Coucou ! Le forum sur EXXEL CARROSSERIE est bien silencieux en ce moment… Est-ce que tout roule ou bien il y a des choses à raconter ?
Merci à M(supprimé par l'administrateur) et son équipe pour leur professionnalisme, gentillesse, leur écoute.
Je recommande
Quelles prestations avez-vous reçues chez Exxel Carrosserie ? Y a-t-il des services spécifiques qui vous ont particulièrement impressionné ?
Parfait agréable accueil
ATTENTION A FUIR !!!
J'ai emmené mon cabriolet Mercedes suite à un choc à AR.
Garage agréé de mon assurance, j'ai donc fais confiance... lors de la réparation j'ai le remplacement du pare-brise qui était fissuré.
J'AI RECUPERE MON VÉHICULE DANS UN ETAT...
ils avaient mis un produit pour faire briller l'intérieur sans retirer la poussière de carrosserie, donc tableau de bord devenu taché et blanc... ils m'ont proposé un nettoyage intérieur néanmoins les touches et surfaces de panneau de bord sont resté rugueuses... Al'extérieur présence de vernis sur les vitres, qui as été en partie (seulement) nettoyé par un produit... néanmoins ce produit a attaqué mes baguette aluminium autour de la Capote...
On m'a dit que après le nettoyage d'un professionnel se problème serait résolu, après ce fameux nettoyage mes aluminium sont toujours taché...
Pour mon pare-brise, celui-ci neuf, avait un éclat et lors de la prestation de nettoyage celui-ci s'est rendu compte qu'il était rayé, sans compter que le gavage est pas réalisé (alors que l'ancien était gravé et avait la vignette crit'air) ke pare-brise devait être pris en garantie, néanmoins maintenant ce carrossier me dit que c'est à moi de faire la demande de prise en garantie...
Sans parler du pare-chocs neuf qui bouge d'un côté en partie basse et les détecteurRadar Ar qui n'ontpas étéremplacé mais surtoutpas testé...
Je suis aujourd’hui en attente de l'expert car le garage ne reconnaît pas ses torts, néanmoins je vais poursuivre mes actions contre ce sois-disant carrossier, j'irais jusque qu'à poursuivre mes procédures auprès de mon avocat après le passage de l'expert si besoin ...
Si besoin de plus de précisions ou renseignement n'hésitez pas à me contacter j'ai des photos, suivi Mercedes et email à l'appui. darochaj@neuf.fr
Tout le monde peux faire des erreurs néanmoins il est normal de les reconnaîtres et encore plus pour un professionnel...
J'ai mis une étoile car s'est le minimum. Néanmoins même celle-ci est pas mérité.
PS: un mois maintenant que je ne dors plus des nuits, pour un choc dont je ne suis pas responsable je me retrouve avec mon véhicule dans cet état... suite à l'intervention du garage EXXEL sur mon véhicule.
Pourquoi ceux-ci ne sont il pas contrôlé......
L'entreprise SCI T & DI est très proche de moi, livre-t-elle également de la nourriture au client comme EXXEL CARROSSERIE?
Malgré les incertitudes, EXXEL CARROSSERIE continue-t-elle d’investir dans l’innovation et le développement de nouveaux véhicules ?