Avis DV ENERGIE

Installé depuis août 2024, dans le sud du Cher, le poêle Stuv 30 nous donne satisfaction en termes de chauffage ; par contre beaucoup de malfaçons dans les finitions et un chantier inachevé : fissures du placo posé, carton scotché en guise de porte pour la niche à bois, joint de porte éclaté et aucune réponse depuis des mois de M. Villaudy, malgré plusieurs relances et un rdv fixé mais non tenu. Nous sommes très déçus par M. Villaudy qui se prétendait très professionnel et déconseillons par conséquent cet artisan.

J’ai fait appel à Monsieur Villaudy pour vérifier l’étanchéité de l’installation qu’il avait effectuée chez moi pour le compte d’un ancien propriétaire suite à un doute concernant celle-ci (fuite de fumée chez le voisin tout de même).

Il a fallu un courrier de mon assurance pour obtenir une réponse et que celui-ci se déplace (après 1 mois et demi de relance et de très nombreux mails).

La visite a été faite mais je n’ai jamais eu de compte rendu et encore moins la facture d’installation que je demande depuis 3 mois, Monsieur Villaudy chercherait-il à se soustraire à la décennale?

Rien n’est clair, très peu de réponse et quasiment impossible à joindre, je déconseille Monsieur Villaudy pour son manque de fiabilité.

peu fiable aucun services assuré