Avis HERACL IMMO

Aïe… Quelle déception avec ce syndic.

En un an, nous avons rencontré plusieurs problèmes répétitifs :

Absence de réponse aux mails et au téléphone, de manière persistante.
Envoi d’un serrurier proposant de remplacer toute la porte d’entrée alors qu’une réparation simple suffisait.
Facturation d’une intervention de plomberie (15 minutes) à plus de 500 €, alors qu’il ne s’agissait pas d’une urgence ; l’entreprise facturante était un auto‑entrepreneur non assujetti à la TVA.
Proposition d’interphones à 473 € alors que le prix public est d’environ 175 €.
Présentation d’un devis de près de 500 000 € deux jours avant Noël, alors que des subventions prenaient fin le 31 décembre ; la réponse donnée a été qu’on « ne savait pas » l’existence de l’aide plus tôt.
Je suis désolé pour le personnel qui subit du stress au quotidien : quand j’ai demandé à une employée comment c’était de travailler là‑bas, elle m’a répondu qu’on lui avait appris « à ne pas mordre la main qui nourrit ». Cela m’a fait réfléchir.

Ce témoignage correspond à mon expérience personnelle ; d’autres usagers peuvent avoir vécu des situations différentes. En regardant les avis, je note une forte polarisation : beaucoup d’avis à 1 étoile ou à 5 étoiles.

P.S. : Je signale ces faits pour alerter les autres copropriétaires et les inciter à vérifier les devis et factures avec vigilance.

A éviter absolument comme Syndic. !
Ce syndic est éventuellement un peu moins cher que d'autres mais ne fait quasi rien pour la copropriété. Par contre, ce syndic dépense beaucoup d'énergie pour envoyer des relances fantaisistes avec des frais délirants à des copropriétaires pourtant parfaitement à jour de leurs cotisations.
Ce syndic ne répond pas non plus aux courriers, même aux lettres recommandées.