? Échographie ? Rien !!!
J'ai mis 3 étoiles car je sais qu'il y a les compétences médicales dans cet hôpital mais je savais qu'on ne pouvait pas leur faire confiance pour le reste. Mon chien est mort il y a un an à cause d'eux . J'ai peur si peur pour mon petit chat que j'aime tellement.
Ce qui est bien : le matériel à la pointe pour faire des examents approfondis... Des vétérinaires TECHNICIENS de la medecine vétérinaire.
Ce qui est nul : tout le reste : on est dans une usine, aucune empathie ni pour les personnes mais SURTOUT pour l'animal. Des factures démentielles mais bon on sait ce qui va nous tomber sur la tête quand on y va. On y va parce qu'on aime son animal et qu'on veut un max de garantie MATERIELLE et d'ASV (qui sont certainement les seuls véritables humains dans cette structure). On est qu'un numéro, ça entre, ça sort, on existe pas on est rien et l'animal n'est qu'un CAS intéressant pour les spécialistes vétos qui sont plus intéressés par la technique que par l'animal et surtour doivent faire du chiffre...
Votre loulou chéri, une fois payé la facture, vous est "livré" par une porte dérobée au fin fond de la clinique. Le "spécialiste" n'a même pas pris la peine de le voir avant sa sortie... En ce qui me concerne ma minette n'était plus capable de tenir debout, souffrait beaucoup, n'avait pas été nettoyée... J'ai eu des hauts le coeur quand elle est sortie de sa cage de transport à la maison et qu'elle est tombée plusieurs fois en essayant de marcher.... Une HONTE et d'après les conversations que j'ai pu avoir avec d'autres "clientes" dans la "salle d'attente qu'on vous appelle par le nom de votre animal" je ne suis pas la seule ....
Ils font des enquêtes de satisfaction ... quelle blague !!!!
Equipe nulle en soins, et j en passe....Parfaite pour vous prendre de l argent, ils sont très bien formés pour cela, 3000 euros pour 5 jours passait dans cette clinique que l on devrait renommer couloir de la mort !!!!
Mon chien a subit une batterie d examens, IRM, SCAN, ponction de LCR , ..., examens soit disant utiles pour poser le bon diagnostic
Je n ai pas pu le voir pendant ces 5 jours, je culpabilise de l avoir laissé entre leurs mains
Même en cas d urgence FUYER CET ETABLISSEMENT
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 1,7 M | 1,4 M | 1,4 M | 3,2 M |
| Salaires et traitements (€) | 411 k | 375 k | 363 k | 558 k |
| Marge brute (%) | 85 | 83 | 85 | 84 |
| Marge brute (€) | 7,3 M | 6,6 M | 5,7 M | 5,9 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 8 | 4 | -1 | 1 |
| Résultat d’exploitation (€) | 612 k | 459 k | 28 k | 361 k |
| Résultat net (€) | 764 k | 356 k | -128 k | 71 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | 1,2 M | 1,3 M | 935 k | 1,1 M |
| Achats de marchandises (€) | 541 k | 569 k | 413 k | 502 k |
| Variation des stocks de marchandises (€) | - | - | 40 k | 17 k |
| Achats de matières premières (€) | 735 k | 721 k | 543 k | 522 k |
| Variation des stocks de matières premières (€) | -32 k | -6,8 k | -62 k | 13 k |
| Trésorerie disponible (€) | 626 k | 502 k | 259 k | 201 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 1,9 k | 1,9 k | 1,9 k | - |
| Autres dettes financières (€) | 5 M | 5 M | 5 M | 11 M |
| Capital social (€) | 38 k | 38 k | 38 k | 12 k |
Expérience extrêmement douloureuse
Mon chien de 4 ans a été orienté vers cette clinique, suite à une perturbation de son bilan sanguin où il a eu une batterie d examens IRM, scanner, ponction de LCR, , anesthésies à répétitions....
Résultat : examens lourds en cascade, 5 jours d hospitalisation, malgré tout cela aucun diagnostic clair
J avais insisté sur le fait de ne pas s acharner et d éviter toute souffrance inutile
J ai récupéré mon chien dans un état très inquiétant , somnolant dû à l anesthésie et au traitement à base de cortIcoïdes, anti inflammatoires....mais " apparemment c était normal "
Son état s 'est aggravé dès le lendemain, j ai dû revenir en urgence et il a malheureusement été euthanasié !!!!!!
Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction concernant la qualité des soins offerts par CENTRE HOSPITALIER VETERINAIRE NORVET. Certains ont apprécié la compétence et la réactivité de l'équipe, tandis que d'autres ont souligné le professionnalisme et la prise en charge de leur animal de compagnie. Comment avez-vous trouvé l'expérience de travailler dans un environnement de soins vétérinaires ? Avez-vous eu l'occasion de constater des cas similaires à ceux mentionnés dans les commentaires clients ?
Je suis venue avec mon chiot Dobermann de 7 mois car elle fesait de la température et elle était plutôt mal. J'ai un véto qui m'explique que c'est du à une tique , alors qu'elle n en a jamais eu. Il lui fait une prise de sang pour me dire qu'elle a une infection . Qu'il faut la mettre sous perfusion pour qu'il la garde. Comme ça il lui aurait fait échographie , scanner... la total quoi. J'ai refusé du coup le véto m'a dit qu il aller envoie sa prise de sang en urgence mais qu'il était pas là de la semaine , du coup les résultats que jeudi. Le délais est de samedi soir à jeudi 16h! Un peu long pour un résultat rapide . Ma chienne aurait pu mourir , heureusement que mon véto a pris la relève. Et personne ne vous donne le compte rendu pour le transmettre à votre véto.
Mon véto a du appeler 3 fois le lundi pour avoir des informations, pour éviter les doublons et on lui répond on ne sais pas le vétérinaire n est pas là.
Et tu te retrouvé avec une facture de 526 euro a payer pour un diagnostic faut .
Car il s'avère que c'est la leptospirose.
Du coup a fuire de toute urgence
Si vous tenez à votre animal de compagnie oubliez cette établissement. Sous la façade d'une clinique moderne vous trouvez à l'intérieur une incompétence profonde. Que des jeunes, aucun expert. On bricole sur animal adoré, on ne vous explique rien. Bilan votre animal décédera et on vous présentera votre animal congeler pour lui dire au revoir. Vous voulez tenter l'expérience ?
Un grand merci aux personnes qui ont pris en charge en urgence mon chien suite à son ingestion d'au moins la moitié d'une plaquette de chocolat noir 75% (le gourmand s'était servi dans mon sac...). Un dimanche en plus... Il a été pris en charge puis gardé une nuit en observation, comme je ne pouvais le récupérer que du soir, j'ai eu des nouvelles par téléphone... J'ai retrouvé un petit chien en bonne santé, donc un grand merci !
Environnement moderne : Le centre est doté d'équipements à la pointe de la technologie, offrant un environnement de travail moderne et agréable.
Diversité des cas cliniques : Travailler dans un centre hospitalier vétérinaire permet de rencontrer une grande variété de cas médicaux, ce qui est enrichissant sur le plan professionnel.
Esprit d'équipe : Le personnel bénéficie généralement d'une bonne coopération et d'entraide entre collègues, favorisant un cadre de travail positif.
Horaires exigeants : Les horaires peuvent être très variables et inclure des gardes de nuit et de week-end, ce qui peut être difficile à concilier avec la vie personnelle.
Charge émotionnelle : Travailler avec des animaux malades ou gravement blessés peut être psychologiquement éprouvant pour certains employés.
Pression professionnelle : La nécessité de répondre aux attentes des clients propriétaires d'animaux et de gérer des situations d'urgence peut créer un stress conséquent.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Ma fille Joulia a été hospitalisée en urgence pour détresse respiratoire ce matin. 1200 euros de devis que j’ai signé pour une hospitalisation d’une journée avec différents examens. Peu importe. On m’a promis des nouvelles en fin de journée… 0 News et je pleure. C’est honteux. À fuir
J ai eu la même expérience après le paiement
Qu'à.d les complications
Commence.
C est pas pour l amour du métier
C est pour l'amour de l argent.
