Avis HOPITAL PRIVE DE PARLY II

Expérience inacceptable lors d'une hystéroscopie diagnostique réalisée ce matin, le 28 avril au sein de l'Hôpital Privé de Parly 2. Mon passage a été marqué par de graves dysfonctionnements de communication, un comportement inadmissible du personnel.
1. Dysfonctionnements administratifs et de communication
Bien que j'aie effectué une consultation deux semaines auparavant, j'ai reçu un appel de ma gynécologue alors que je me trouvais sur le parking de l'hôpital. Elle m'a informée d'une erreur de planification de sa secrétaire : l'opération était prévue sous anesthésie générale alors que le médecin jugeait cela inutile. Ce manque de coordination a généré un stress important avant même mon admission.
2. Comportement non professionnel au bloc opératoire
Une fois installée au bloc, l'ambiance était déplorable. Un soignant s'est montré particulièrement impoli. Lorsque l'infirmière a demandé de ne pas me poser le tensiomètre au bras, cet homme a jeté l'appareil avec mépris. Cela a déclenché une altercation verbale entre les membres du personnel devant moi. Se retrouver dans une position vulnérable alors que le personnel se dispute est très angoissant. Un autre membre du personnel m'a dit « ne vous prenez pas la tête Madame » en guise de "rassurance".
3. Problèmes techniques et d'hygiène
L'intervention a été marquée par des défaillances techniques inquiétantes :
• La première caméra n'était pas nette et a dû être changée en cours de route.
• Plus grave encore : j'ai entendu l'infirmière dire au médecin qu'un dispositif n'était « pas stérile du tout ». Elle a dû s'absenter à plusieurs reprises pour chercher du matériel conforme.
• En raison de ces délais et de l'absence de sédation, l'intervention a été extrêmement douloureuse.
Si je tiens comme même à saluer le professionnalisme et la politesse des autres infirmières qui étaient au rez de chaussée, l'expérience globale a été traumatisante.

Certains utilisateurs ont récemment partagé leurs expériences avec HOPITAL PRIVE DE PARLY II. Comment évalueriez-vous la qualité des soins et l'ambiance générale de l'hôpital ? Quels membres du personnel ont particulièrement contribué à votre expérience positive ?

J'ai appelé afin de prendre RDV pour un acte en radiologie et on me raccroche au nez. Un proche rappelle la clinique et laisse mes coordonnées afin que je sois rappelée. J'ai bien été rappelée mais la personne m'a de nouveau raccroché au nez et on refuse qu'un proche prenne RDV pour une autre personne ! Comment pouvoir avoir un RDV si la personne de la clinique de Parly II raccroche au nez sans que l'on puisse avoir un RDV ?!!
Je suis très déçue

Arriver en urgence avec douleur thoracique devant et dans le dos. Vertige, céphalées, tension à 17.. On ne m'a même pas fait allongé. Prise de sang assis sur 1 chaise et attente en salle d'attente 4h..c'est honteux.. Bilan sanguin et radio thorax.. Peur d'avoir 1 dissection aortique, même pas de scanner aortique.. Arriver à 2h et reparti à 19h.. Avec 1 ordonnance pour faire mon scanner aortique en externe et reparti avec toujours 2 tension à 17...???? C'est pas normal du tout...

Je remercie tout le personnel médical et soignants
De l acceuil au bloc opératoire pour leur amabilité leur professionnel et l ambiance chaleureuse
Je suis de nature stressee et angoissée
Arrivée pr une chirurgie ambulatoire tout le monde a éte génial du Docteur Messaoudi a l infirmiere du bloc les infirmiers du bloc rassurants et respectueux
Merci infiniment pour votre humanisme et votre patiente
Je reviendrais si besoin sans soucis
BN.

Au personnel de soins des urgences de l'Hôpital privé de Parly2 Le Chesnay, Dr Frank Zenou, Elise, Léa, Olivia.

Comment dire que je ne saurais dire autrement si ce n'est vous REMERCIER à notre manière mon Papa & moi, à la suite de la prise en charge rapide, professionnelle, chaleureuse, et, surtout Humaine, dont votre bienveillance envers moi, les heures supplémentaires que vous avez fait quand votre service d'urgences était depuis un moment fermé, et, que le bien de mon père passé en priorité; vous n'avez pas bâclé les choses en restant plus longtemps, pour vous occuper de lui malgré la fin de votre service 🙏...

Je souhaiterais vous exprimer toutes ma Gratitude, et, tout le Respect, que mon Papa & moi-même avons à votre égard, tous les remerciements du monde ne suffiraient à vous dire que jamais personne en qualité de Médecin, de Personne Soignantes, Humaines Bienveillant(e)s, Généreux (ses) , Gentil(es) , à l'Ecoute de vos Patients, votre Patience, Professionnalisme,…., que vous avez su mettre à notre disposition...

Juste vous écrire ces quelques mots vous qui avez toujours été là pour soigner nos maux; et, ce serment qui est à votre Image:


[…] Je donnerai mes soins à l’indigent et à quiconque me les demandera ;
Je ne me laisserai pas influencer par la soif du gain ou la recherche de la gloire ;

J’informerai les patients des décisions envisagées, de leurs raisons et de leurs conséquences ; je ne tromperai jamais leur confiance et n’exploiterai pas le pouvoir hérité des circonstances pour forcer les consciences ;

Je n’entreprendrai rien qui dépasse mes compétences ; je les entretiendrai et les perfectionnerai pour assurer au mieux les services qui me seront demandés.

Ces quelques phrases tirées du serment d’Hippocrate vous siedent à merveille... Vous êtes
Exceptionnel(les), et, avez été notre Antidote 🙏 !!!.

Avec tout notre Respect Mr Mohamed SOUAÏ & Mlle SOUAÏ.

Hôpital à fuir , si vous ne souhaitez pas repartir les pieds en avant et se retrouver six pieds sous terre.
problème d'hygiène en ce qui concerne le service réanimation
mais tout le monde s'en fou

Honteux: nous avons attendu mon enfant et moi pour une piqûre d abeille de 15 heures à 19h30. Elle est allergique et aurait pu mourir 10 fois... mais cela n'est rien à côté d'autres choses impressionnantes: une patiente atteinte du covid, et qui toussait à s'arracher les poumons, la pauvre, (je l'ai su après par l'infirmière et le médecin en chef) patientait juste à côté de nous dans la salle d'attente qui etait bondée.
Elle avait un masque certes, mais patientait avec nous dans la même salle !!! On m'a expliqué qu' on mélangeait tout le monde car "on n'a pas assez de place"... Et puis, que "ben oui, des covid y'en a partout madame !" .... Donc plus de 4 heures, pour être reçu par le médecin in fine 4 minutes, qui nous a prescrit une pommade..... et avoir pris le risque toute une après-midi d'avoir le covid, est-ce que le jeu en valait la chandelle ? Je suis très déçue par la clinique de Parly 2, qui très paradoxalement (vu le degré de sécurité dans la salle d attente !) demande un pass sanitaire à l'entrée.... un pass qui ne sert plus du tout à rien... et dont beaucoup d'hôpitaux se sont affranchis... Une honte donc. Je rajoute à cela, des propos tenus par une infirmière auprès d'un malade handicapé qui m'ont fait halluciner ! Maltraité, le pauvre homme en grave surpoids s'etait excusé platement, alors qu'il n'avait absolument rien fait de mal, si ce n'était que d'être malade..... je m'étais dit que même en situation d'urgence, ce monsieur aurait été bien mieux chez lui ou aidé par une voisine compatissante... quand on a atteint ce degré de manquements, d absence de compassion et de logique, pour une CLINIQUE, il est peut-être temps de fermer ses portes.

Mon expérience est toujours positive concernant cet endroit doté de personnes exceptionnelles: Catherine Boccara en tête, qui aura toujours su me remonter le moral et une capacité a résoudre les problèmes hallucinante. Mon rythmologue, Pierre Fiorello, humaniste dans l'âme, son assistante, Myriam, Anne Pierre, Laetitia, merci. Docteur Maribas, merci de m'avoir casée au pied levé avec Catherine Boccara, Karine, merci d'avoir le docteur Robine au bout des doigts, docteur Aycard, vous avez illuminé le reste de ma journée avec votre pensée positive, et à tous ceux dont je ne connais pas le nom, MERCI. Voyez-vous, les râleurs ne savent pas ce que c'est d'être vraiment malade, tout le temps, du lourd, du difficile, cet hôpital prend en charge le physiologique ET le psychologique. Elle est là, la différence!!! A bientôt pour de nouvelles "aventures" non désirées, mais acceptées grâce à vous toutes et tous. Chapeau bas. Annie Barbier-Hoffmann

Ayant 12 ans d’expériences cet hôpital privé n’est pas parfait mais c’est loin d’être le pire de la région. ils sont très bon en cardiologie/chir cardiaque et rythmologie. Mes collègues ont tjs été bienveillant et professionnels. Merci de respecter leur travail

Cdd 3 mois personnel très hypocrite travail très ennuyeux ..très mal organisé

Periode essai 2 mois

Première et dernière expérience.
Accueil déplorable, impossibilité de joindre les secrétariats qui se renvoient la balle, hygiène et propreté douteuses. Je ne peux en dire plus sans compromettre le médecin qui m'a soigné (et bien soigné) dans des conditions inadmissibles.... Quand on pratique des dépassements d'honoraires non justifiés, le service doit être à la hauteur. Etablissement à fuir sauf à être à l'article de la mort...
La nomination de 3 directeurs successifs en 3 ans confirme la médiocrité de la gestion.

Magnifique

Question aux employés:
Service cardiologie