Avis Connexx Groupe

Ces gens démarchent les entreprise avec un message totalement mensonger diffusé par robot : vous recevez un appel sur votre ligne de standard et le robot dit: vos lignes ADSL seront coupées le 28 . Si vous êtes inquiets, ou si comme moi vous voulez savoir qui ce cache derrière ce message totalement faux (et qui change tous les mois), vous faites le 1 et là la personne vous raconte qu'elle est employée par votre opérateur (c'est faux aussi). Elle vous interroge sur les appareils utilisant Internet dans l'entreprise (totalement bidon si on passe de l'ADSL à la fibre, ça va le faire dans tous les cas!). J'ai répondu (des mensonges évidemment). Ensuite un 'technicien' vous appelle. Surprise il est de Connexx, pas de votre opérateur, et il prétend que votre opérateur les a mandatés pour aider les entreprises à passer à la fibre. Mensonge. Et là il vous demande de lui envoyer votre dernière facture, soit-disant parce qu'il en a besoin pour proposer le meilleur service... et il tente de vous faire peur en prétendant que vous allez perdre votre n° de téléphone...

Ces gens ne savent même pas quand l'ADSL va être arrêté, ni quand vous êtes éligible à la fibre, il a pourtant les coordonnées de l'entreprise. Je suis fibré depuis 2 ans et il m'a raconté que j'allais bientôt être éligible... De purs menteurs.

Comme j'ai dit que je ne voulais pas leur donner ma facture il a mis fin à l'appel, donc je ne sais pas à quel moment l'escroquerie arrive.

Mais comme ils vont rappeler, la prochaine fois j'essaierai de ne pas le casser, je lui fournirai une fausse facture et on verra où ça va.

Une catastrophe, la preuve vivante que l'incompétence existe et à la limite de l'escroquerie.

Société vraiment professionnelle ils ont su gérer ma demande en un temps record! Je recommande vivement.

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