Franchement
Ils font note à la profession
Ils ont tué mon chat !!!Mon chat âgé de 1 ans et demi est décédé chez moi suite à une opération chez eux .Pour la petite histoire je l'ai ramené car il avait du mal à uriné. Ils me l'ont gardé plusieurs jours sans me donner trop de nouvelles!!! Ensuite un samedi soir à 17h50 on m'annonce qui doivent l'opérer d'urgence donc je ne peux appeler aucun vétérinaire pour avoir d'autres avis.Je choisis de l'opérer car au téléphone on m'annonce qu'il faut soit l'opérer ou l'euthanasier. C'est la phrase qu'elle m'a sorti ! Donc je décide de le faire je le récupère du mardi soir il ne va pas bien du tout !Du mercredi je rentre du travail mon Piano est en train d'agoniser je décide d'y retourner.(supprimé par l'administrateur)car évidemment en plein milieu de la soirée il n'a pas vraiment de vétérinaire disponible.Je décide d'essayer de la croire !En rentrant chez moi mon chat est de moins en moins bien. Je le pose dans son petit panier je reste avec lui pour la soirée ensuite je vais me coucher en lui disant j'espère que demain tout ira mieux. Je me suis réveillé mon chat etait mort et je me rend compte qu'il a dû bien souffrir toute la nuit !Une vraie catastrophe.Tout ça pour empocher 1800 €. Mon chat a souffert, qu'est-ce que je m'en veux de l'avoir ramené là ! Je précise qu'il avait un an et demi et en très bonne santé à la base! C'est une clinique qui n'en a rien à faire des animaux, elle pense qu'à l'argent, ils sont là que pour cela.
Bonjour, désolé pour votre chat. J’ai eu la meme mésaventure avec ma chienne Tina (berger australien de 7ans). Apres l’avoir finalement ramenée à la maison (après 15 heures d’hospitalisation et 1000€ déboursée), nous avons appelé en urgence notre veto dans la nuit pour mettre fin à ses souffrances. Cette clinique est une vraie une catastrophe!
La même chose pour mon chat. Je l ai ramené avec des problèmes rénaux critiques ils me l ont gardé tout un week-ends, (1100 euros) le lundi matin j appelle on me dit qu il y a un peu d amélioration, et qu il faut encore le garder 2 jours ( 800 euros) je décide quand même de voir mon chat le soir et je découvre une épave qui souffre énormément ! Je leurs dit d abrégé ses souffrances, ils me disent que c est mieux plus d espoir ???? Après l euthanasie , je vais en caisse pour solder, la dame me dit votre chat va bien ? Je lui réponds non il est décédé, elle me répond condoléances 1250 euros ! Véridique
Le problème c est qu il y a un certain nombres d internes vétérinaire qui n ont pas l expérience et les compétences, ou des gens qui font des stages. Donc ils font n importe quoi. Ce sont des cliniques rachetées par des investisseurs, donc il faut du chiffre. perso je n y fous plus un pied.
Expérience douloureuse et catastrophique dans l’une des cliniques NorVer (la madeleine - Lille). J’ai amené ma chienne le soir en consultation avec une radio faite par mon veto de quartier pour un épanchement pleural. Résultat : j’ai récupére ma chienne dans un état lamentable et mourante. Je ne sais pas ce qu’ils lui ont fait, mais c’est une honte ! Et comme ils font tout pour maximiser leur profit, leur intervention m’a coûté 1000€ ! Plus jamais, je n’irai dans ce type de structure. à fuir !
J’ai amené ma chienne MAYA au centre hospitalier Acura NORVET (La Madeleine) vendredi soir pour une suspicion de pyothorax (présence de liquide entre l’enveloppe qui entoure les poumons et les poumons), diagnostiqué par mon vétérinaire après une radiographie thoracique. Celui-ci avait déconseillé d’investiguer plus loin, estimant que le rapport bénéfice/risque était plutôt défavorable et qu’il valait mieux laisser ma chienne tranquille et l’aider à évacuer ce liquide, car le pronostic de survie n’était pas bon. Eh bien, il avait parfaitement raison, et je m’en veux de l’avoir confiée à l’institut NORVET. Déposée vendredi soir en bonne forme et sans souffrance apparente, je l’ai récupérée le lendemain, samedi soir, mourante, avec la proposition de démarrer une chimiothérapie. Une chimiothérapie sur un chien qui est en train d’agoniser… on croit rêver !! Au prix d’examens invasifs, très chers (900 €), plus qu’inconfortables et certainement douloureux pour ma chienne, ils sont parvenus à poser un diagnostic. Maintenant, on sait ce qu’elle a (lymphome ayant provoqué l’épanchement thoracique), mais l’examen l’a rendue agonisante. Quelques heures après l’avoir récupérée, nous avons contacté notre vétérinaire pour mettre un terme à ses souffrances. Alors, ma petite Maya, je m’excuse auprès de toi de t’avoir fait endurer ces traitements. Dans ce type d’institut, il n’y a que de très jeunes vétérinaires, pleins de certitudes et d’enseignements. Ils parlent bien, vous encouragent à faire un maximum de traitements et d’examens. C’est normal, quoique pas forcément très éthique, c’est aussi leur business. Alors, peut-être un conseil… prêtez l’oreille à votre vétérinaire de quartier, surtout s’il a de l’expérience, et soyez très attentif au discours de ces grands centres. Ne leur donnez pas un blanc-seing en leur confiant votre chien ou votre chat ! Si le pronostic n’est pas bon, prenez soin de votre animal en le gardant près de vous tant qu’il ne souffre pas. Vous lui épargnerez des souffrances et ferez en plus des économies !
