Avis HELLOARTISAN

Mauvaise expérience n'a pas respecter les engagement tenue que ce soit sur la distance que j avais demander .impossible de résilier obliger de faire un recommander facture très élever. La pire plate-forme à fuir totalement. Je les ai mis en justice

3 rdv et pas un n est venu ...lamentable et inefficace

A FUIR !!!!! ESCROQUERIE

En effet, HELLO ARTISANS me facture chaque mois une quinzaine de contacts fournis à ma société… sur cette quinzaine de contacts seul 1 en moyenne est réel, et tous les autres sont fake.. Nous demandons le remboursement à chaque fois.. mais au lieu de rembourser comme le font tous les prestataires du secteur… la subtilité d'HELLO ARTISAN est de compenser le rdv par un autre.. or le rdv de compensation qu'ils nous renvoient est lui aussi fake.. c’est donc un cercle vicieux sans fin que nous avons déjà mis en lumière auprès de la répression des fraude avec preuves à l’appui.. ainsi nous avons en moyenne 15 rdvs de facturés tous les mois alors que nous avons seulement 1 ou 2 de réels… soit une facture de 1 620 € pour 2 rdvs...

mettez ça à l'échelle national.. avec les différents corps de métier et on parle d'un énorme braquage.

Fuyez

À fuir impossible de les contacter vrai arnaque

Obtiens un RV, sans suite, puisque la demande n'a pas été transmise à l'entreprise correspondante. A fuir

ATTENTION DANGER : PLATEFORME IRRESPONSABLE
1 etoile parce que l'on ne peut pas mettre 0 voire -1
j'avais RDV AVEC UNE ENTREPRISE POUR ETUDE DUNE POMPE A CHALEUR
CE JOUR ENTRE 10H00 ET 11H00
N'AYANT REÇU QU'UNE CONFIRMATION DU RDV J'AI TÉlÉPHONÉ A L'ENTREPRISE A 10h30
PERSONNE N'ETAIT AU COURANT D'UN RENDEZ-VOUS
A 11 HEURES TOUJOURS PERSONNE
HELLOARTISAN NE LES AURAIT PAS PREVENU !!!...QUI FAIT QUOI ? ET OU ???

En tant que pro fuyez !
Ils sont incapables de vous fournir les contacts que vous payez et une fois que vous partez de chez eux, impossible d'obtenir un remboursement pour les fiches contact commandées en vain.
Il y a d'autres fournisseurs de contact bien plus sérieux

Des (supprimé par l'administrateur) 5 rendez-vous pour un coup de 900€ et un seul qui correspond à l'activité de l'artisan.

HelloArtisan m'a téléphoné suite à une demande sur leur site pour me proposer de fixer des rendez-vous avec 2 artisans différents pour qu'ils réalisent des devis sur les travaux que je souhaite réaliser. Lors de cet appel, je leur ai bien précisé que je souhaitai uniquement être mis en relation avec des entreprises certifié RGE pour pouvoir bénéficier des aides de l'état sur la rénovation énergétique. Mais, au final, les 2 artisans avec qui un rendez-vous a été fixé ne sont pas certifiés RGE et ne peuvent donc pas réponde à ma demande.

Fais très attention cette société vous contact vous vend du rêve en vous disant que vous allez avoir plusieurs rendez-vous , Au final ce ne sont que des (supprimé par l'administrateur) il vous envoie des faux rendez-vous les clients ne sont pas disponibles à chaque rendez-vous, de plus il se permet de faire des prélèvements sur votre compte sans votre autorisation avec des montants exorbitants et surtout quand vous souhaitez arrêter la collaboration plus personne ne répond et ensuite quand vous faites opposition Au prélèvement On vous envoie les huissiers par la suite, faire très attention car c’est des très grands (supprimé par l'administrateur) Pour ma part l’expérience était horrible et je me suis senti (supprimé par l'administrateur) par l’huissier j’ai du prendre un avocat ..

A éviter la formule !

Bonjour,
Nous avons souscrit un contrat avec l'abonnement à 238 € environ. Cette formule comprends 4 rendez-vous.
Nous avons reçu 4 rendez-vous client or sur les 4 rendez-vous simplement un client a respecter le rendez-vous. Deux ont annulés le rendez-vous et j'ai dû annuler puisque je ne faisais pas ce travaille.

J'ai contacté le service pour demander un remplacement puisque ce n'est pas ma faute.
Le service m'a répondu "on remplace pas les rendez-vous compris dans la formule, on remplace juste les rendez-vous payante".

Ca veux dire que Hello Artisan peut m'envoyer chaque début de mois 4 rendez-vous "bidon" pour compléter le quota et après me faire payer pour des clients supplémentaires.

Il propose la fiche Google aussi en une semaine environ or ça fait 1 mois je n'ai toujours rien.

Par contre, niveau relation, je n'ai rien à dire, le conseiller très gentil mais bon.

Au final j'ai payé un rendez-vous client pour 238 €.

Je ne sais pas ce qu'ils vont répondre comme excuse pour justifier un tel déséquilibre du contrat, à voir.

Donc faite attention !!!

Cette entreprise vend de faux contacts qui sont censés être validés au téléphone avant de nous les facturer.
C'est archi faux : les prospects n'ont jamais entendu parler de nous, ils ne souhaitaient qu'une simulation de prime, ils n'ont pas de travaux prévus...
Bref, une belle (supprimé par l'administrateur)
Artisans et entreprises, ne faites pas appel à cette société!

Ne passez surtout pas par hello artisan. Une belle société d’escroc qui n’hésite pas à vous pousser dans le fond du trou… je me retrouve avec les huissiers chez moi pour saisir à cause d’eux. Incapable de résilier un contrat malgres les nombreuses relances, impossible de les joindre, impossible de se faire entendre. Commercial : Wajdy kanzari qui n’a jamais pris en compte mes requêtes, mes besoins et mes demandes d’informations pour résiliation etc… Je me trouve un avocat dés cette semaine pour les attaquer en justice.


Tunc
Muhammed

Encore une fois de plus des contacts bidons, qui ne rappelle jamais et encore une fois de plus des prélèvements sur carte bleu abusifs qui correspondent à du vent. Ca ressemble plus à de l'escroquerie qu'and partenariat. Vous avez reçu une lettre recommandé depuis plus d'une semaine pour rupture de contrat, et vous continuez comme si rien étais. Vous êtes des (supprimé par l'administrateur)

J'étais près à contacter HelloArtisan, mais devant le nombre de mauvais avis et que trop peu d'avis favorable (3%) je vais chercher une entreprise à proximité certainement beaucoup plus fiable

je viens de m'inscrire, mais j'ai bien fais de lire les avis, bien qu'il faiille se méfier aussi des avis mais là, ils y en a beaucoup de
négatifs. j'attends je ne vais pas tomber dans leurs pattes.

Ils sont là uniquement pour faire du chiffre.

Cette petite toute petite étoile est à l attente ton de la personne que j ai eu au téléphone pour programmer les rendez vous..
Un premier rendez vous ou j ai atte du 1h00..l artisan ne s est pas présenté..aucune excuse il a même proposé un autre rdv
Le deuxième rendez vous je l attend aujourd hui depuis une demie heure maintenant aucun appel

C est incroyable je ne recommande pas se site
Ça peut paraitre vieille France mais j aime etre avertie d un retard ou d une annulation et j aime aussi les excuses.

J'ai pris contact avec eux il y a seulement TROIS JOURS et depuis ma boîte mails est infestée de SPAM !!! J'ai appris qu'ils ont revendu mon N° de téléphone !

L’entreprise « ideal confort system »ont effectué chez moi, l’installation de system de chauffage, rien à dire travail impeccable, je recommande

J'avais besoin d'une entreprise tout corps d'État, et HEllo artisans m'a envoyé un poseur de fenêtre ce qui n'avait rien à voir avec ma demande initiale.

Comme j'avais quand même des fenêtres à remplacer je lui ai demandé de faire un devis. Il s'est avéré en plus par la suite que cet artisan était un (supprimé par l'administrateur) et qu'il récupérer juste les acomptes ( 4000 euros) et ne commandait même pas les fenêtres.

Pendant plus de trois mois l'artisan nous a menti avec des retards de livraison puis ensuite des problèmes avec le poseur qui n'était pas disponible pour enfin que je comprenne que les fenêtres n'avait jamais été commandé. Le chantier a pris énormément de retard à cause de cette maladresse.Pendant plus de trois mois l'artisan nous a menti avec des retards de livraison plus ensuite des problèmes avec le poseur qui n'était pas disponible pour enfin que je comprenne que les fenêtres n'avait jamais été commandé. Le chantier a pris énormément de retard à cause de cette maladresse.

Helloartisans À une part de responsabilité dans ce désagrément car ils n'ont pas vérifié la fiabilité de cette entrepreneur de plus cette entrepreneur n'avait rien à voir avec ma demande initiale.

Je ne sais même pas par quoi commencer. Entre les demandes périmées depuis plusieurs semaines, les numéros qui ne répondent pas ou encore des personnes qui n’ont jamais fait de demandes. Au final 90% de déchets. De plus on nous fait miroiter le fait que les mauvaises fiches seront remplacées par d’autres, c’est faut. Ils continuent à vous facturer. A fuite au plus vite.

Bonjour,
Vous vendent des contacts soit disant certifié et réellement intéressé. La plupart sont bidons , injoignable au téléphone .
De vrais commerciaux qui vous racontent des histoires …. Très déçu, je me demande comment ils peuvent continué encore à exercer .

Demandé l'arrêt complet a plusieurs reprises mes que l'on nous facture 45 euro pour demamande alors que le client a juste fait une simulation ou que sais un locataire impossible d'honorer ce chantier devis fait pour d'autre usage mes la plateforme nous encaisse quand part contre gratuit pour le particulier qui lui sans fou il n'ai pas facturé breff du (supprimé par l'administrateur) infiniment ne travailler jamais pour eux

Si j’avais pu mettre zéro, je l’aurai fait . A fuir car tout est « fake ». Les prospects sont faux et ils vous les factures. Pire , ils vous menacent si vous osez refuser de payer pour ces faux contacts.
Ce site devrait être interdit.
Courage à tous les artisans qui se font (supprimé par l'administrateur) par leur service contentieux.

Bonjour,
Je souhaite également laisser mes commentaires sur la coopération avec la plateforme Hello Artisan.
Après avoir lu toutes les avis et discuté avec un représentant commercial, nous avons signé un contrat.
C'est là que tout a commencé, le plus intéressant.
Le représentant commercial vous envoie des prospects qui ne sont confirmés par rien.
1. La distance indiquée dans le contrat n'est pas respectée.
2. Personne ne répond au numéro de téléphone spécifié dans le projet.
3. À plusieurs reprises, nous avons rencontré des personnes qui n'avaient aucune idée de cette plateforme.
Dès qu'on vous confie un prospect, vous devez le payer le lendemain.
Personne ne vous donne une garantie que ce projet est valide.
Résultat : après trois mois de soi-disant coopération, nous avons perdu 445 €. Les prospects censés nous compenser n'ont jamais été compenser.
Nous avons résilié le contrat et demandé un remboursement pour les prospects non réalisés par la plateforme Hello Artisan.
Après deux mois d'attente, nous n'avons toujours pas été remboursés.
Réfléchissez bien avant de signer un contrat!!!