CLINIQUE TRENEL  Avis

Très déçue peu de suivi médical

Devant subir une intervention chirurgicale je me présente à l accueil avec un médicament qui doit rester au frigo. Étant donnee la chaleur dans la clinique je demande à la secrétaire de le faire mettre de suite au frigo. Réponse, comment avez vous fait pour venir ? Ce n est évidemment pas la bonne réponse. Pour une clinique ce n est pas très glorieux de ne pas etre capable de comprendre cela. Je mets une étoile par obligation.

Accueil aux URGENCES

L'offre d'emploi pour un poste d'Agent de stérilisation de service hospitalier à la clinique TRENEL semble assez intéressante. Il est mentionné que vous participerez à l'activité de production du processus de stérilisation des dispositifs médicaux dans les différentes zones de la clinique. Il est également souligné qu'une expérience dans le domaine, notamment en tant que conducteur d'autoclave, est souhaitée.

Cependant, certains détails manquent dans cette offre. Par exemple, y a-t-il des qualifications spécifiques requises pour ce poste ? Est-ce qu'il y a des possibilités de formation ou de certification offertes par l'entreprise pour acquérir les compétences nécessaires ?

Est ce normal que le toubib ne mette pas de support papier sur sa table d'auscultation?

RDV à la clinique de TRENEL ce jour à 14H00 avec le (supprimé par l'administrateur) en Ophtalmologie, nous sommes son premier RDV de l'après midi (info donnée par une (supprimé par l'administrateur) à l’accueil). (supprimé par l'administrateur) qui s’empresse de vous prendre votre carte vitale.
Je me suis organisé avec mon fils (qui a de fait raté une après-midi d'école) pour être à l'heure et ce malgré beaucoup de travail.
Sur place son assistant nous a pris à 14H00 (merci à lui pour son professionnalisme d'être à l'heure). Puis le (supprimé par l'administrateur) est arrivé à 14H25 sans même s’excuser (nous étions sur le point de partir). Je suis resté courtois mais je pense que mon exaspération devait se sentir. Le (supprimé par l'administrateur) prend en charge mon fils 5 MN montre en main, puis me tend une ordonnance sans la moindre explication.
Nous allons à l'accueil et j'informe ne pas vouloir payer immédiatement cette consultation, mais un peu plus tard afin d'être en ligne avec la posture du (supprimé par l'administrateur). La (supprimé par l'administrateur) un peu embêtée m'informe que cela n'est pas possible et si je ne paye pas ma carte Vitale ne me serait pas rendue. Je décide donc de rester sur place devant le comptoir. Le (supprimé par l'administrateur) et appelé et vient, la (supprimé par l'administrateur) m'informe avec un air plus que hautain et condescendant que je n'ai pas le choix. Me signifie que ma posture ne fait que retarder le travail des secrétaires et que tout est de ma faute. Je lui donne mes arguments en restant toujours très calme et respectueux. Sur ce elle m'informe vouloir appeler la sécurité ce que je l'invite à faire, mais rien ne se passe. Nous échangeons encore nos points de vues concernant le respect des horaires et des clients, le (supprimé par l'administrateur) toujours dans son magnifique habit de (supprimé par l'administrateur)(et oui elle a le pouvoir elle détient ma carte Vitale, ce qui est une forme de prise d’otage) se retourne n'ayant finalement que peux de considération face à cette situation et à son client laissant la (supprimé par l'administrateur) qui se trouve devant moi seule et fortement perturbée par cette situation.
Je reste ainsi encore 5 MN juste pour savoir si notre (supprimé par l'administrateur) revient afin de soutenir la (supprimé par l'administrateur) en question. Et non personne.
N’ayant d’autre solution je paye la consultation. Ma carte Vitale m’est donc restituée.
Moralité cette personne DOCTEUR G n’est finalement sous ses grands airs qu’une personne qui n’a que très peu d’estime pour ces clients (oui nous ne sommes pas des patients mais des clients) et pour la (supprimé par l'administrateur) qui s’est retrouvée seule devant moi.
Pour rappel nous lui payons (via la sécu) largement « son petit » confort avec des consultations à 60 euros les 5MN.
La moindre des choses est d’être à l’heure et si jamais vous avez un empêchement ou un retard, le minimum et de vous excuser (supprimé par l'administrateur).
Je me suis excusé auprès de la (supprimé par l'administrateur) de ce qui venait de se passer, en lui confirmant qu’elle n’était absolument pour rien dans cette scène.
J’avais un RDV en suivant je suis allé m’excuser de ne pouvoir l’honorer en donnant tous les détails de la raison de mon retard.
Je ne vous salut pas « (supprimé par l'administrateur)» car vous ne méritez que le retour de votre dédain et vous êtes une représentation de la définition de ce qui est un « désert onirique ».