Téléphoner pour une urgence , mon chien a un œil infecté et s entendre dire qu ils n ont pas de rendez vous d urgence pour cela
Merci
Une pompe à fric et la compétence n’est pas au rendez-vous pour les urgences !
j’ai attendu 3h en salle d’attente pour récupérer ma chienne dans un état lamentable. Honteux ! Pour être élogieux, il ne faut pas l’amener dans cet établissement.
Arrivé en urgence parce que mon chien ne savait quasi plus marcher et ne s alimentait plus... 1 bilan sanguin effectué.. 1 consultation rapide.. On me dit que ses globules blancs sont élevés et qu elle fait de l anémie... Sûrement en fonction de son age(12ans)..qu il faudra revenir pour faire 1 scanner et 1 ponction car grosseur anormale... Il faut qu elle se repose... Pas d antibiotique et pas de recherche pour l anémie...1 injection d anti inflammatoire et 1 traitement pour l arthrose.. Je rentre chez moi en me disant que c pas si grave si on me laisse la reprendre et je suis confiante. Le lendemain mon chien ne savait plus du tout marcher.. Mon vétérinaire habituel me prend entre 2 rdv car inquiet quand je lui explique les faits.. Il est étonné que l on ne m à pas prescrit d antibiotique vu le bilan.. Fait 1 analyse d urine et mon chien saigne de quelque part d ou son anémie.. Il fait alors 1 échographie et découvre 1 tumeur énorme à la rate... De plus le traitement donné la veille pour son arthrose n était pas du tout recommandé !!! Bilan :mon chien à du être euthanasie.... Alors peut-être que la veille on n aurait pas pu faire grand chose au vu du diagnostic j en convient mais il n empêche que la prise en charge de la clinique Nordvet n à pas été optimale et qu ils sont passé à côté.. 350 euros pour rien avec 1 devis pour scanner à 800...je pense honnêtement qu il ont voulu me vendre ce scanner et que leur seul intérêt est de se faire de l argent.. 1 simple écho aurait suffit.. Je déconseille fortement cet établissement si vous voulez sauver vos compagnons de vie !!!!
A quoi cela sert d'etre une clinique d'urgence et dire que votre animal n'est pas prioritaire , qu'il à des animaux avant lui alors que mon chien était en souffrance.
VOUS CROYEZ QUE L'ON VIENT AUX URGENCES PAR PLAISIR
Cette clinique n'en à rien à faire de la détrèsse des propriétaires d'animaux , ils vous prennent pas aux sérieux lorsque vous leurs dite que votre animal val très mal : résultat mon chien est décédé quelques heures plus tad chez mon vétérinaire à qui je fais confiance depuis 30 ans .
Certaines personnes ne devrait jamais exercer ce métiers car elles ne sont pas compétantes et devraient ètre radiée par le conseil de l'ordre des vétérinaires .
Etre vétérinaire c'est etre à l'écoute des propriétaires d'animaux , aimer nos amis à quattres pattes , les soigner .
Cette clinique vous le fera comprendre sans aucune gène que si les tarifs sont trop chère , vous devez aller voir ailleur car ils sont là pour gagner de l'argent et rien d'autre .
Je n'aurais jamais du aller dans cette clinique mon chien serait peut etre encore en vie ou en tout cas ils serait parti sans souffrances .
Je ne recommande pas cette clinique .
Idem
J ai recueilli un chat et ils m ont dit qu il n était pas pucé,il n était pas en forme malgré le traitement qu ils m ont donné
Résultat je suis allée chez mon véto ce matin et il était pucé et avait une tumeurs aux reins
Comment on t il pu se tromper à ce point ?il est décédé alors que il aurait pu finir ses jours avec ses propriétaires
Il est arrivé là même chose à mon chien.. Seul les chiffres comptent pour eux
compétences et à la réactivité de l'équipe mon chien va très bien aujourd'hui et remarche !!! …Plus
Visité en novembre 2023
Photo 1 en cours d'examen par patricia davion
1
le nerf du 441
Local Guide·8 avis·2 photos
il y a 3 jours
NOUVEAU
Je suis profondément déçu par l'expérience que j’ai eu avec ce service. Nous sommes allés dans cet établissement pour une situation urgente concernant mon chien, et malheureusement, le niveau de professionnalise était bien en dessous de …Plus
Visité en avril
1
Isabelle Vagnieux
1 avis
il y a 4 semaines
Expérience désastreuse dans ce centre avec une consultation le week-end pour un chat qui était fébrile, incontinent et immobile. Suite à une consultation (palpation et analyse de sang), aucun diagnostic n'a été posé. J'ai réglé 302 euros …Plus
Visité en janvier
3
Anne Houvenaghel
4 avis·1 photo
il y a 4 mois
Beauty a du être hospitalisée d'urgence suite a une insuffisance respiratoire soudaine, suite au passage du vétérinaire de garde très bien également, la véto a pris contact directement, et à mon arrivée beauty a été prise en charge de …Plus
Visité en décembre 2023
Photo 1 en cours d'examen par Anne Houvenaghel
Boris Roger
4 avis
il y a une semaine
NOUVEAU
C’est une usine vétérinaire dont le but est de faire un maximum de pognon.
Ils vous font espérer alors que votre animal est condamné, du coup la facture est exorbitante 2500€, je récupère mon chien dans un état inquiétant et très sale …Plus
Visité en mars
Boulanger Margot
9 avis·3 photos
il y a 3 mois
Arrivée à la clinique avec notre petit loup pour une détresse respiratoire, nous avons été très bien accueillis, notre chat a été pris en charge très rapidement. …Plus
Visité en décembre 2023
2
GD
4 avis
il y a une semaine
NOUVEAU
Notre malinois de 5ans a présenté des troubles de l'équilibre pendant plusieurs jours en Décembre. Il a été pris en chargesuivi à la clinique ANICIRA. Examens médicaux et traitement ont suivi. Le traitement est toujours en cours mais à …Plus
Visité en mars
amelie Gorl
10 avis
il y a 2 semaines
NOUVEAU
Nous sommes arrivés en urgence adressés par notre vétérinaire pour notre chien 🐶 l équipe était déjà informé. Nous avons à peine attendu. Notre chien a été pris en charge très rapidement. Les explications, le traitement, les risques et le …Plus
Visité en mars
Mélissa TRACOL
6 avis
il y a 2 semaines
NOUVEAU
Je suis extrêmement déçu du service fourni par ce vétérinaire. Lorsque j'ai amené mon chat en urgence, je m'attendais à un niveau de soin et de compassion approprié, mais ce que j'ai reçu était tout le contraire. …Plus
Visité en mars
1
Florence Ghysel
18 avis·1 photo
il y a 4 mois
Clinique propre et soignée avec un personnel agréable et à l'écoute de la clientèle comme de leur compagnon.
Plume (chienne craintive ) les remercie de leur compréhension à ne pas vouloir être manipuler et de ne pas la juger sur son caractère bien trempé 😅.
Visité en novembre 2023
Photo 1 en cours d'examen par Florence Ghysel
Jérôme Rowinski
6 avis·3 photos
il y a 10 mois
Je conseille cette clinique les yeux fermés! Je suis parti de chez mon veto habituel vers 9h, (35minutes de route) et ma chienne était prise en charge à 10h!! Opérée le soir même d’une hernie discale, personnel très gentil, à l’écoute et …Plus
Visité en mai 2023
Photo 1 en cours d'examen par Jérôme Rowinski Photo 2 en cours d'examen par Jérôme Rowinski
7
4c Edyou
7 avis
il y a un mois
Excellent accueil et réactivité, notre chien
A été pris en charge sans rendez-vous dans le cadre d'une urgence. Examen, bilan sanguin, compte-rendu, scanner et intervention chirurgicale, le jour …Plus
Visité en mars
Sabine
2 avis
il y a 2 jours
NOUVEAU
Une pompe à fric. Déjà si je les avais écouté ma chienne serait morte suite à une hémorragie interne, ils n'ont pas donné quoi que ce soit pour stopper l'hémorragie, elle continuait à se vider, heureusement un autre véto a fait le travail …Plus
Visité en avril
jennifer Bacquet
1 avis
il y a 3 mois
Un service exceptionnel, une prise ne charge rapide, des vétérinaires à l'écoute et très investis. Notre chien a été hospitalisé plusieurs jours pendant les fêtes et nous avons reçu des nouvelles de lui chaque jour. Je recommande vraiment, j'y retournerai sans hésiter. Un grand merci à toute l'équipe !
Visité en janvier
1
Aline Juste
1 avis·1 photo
il y a un mois
Je m appelle Inouk, je suis un chowchow, j ai 9 ans. J ai dû me faire opérer pour une rupture des ligaments croisés en septembre 2023, tout c etait super bien passé, et j ai été vite guéri. Mars 2024, c est les ligaments de ma 2eme patte …Plus
Visité en mars
Photo 1 en cours d'examen par Aline Juste
VinSmoke 13
1 avis
il y a un mois
En toute objectivité, je vais vous raconter mon expérience concernant cette clinique : …Plus
Visité en février
3
Marie Limerez
10 avis
il y a un mois
Clinique très sérieuse, j’ai dû les solliciter à plusieurs reprises et cela a toujours été une prise en charge d’urgence de qualité et des vétérinaires passionnés. Mon premier compagnon s’en est allé là-bas, les autres ont été très bien prit en charge pour des urgences. Merci pour eux
Visité en février
1
Sylvie Fontaine
5 avis
il y a un mois
Je suis allée aux urgences le 6 février avec un chat pour détresse respiratoire,je n ai rien à dire par rapport au vétérinaire mais par contre j ai été très surprise de devoir payer de suite le devis pour son hospitalisation et les examens …Plus
Visité en février
1
calvin vandaele
3 avis
il y a 4 mois
A conseiller si vous voulez vous débarrasser de vos boules de poils. Incompétents du début à la fin. Du jamais vu. Nous avons déposé notre chat très souffrant vendredi 10 novembre, et nous l’avons récupéré aujourd’hui (13/11/23) dans le …Plus
Visité en novembre 2023
16
T Grand
8 avis
il y a 12 minutes
NOUVEAU
Déçu ! Si vous voulais dépenser un fric fou en peu de temps et perdre votrr loulou c'est la bonne adresse ! Un vendredi soir notre maine coon qui a pas encore un an est hospitalisé piur des problèmes respiratoire. On leurs fait confiance , font prise de sang , radio , echo, soins intensif...pour ai final nous dire qu'il ne trouve pas exactement. Il teste un traitement inflammatoire large . Visiblement lundi ça va il sort nous sommes super content. 1500€ de facture. Mais 15 jours après c'est la même détresse respiratoire, on décide de changer de clinique d urgence et la le résultat tombe PIF humide ! Qui quand on s y connaît était bien visible sur la prise de sang de nordvet ! Mais jamais on nous en a parler et jamais émis l'hypothèse ! Résultat il est trop tard notre petit cœur est parti rejoindre les étoile hier à 1 an ! Alors que sur la prise de sang à etait montrer à un autre vétérinaire qui lui a dit gros risque de PIF car un certain taux était trop bas !!! C'est une honte ! On vous facture 1500€ , ne sais même pas lire la prise de sang ! Et on laisse aucun chance à notre loulou de s'en sortir !!! Tellement déçu ! Terminé je n'irais plus car notre argent est bon mais ne tombe pas du ciel et en plus nous a laisser mourir notre petit cœur ! À fuir !!!!
Bonjour
J'aimerais savoir si des animaux ont souffert ou sont décédé d'une infection nosocomiale entre fin décembre 2023 et début janvier 2024. Mon chiot de 18 mois est décédé suite à une infection à la bactérie Klebsiella pneumoniae. Ils m'ont affirmé que cela était du à une régurgitation par aspiration. J'ai du mal à le croire, surtout que son état de santé c'est dégradé très rapidement en a peine 2 jours.
Merci de me faire par si vous aussi vous avez eu un cas similaire.
C'est une clinique que je déconseille
Ma petite Minette en souffrance neurologique a été prise en charge rapidement, la jeune vétérinaire a effectué un examen complet en nous expliquant au fur et à mesure.
Vu son âge ( 17 ans ) et la dégradation rapide de son état, elle nous a laissé le choix de décider (soins dans la clinique avec résultat incertain ou euthanasie pour abréger sa souffrance)
Elle nous a laissé seuls un moment pour que nous puissions en discuter tous les deux
Elle nous a accompagné jusqu'au bout avec beaucoup d'empathie et d'humanité
C'est vrai que nous avons été surpris par la facture bien plus onéreuse que notre vétérinaire habituel.
Il faut tenir compte que c'était un dimanche soir, nous avons dû nous orienter vers un service de garde
C'est une clinique avec des locaux accueillants, plusieurs vétérinaires sur place et une secrétaire, cela a un coût.
Je suis arrivée là par hasard car ma chienne joyce n’allait pas très bien . Le 31 décembre..j’y suis allée ds l’urgence. Je suis très satisfaite ,l’équipe est au top , les soins également , Ns avons les informations en temps et en heure , bien conseillée par la
vétérinaire qui nous a reçu , appel du chirurgien qui s’est occupé de joyce le lundi 1 er janvier pr Ns rassurer sur l’opération.
Le tarif peut faire peur , mais qd on voit la qualité des soins plus aucun doute et c est justifié , en plus facilité de paiements .
Je recommande cet hôpital vétérinaire , et encore merci à l’équipe soignante de ce 31/12/23 et 01/01/24 qui a parfaitement soigné ma chienne .
pompe à fric, animal mal soigné honteux
Je confireme
Avez vous prévenue le conseil de l'ordre des vétérinaires ?
Que dire pousse aux analyses même parfois inutiles et vous facture à des prix exorbitants.
Pompe à fric je n'appelle plus cela des vétérinaires
je confirme leurs incompétences suite à la non prise en charge de mon chat, souffrant d'une gastrite aigue. Attente de 22h à 2 h du matin, pour au final, me mettre à la porte, ils avaient d'autres charges plus importantes!! Vétérinaires hautaine qui exerce depuis aout 2023, sans empathie qui se délecte d'annoncer aux propriétaires l'état critique de leur animal en salle d'attente!! et qui conduit ces propriétaires en attente, désespérés au tiroir caisse avec des factures astronomiques, hospitalisation directe avec des décharges à signer en cas de multiples examens! prêtez vraiment attention aux avis sur leur site et des plaintes incessantes. Derrière ce business figure le groupe d'investissement ANICURA, en phase de radiation par l'ordre des vétérinaires et le Conseil d'Etat qui ont statué le 12 octobre 2023, une conciliation est obtenue, à présent, par le ministère de l'agriculture devant ce problème qui persistera encore 4 mois!! il faut écrire davantage à l'ordre des vétérinaires pour dénoncer ce business intempestif et privilégiez nos vrais vétérinaires qui suivent un code déontologique et le bien être animalier. Conclusion ; mon chat a été sauvé par mon vétérinaire le lendemain et j'envoie ce jour un courrier recommandé à l'ordre des vétérinaire.
bonsoir je suis tout a fait d accord avec vous le bien etre animal ppff mais la facture oh oui exorbitante
Je ne mets qu'une seule étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins.
Même si l'accueil a été bien fait et que l'attente de 5h ne m'a pas dérangé plus que ça (même si s'etait long!!!), ressortir sans réponse différente de celle du vétérinaire qui nous avait envoyé, sans examen plus poussé qu'une simple consultation déjà faite le matin même chez mon propre vétérinaire, avec des médicaments pour un symptôme que mon chien n'a jamais eu et aucun traitement pour sa douleur : inadmissible
ils ont laissé mon chat délaissé, maltraité, sans m'avertir de son état, mais au contraire en m''assurant qu'il était "alerte et qu'il recommençait à manger" (dixit le compte rendu) ; je l'ai récupéré après 5 jours d'hospitalisaiton , qui auraient dû être écourtés, sachant pertinemment qu'ils n'avanceraient pas dans la médication, mais ils préfèrèrent le laisser s'affaiblir, sans aucune pitié, et sans considération pour son propriétaire, finissant par avouer "on ne peut plus rien faire" ; IL ETAIT DANS UN ETAT LAMENTABLE !!! comptez sur moi pour leur faire de la PUB !!!
