Avis FRANCE COURROIE
Expérience décevante.
J’ai tenté de passer commande chez France Courroie, mais j’ai constaté des incohérences dans le panier lors du processus d’achat. Le contenu variait selon les navigateurs et appareils utilisés (ordinateur et mobile), allant parfois jusqu’à apparaître vide.
Dans une démarche constructive, j’ai appelé le numéro indiqué sur le site afin de signaler ce dysfonctionnement et d’obtenir des explications. L’échange a été difficile : le ton utilisé m’a semblé sec et peu ouvert à la discussion, ce qui n’a pas permis d’aborder sereinement le problème rencontré.
J’ai donc renoncé à finaliser la commande. En parallèle, j’ai constaté que la suppression du compte devait se faire uniquement par courrier postal, sans alternative en ligne clairement indiquée.
Première expérience avec ce fournisseur, et probablement la dernière.
Certains utilisateurs ont signalé une expérience positive avec les produits de FRANCE COURROIE, mentionnant des livraisons rapides et un service client réactif. D'autres ont exprimé des préoccupations concernant le suivi des livraisons et la qualité des produits. Quelle a été votre expérience avec la livraison et la qualité des produits de FRANCE COURROIE ? Avez-vous trouvé le service client utile en cas de problème ?
Le suivi de livraison n'est pas sérieux . 4 jours après ma commande le suivi est bloqué sur l'état du jour 1. Si vous n'avez pas besoin rapidement d'une courroie, c'est le bon site.
Chiffre d’affaires et bénéfices de FRANCE COURROIE
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Trésorerie & Financement | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 |
|---|---|---|---|---|
| Trésorerie disponible (€) | 263 k | 259 k | 198 k | 133 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 30 k | 43 k | - | - |
| Autres dettes financières (€) | 10 k | 10 k | 18 k | 18 k |
| Capital social (€) | 15 k | 15 k | 15 k | 15 k |
| Autres obligations (€) | - | - | 50 k | 50 k |
J'ai acheté des courroies chez France Courroies qui n'étaient pas à la conne dimension .Je les ai renvoyées et l'erreur de dimension venant de ma part ils me les on quand même remboursées port compris.
Boutique au top avec facilité de contact.
Super nouvelle, quant à la livraison on peut espérer qu'elle se fasse au bout de combien de temps à peu près ?
La qualité des produits reçus n'est pas conforme aux caractéristiques demandées et affichées.
Est ce que vous l'aviez déjà signalé aux responsables de ventes ?
Au top ! ma courroie est conforme à ma commande
Au top ! Comme d'habitude
Après avoir commandé une courroie pour ma tondeuse. Tout est arrivé parfaitement à la maison.
attention: j'ai passé commande chez France courroie
un semaine après, j'ai voulu savoir si le colis était parti
mais aucune réponse mail. J'ai essayé par téléphone qui répond que le répondeur est saturé par les appels non lus.
Quand ma commande du 10 mars 2023 va être livrée ?
Bonsoir @aucun est ce que vous avez appeler le service après vente pour avoir les infos ?
Ne semble pas rapide au niveau de l'expédition. Impossible à contacter par téléphone.
Est ce que c'est vrai que les tarifs sont avantageux sur tous types de courroies ?
j'ai fait la même expérience
Très bon expérience.
Commande reçu sous quelque jours compréhensible pour un mois d’août.
@Dany, c'était la première fois que vous passiez une commande auprès de cette société ? Quand le produit commandé peut-il être retourné ?
FRANCE COURROIE n'honore pas ses commandes. Après trois semaines, aucune information sur l'état de commande, ni de réponses à mes téléphones ni mes emails. Je pense qu'ils ne me répondront pas, ni me rembourseront. A fuir absolument
pour moi idem j'ai déposé plainte, il ne faut pas laisser sévir ces (supprimé par l'administrateur)
j'ai commandé une courroie le 25 mars. livraison prévue sous 24/48 heures. Toujours rien reçu le 31 mars. la courroie coute 11.71 et la livraison près de 8 €. Cherchez l'erreur. j'ai commandé parce que la livraison était rapride
Avez-vous écrit un e-mail à ce sujet ou vous ont-ils envoyé qu'ils étaient en retard ?
j'ai envoyé un message via le site. pas de réponse à 15h le 1er
FRANCE COURROIE ou COLLOT ELASTOMERES : où l’ambiance entre collègues était-elle meilleure ?
Cartographie de FRANCE COURROIE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI