Avis DE NELBAE AUTOMOBILES
À fuir. Réservation d'un véhicule avec un acompte de 1000e versé . Puis plus aucune nouvelle de ce dernier. Le rendez vous pour aller chercher le véhicule est annulé au dernier moment et le vendeur fait le mort sans donner aucune nouvelles. La moindre des choses en tant que professionnel est de refixer un rendez vous et ne pas ignorer les nombreux messages vus et appels (par contre ça décroche quand on appelle avec un autre numéro donc filtre les appels) surtout quand le véhicule est réservé et que l'argent à été viré. Aucun professionnalisme, c'est du jamais vu. Incompréhension totale de notre part et aucune explication de la part de cette société. Incroyable.
As-tu finalement réussi à t'entendre avec lui et à récupérer ta voiture ? Quelles explications t'a données le propriétaire à ce sujet ?
Nous n'avons jamais eu d'explication ni de réponses pour reprogrammer un rendez vous. Nous avons fini par envoyer un message pour demander le remboursement de l'acompte versé, alors que nous étions prêts à venir chercher le véhicule et qu'il nous intéressait toujours autant. Après des dizaines de messages, d'appels et ce dernier message l'acompte à été versé sur notre compte. Mais nous avons perdu un temps pas possible dans notre recherche de véhicule et achetés des billets de train, fait des démarches auprès de l'assureur, ect Pas mal de temps et d'effort pour rien.
Super professionnel à recommander +++ très disponible prix très raisonnable voiture très propre avec un carnet d'entretien complet et possibilité de livrer au domicile
Est-ce que cet établissement propose une garantie sur les voitures vendues ? Y a-t-il également un service après-vente en cas de problème ?
Comment est actuellement la situation au travail chez DE NELBAE AUTOMOBILES ? Est-ce qu’il y a quelqu’un qui pourrait partager son expérience ?
Les clients sont-ils plus exigeants aujourd’hui, et cela a-t-il un impact sur le quotidien chez DE NELBAE AUTOMOBILES ?