Avis Eduq.fr

Avis sur Eduq.fr : bienvenue dans l’enfer du profit à tout prix

Derrière une façade trompeuse, savamment entretenue par les témoignages d’apprenants qui ne connaissent que la partie superficielle de l’entreprise, se cache une société où règnent exploitation, manipulation et mépris absolu pour les salariés. Si vous avez eu la mauvaise idée de travailler ou de collaborer avec Eduq.fr, alors vous connaissez la vérité : cette entreprise ne vise qu’une seule chose — soutirer un maximum d’argent à tous, qu’il s’agisse des apprenants ou des employés.

1. Une politique de (supprimé par l'administrateur) institutionnalisé : le quotidien chez Eduq.fr

En 2021, dans l’attente de la construction de mon cabinet (étant juriste de formation), j’ai accepté un poste de Customer Success, pensant pouvoir apporter quelque chose de constructif. Quelle erreur ! Ma mission ? Suivre les apprenants. Mais chez Eduq.fr, “suivre” signifie (supprimé par l'administrateur)

Nous étions contraints de contacter chaque apprenant jusqu’à 9 fois par jour, par tous les moyens possibles : appels, messages vocaux, SMS, e-mails… Si cela ne vous évoque pas une pratique abusive, alors vous n’avez jamais expérimenté l’enfer du (supprimé par l'administrateur) organisé. Pourquoi cette obsession ? Parce qu’un apprenant qui traîne ou abandonne représente une perte d’argent pour la société.

Et si vous osiez ne pas atteindre vos quotas ? (supprimé par l'administrateur) Vous n’étiez pas un salarié, vous étiez un punching-ball.

2. Des conditions de travail indignes du 21ᵉ siècle

Vous pensez que les lois du travail s’appliquent partout ? Pas chez Eduq.fr. Ici, les pauses légales de 20 minutes toutes les 6 heures n’existent pas. Vous voulez souffler ? (supprimé par l'administrateur)

Quant aux locaux : imaginez une pièce de 14 m², dans laquelle 5 à 7 personnes sont entassées comme des sardines. Ajouter à cela une surveillance constante et oppressante, et vous obtenez le portrait d’un environnement de travail toxique, à faire pâlir d’envie n’importe quel despote en quête de contrôle total.

3. Des formations absurdes, conçues pour facturer, pas enseigner

Les formations proposées par Eduq.fr ne sont qu’une vaste arnaque commerciale. Prenons l’exemple des cours de langue : des classes de 30 apprenants, tous à des niveaux différents, réunis sur Zoom. L’apprentissage ? Un détail insignifiant. Ce qui importe, c’est de remplir la liste de présence pour pouvoir facturer. Peu importe si l’apprenant progresse ou non, tant que l’argent entre.

4. Le faux CDI : un piège bien rodé

Chez Eduq.fr, les CDI ne sont rien d’autre qu’un leurre destiné à attirer de jeunes adultes désespérés à la recherche d’une stabilité professionnelle. On vous fait miroiter un avenir, puis on vous pousse vers la sortie. La méthode ? Renouveler la période d’essai jusqu’à 4 mois, avant de la rompre au dernier moment.

Pourquoi cette stratégie ? Parce que c’est économique. Pas besoin de verser de prime de précarité, comme pour un CDD. Et pour couronner le tout, ils vous forcent à utiliser vos congés accumulés pendant le préavis, histoire d’éviter de les payer. Une pratique totalement illégale, mais qu’Eduq.fr applique sans scrupule.

5. Salariés et intervenants exploités jusqu’à l’épuisement

Les salaires ? Inférieurs au barème imposé par la convention collective. Les heures supplémentaires ? Payées en dessous du SMIC. Les semaines de travail ? 45 heures et plus, sans la moindre reconnaissance. Les intervenants ? Sous-payés et exploités, tout comme les salariés. (supprimé par l'administrateur)
Exploiter le CPF des apprenants pour leur soutirer le maximum d’argent, souvent en ajoutant des formations complémentaires à leur insu. Leur mépris pour les employés et intervenants est sidérant, mais qu’importe : tant que les bénéfices grimpent, tout est permis.

7. Un scandale collectif qui perdure

Face à ces pratiques inacceptables, anciens salariés, intervenants et apprenants se sont unis pour alerter la DGCCRFPP, l’URSSAF, l’Inspection du travail et la Médecine du travail. Les signalements évoquent des conditions de travail inhumaines ayant conduit à des burn-out, des dépressions sévères et des troubles anxieux graves.

Ce n’est pas récent : en novembre 2024, nous avons décidé de frapper un grand coup en alertant officiellement toutes ces institutions pour que la vérité éclate enfin.

8. Un témoignage tardif, mais nécessaire

J’ai travaillé chez Eduq.fr en 2021, à l’époque où l’entreprise s’appelait encore INFB - Eduq.fr. Il m’a fallu 4 ans pour écrire cet avis, parce que, même en étant juriste, il est difficile de digérer un tel niveau de mépris et d’exploitation.

Avec mon expérience, je suis habitué à voir des entreprises franchir la ligne rouge. Mais ce qui rend Eduq.fr différent, c’est que cela m’a touché personnellement. Et aujourd’hui encore, je reçois des messages de salariés, d’intervenants et d’apprenants, tous victimes de la même mécanique infernale. Rien n’a changé.

Je sais qu’en laissant ce commentaire, Eduq.fr trouvera probablement un moyen de répondre, sans doute en me traitant de menteur, en me menaçant de plainte, ou en expliquant que tout cela est faux, etc. etc. Lorsque je vivais à Montpellier et qu’ils avaient mon adresse, je craignais de laisser un avis par peur des représailles. Mais aujourd’hui, je n’habite plus là-bas, et je me sens enfin prêt à ouvrir mon cœur et dévoiler la vérité sur cette entreprise.

Conclusion : évitez Eduq.fr à tout prix
Si vous envisagez de suivre une formation ou de travailler chez Eduq.fr, prenez ce conseil : fuyez. (supprimé par l'administrateur)

Espérons que les démarches en cours permettront, un jour, de mettre un terme à ces agissements.

je suis satisfait

Le travail dans Eduq.fr est: Très bon.
Vous pouvez compter sur des bonus: Oui.
Ma note globale pour l'entreprise est 5.

Je suis satisfait de ma formation

J'ai suivi une formation en création d'entreprise qui a changé ma vie et qui m'a permis de me lancer dans la vie professionnelle après une période de chômage.
Très satisfaite car j'étais accompagnée par un coach de suivi qui m'a accompagné tout au long de la formation et qui m'a aidé à dépasser les difficultés.
Une école renommée et qualifiées , des professeurs pédagogues et expérimentés , je recommande vivement

J'ai suivi une formation en création d'entreprise qui a changé ma vie et qui m'a permis de me lancer dans la vie professionnelle après une période de chômage.
Très satisfaite car j'étais accompagnée par un coach de suivi qui m'a accompagnée tout au long de la formation et qui m'a aidé à dépasser les difficultés.
Une école renommée et qualifiées , des professeurs pédagogues et expérimentés , je recommande vivement

J'ai tout simplement adoré et je me sens déjà plus confiante, merci!

1ans formation en français c'est été bien passé avec drehim merci

Actuellement en cours débutant A1, lors de mon rdv de ce mercredi 02 mars avec mon coach pédagogique, qui planifie mes inscriptions pour les classes virtuelles, celui-ci m'informe qu'à ce jour il n'y a plus de place avant le 16 mars prochain, donc pas avant 12 jours. Une formation, c'est de l'apprentissage qui doit normalement se réaliser en continu. Lors de notre dernier point il y a 1 semaine, je lui avais souligné le fait qu'il faut nécessairement anticiper les inscriptions. Pour moi, un coach, c'est une personne qui doit s'assurer que son "poulain" a tous les éléments à sa disposition pour assurer la finalité attendue, pour ma part, passer le TOEIC en mai 2022.
Il y a effectivement la formation elearning, ok. je peux aussi réaliser celle-ci sur une autre plate-forme. J'entends qu'il y a beaucoup d'inscriptions... J'aimerais me (supprimé par l'administrateur) mais j'ai l'impression que c'est le nombre d'inscrits et que la qualité a été oubliée en vue de l'obtention du résultat... Cordialement. Francois.

Très bonne expérience ! Je débutais de zéro et j'ai vraiment beaucoup appris et surtout j'ai pu mettre en pratique. Les profs sont très pédagogues, très patients et fort sympathiques. Le suivi est très sérieux. Merci surtout à Rachida
Sophie

Une bonne expérience ! Niveau académique et relationnel
L'équipe est très sympa ! Un suivie pédagogique régulier. Je recommande vivement
Merci

Une boîte qui tient juste à prendre votre argent (ou crédits formation que c'est pareil). Pas à l'écoute et avec un accompagnement null.

Question aux employés:
Bonjour,
je suis en train de suivre une formation en création de site web dynamique avec également une formation sur P
photoshop. où est passée cette dernière formation. je ne le vois plus sur mon compte?

absolument pas sérieux
manque de professionnalisme depuis plus d'un mois je suis censée avoir un rdv avec mon professeur
3 rdv notés jamais honorés !!!!
chaque fois j'attends la séance pendant 2 heures devant une réunion qui ne débute jamais
et quand on daigne vous recontacter on s'excuse heureusement d'ailleurs et c'est reparti pour un nouveau rdv jamais respecté

Question aux employés:
Manque de sérieux d'honnêteté et de professionnalisme
A faire

J'ai fait une formation en bureautique très complète (word, excel, powerpoint, outlook et window 10). Ca s'est bien passé, quelques bugs sur certaines des questions mais l'outil informatique n'est pas parfait. Les classes virtuelles ont été compliqué dans mon cas étant maman de deux enfants en bas âge mais ca n'était pas génant pour poursuivre. Formation terminée depuis fin août et le seul HIC, c'est qu'on ne m'a pas envoyé la tablette promis ... j'ai hâte de la recevoir.

Formations de mauvaise qualité, aucuns réels suivis.À fuir !!!!!! Coach pédagogique qui change chaque semaine ! Tablette fournis censé me permettre de passer ma certification, mais cette dernière me permet même pas de ouvrir une page internet. 1500€ de formation perdu ! Vraiment dégouté. Fuyez, un conseil FUYEZ....

Formations de mauvaise qualité, aucuns réels suivis.À fuir !!!!!! Coach pédagogique qui change chaque semaine ! Tablette fournis censé me permettre de passer ma certification, mais cette dernière me permet même pas de ouvrir une page internet. 1500€ de formation perdu ! Vraiment dégouté. Fuyez, un conseil FUYEZ....

Question aux employés:
Super

Eduq.fr devrait définitivement s'améliorer: Tout
Le plus souvent, l'entreprise emploie sous contrat: CDD
Ma note globale pour l'entreprise est 1
Vous pouvez compter sur des bonus: Non
Eduq.fr est une terrible entreprise
On peut gagner ici: moins de 2000 d'euros
Les avantages ici sont: Aucun avantage
Une journée de travail dure 8 heures
Je travaille dans cette entreprise: 2-3 ans
Avantages: Non
A fuir

J'ai suivi une formation bureautique, avec Excel intermédiaire et perfectionnement, et lors du passage des certifications ENI proposé, Je me suis aperçu au vu des questions posées, que facilement 15 points différents des formations ne sont pas du tout abordé dans les e-learning, ni dans les classes virtuelles, donc vous faites le calcul sur 50 questions environ vous enlevez 15 points qui n'ont pas été abordé avec facilement 2 à 3 questions par points sa fais facilement plus de la moitié des questions de la certification, qui ne sont pas abordé dans leur formation. Très mécontent du programme d'apprentissage.

Question aux employés:
Ne vous attardez pas, si vous trouvez un emploi et une rémunération plus intéressante.
Hypocrisie lors de l'entretien.

bonjour,
Eduq m'a contacté pour m'inscrire à une formation d'anglais dans le cadre du CPF, ce qui est très bien...cette formation est assurée par " Prêt à former", je pensais que c'était Eduq.fr, on a de la peine à s'y retrouver...pour Eduq.fr on a de la peine aussi à joindre le responsable qui ne donne pas son nom, j'ai eu seulement son tél et impossible de le joindre ensuite ? une fois inscrite, j'ai dû faire face à deux bugs dont l'un : annulation de la classe virtuelle le jour même sans être prévenue, on m'a dit que ça pouvait arriver, pb de programmation informatique ????? la moindre des choses serait de prévenir le client au moins la veille, non ???? ça ne m'encourage pas à faire de la pub pour Prêt à former....

bonjour,
Eduq m'a contacté pour m'inscrire à une formation d'anglais dans le cadre du CPF, ce qui est très bien...cette formation est assurée par " Prêt à former", je pensais que c'était Eduq.fr, on a de la peine à s'y retrouver...pour Eduq.fr on a de la peine aussi à joindre le responsable qui ne donne pas son nom, j'ai eu seulement son tél et impossible de le joindre ensuite ? une fois inscrite, j'ai dû faire face à deux bugs dont l'un : annulation de la classe virtuelle le jour même sans être prévenue, on m'a dit que ça pouvait arriver, pb de programmation informatique ????? la moindre des choses serait de prévenir le client au moins la veille, non ???? ça ne m'encourage pas à faire de la pub pour Prêt à former....

Question aux employés:
Entreprise au top, les patrons s'adaptent et sont très compréhensifs, le télétravail est favorisé, la paye très correcte et surtout tous les engagements sont tenus ! Si vous aimez les entreprises qui font ce qu'elles vous promettent, Eduq.fr est THE place to be ! Il vous faudra avoir la fibre travail, mais ça c'est normal on a rien sans rien ! La Direction vous en sera reconnaissante et le lien de confiance sera direct par la suite.
Entreprise à recommander à 10000% !

Voici un mail envoyé par Eduq.
Ce qu’il faut savoir j’ai jamais pris rdv pour ce cour .
Bonjour Daniel,

Je constate que tu as été absent à un cours particulier pour lequel tu avais pris un rendez-vous avec l’un de nos professeurs.

Cette situation ne doit pas se reproduire.
En effet, tu peux annuler tes rendez-vous jusqu’à 5 minutes avant l’heure convenue sur ta plateforme ECSPLICITE.

Je suis certain qu’il ne s’agissait que d’un oubli, aussi je compte sur toi pour ne pas que cela se reproduise. Si tel n’était pas le cas, je serai contraint de limiter ton accès à la prise de nouveaux rendez-vous.

Bonne continuation dans ta formation,
A très vite.

Question aux employés:
Je suis ravi de lire que les formations Excel sont top.
C'est valorisant pour les auteurs de ces formations.
Cela l'est beaucoup moins pour Eduq.fr qui utilise des supports volés puisque les prestataires qui ont réalisés ces vidéos n'ont jamais été payés.
Cela s'appelle du vol organisé d'une propriété intellectuelle qui est celle des formateurs.
Eduq.fr vole directement ou indirectement (avec le concours de Digital Expert) les formateurs ayant réalisés les formations, vole l'état en se faisant payer ces supports volés et vole donc indirectement tous ses apprenants/clients.

Je suis ravi de lire que les formations Excel sont top.
C'est valorisant pour les auteurs de ces formations.
Cela l'est beaucoup moins pour Eduq.fr qui utilise des supports volés puisque les prestataires qui ont réalisés ces vidéos n'ont jamais été payés.
Cela s'appelle du vol organisé de la propriété intellectuelle qui est celle des formateurs.
Eduq.fr vole directement ou indirectement (avec le concours de Digital Expert) les formateurs ayant réalisés les formations, vole l'état en se faisant payer ces supports volés et vole donc indirectement tous ses apprenants/clients.

J’ai faits une formation en Bureautique Excel super formation très bon suivis des professeurs mise à disposition lorsqu’on rencontre un problème ce qui m’a vraiment permis de me perfectionner sur le logiciel de plus une fois que j’ai reçu ma certification j’ai reçu ma tablette 2 semaines après .

Question aux employés:
EDUQ.FR (supprimé par l'administrateur) des formateurs avec des formations mise à disposition des apprenants. Je déconseille cette entreprise qui vend des formations sans avoir le droit de propriété intellectuelle. Cela veut dire qu'ils vendent des formation avec paiement de la caisse des depots et consignations (l'Etat) sans disposer des droits d'auteurs. Le pire c'est qu'ils ne reglent pas les formateurs qui ont concus les formations. ️....c'est bien rôdé et Noémie DHERY sa dirigeante le sait bien