5 ans que je viens dans cette clinique choisit pas par hasard mon chihuahua étant très compliqué ne ce lésant pas faire voir agressif je me suis dit pourquoi pas essayer de vrai vétérinaire habitué au urgence donc aux animaux pas facile . Et je me suis totalement trompé depuis 5 ans aucun examens n’est pratiqué durant la consultation annuel ils veulent à peine faire le vaccin on me dit qu’il est agressif qu’ils ne veulent pas ce faire mordre !! Même les griffes que je demande a lui faire tous les ans ils ne peuvent pas donc mon chien reste avec des griffes énormes çà ne leurs poses aucun problème on m’a même dit faite le vous même . Nous parlons d'un chihuahua même un Gand le cros ne transperce pas !! Bref pour ma part je n’irais plus le prix et un peu plus élevé que d’autre veterinaire et pour juste administré le vaccin je peux aller partout ce que je voulais été de vrai professionnel prêt à tous épreuve et il n’y en a pas .
Ne mérite même pas une étoile !
Arrivé en urgence a 23h et un peu sous le choc après qu'un voisin et fais une marche arrière sur mon chat en voiture, accueilli par une assistante vétérinaire.
Lors du premier examen mon chat boité et urine avec du sang en boitant
Diagnostic dans la nuit, uniquement clavicule cassée sans mentionner le sang que nous avions vu
Donc nous avons donné l'accord pour opération.
Arrivé à la maison, mon chat ne s'est jamais remis, il a agonisé a petit feu durant 3 jours sous nos yeux. Le troisième soir nous l'avons ramener c'était la fin pour lui,
En arrivant verdict vessie percée.
Soit disant pas vue lors des examens...
Nous avons du l'euthanasiée :'( pour abréger ces souffrances
A FUIR EXPÉRIENCE TRAUMATISANTE, INHUMAIN, USINE A FRIC !!!!
Mon chat qui a vécu 11ans a vécu ces derniers moments dans la souffrance.
Je les maudits pour ça
La clinique est une pompe à fric
Vécu le même genre d expérience... Usine a fric fric fric
je confirme leurs incompétences suite à la non prise en charge de mon chat, souffrant d'une gastrite aigue. Attente de 22h à 2 h du matin, pour au final, me mettre à la porte, ils avaient d'autres charges plus importantes!! Vétérinaires hautaine qui exerce depuis aout 2023, sans empathie qui se délecte d'annoncer aux propriétaires l'état critique de leur animal en salle d'attente!! et qui conduit ces propriétaires en attente, désespérés au tiroir caisse avec des factures astronomiques, hospitalisation directe avec des décharges à signer en cas de multiples examens! prêtez vraiment attention aux avis sur leur site et des plaintes incessantes. Derrière ce business figure le groupe d'investissement ANICURA, en phase de radiation par l'ordre des vétérinaires et le Conseil d'Etat qui ont statué le 12 octobre 2023, une conciliation est obtenue, à présent, par le ministère de l'agriculture devant ce problème qui persistera encore 4 mois!! il faut écrire davantage à l'ordre des vétérinaires pour dénoncer ce business intempestif et privilégiez nos vrais vétérinaires qui suivent un code déontologique et le bien être animalier. Conclusion ; mon chat a été sauvé par mon vétérinaire le lendemain et j'envoie ce jour un courrier recommandé à l'ordre des vétérinaire.
Une clinique que je recommande
Opération d'une grosse hernie discale pour ma bouledogue de 6 ans.
Nous avons été très bien accueilli, écouté.
Nala à été bien examinée, l'opération à été détaillée, nous avons pu poser toutes les questions nécessaires.
Un service très humain et de qualité ou on nous a parlé d'hospitalisation pour notre chienne. Je recommande à 1000% cette clinique. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre sourire et votre gentillesse.
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI