Avis HOPITAL PRIVE PAUL D EGINE
Hôpital à fuire de tts urgence l’accueil désagréable 2 personnes qui discutent et ils laissent les gens attendre sans information aucun respect pour les patients
Par contre les Infirmières et les médecins sont vraiment professionnels j’espère que la direction va revoir sa politique d’accueil pour les patients et de mettre des personnes compétant pour les poste d’accueil car c’est la vitrine de l’hôpital
Merci cordialement
Très mauvais accueil, tres mauvaises informations conduisant à un report de rendez vous.
Mauvaise foi du personnel de voulant pas valider les informations adressées par téléphone par leur propre service.
Nouveau rendez vous mais le medecin en question n'est pas là le jour dit....
Hôpital à fuir. Accueil : la secrétaire te parle en buvant son thé tu expliques ton problème ne cherche même pas à t'aider, cela concerne un certificat médical, ne t'indique même pas le secrétariat du médecin concerné. Je vais a mon rdv d'orthopédie infirmière désagréable, secrétaire idem, à peine elle m'a prise ma carte vitale me demande direct de payer, c'est moi qui ai du lui demander l'arrêt de maladie.
Oui c’est pas un hôpital même à l’hôtel il font un service plus humains que cette établissement de santé qui emploie des personnes désagréables à l’accueil j’ai vécu la même chose que vous pas plus que hier
Bonjour, je vais rester objectif.
Sachant que les gens se scandalisent souvent pour rien.
Puis comme on dit: on ne peut être jugé que par ses pairs, donc je n’ai pas compétences à remettre en question le travail des praticiens. Qui doivent être très bons.
Par contre la prise en charge est pas mal surtout lorsque vous êtes tendu avant votre opération…
C’est l’usine, et vous n’êtes rien ni personne.
Je m’y suis rendu pour une extraction dentaire. On m’a fait venir à jeun à 08h30 après tout le cérémonial traitement betadine antibio ect….
Je suis venu un peu avant et j’ai attendu 2heures avec mon ticket aux admissions… et cela jusqu’à ce qu’on me dise que le numéro était inexistant de leur côté.
Bon on m’a donné une deuxième ticket après 1h40…
Personne ne s’est inquiété de quoi que ce soit. Et vous n’avez pas trop intérêt à vous manifester, car on vous rappelle qu’il n’y a pas d’ordre…
Clairement aucune considération.
Tout le monde s’en tape.
A 20min de mon intervention, je ne savais toujours pas si j’allais être endormi ou pas… on ne vous informe pas.
Moi je me suis barré du coup après avoir eu un mauvais pressentiment.(stress+fatigue+énervement)
Soyons honnêtes nous ne sommes qu’un numéro. Et pourquoi devrait-on se plaindre hein !?
Puisque la majeure partie est remboursée par la sécu…
Toujours de l attente
Je connais une dame de 80 qui a été opérée du coccyx et elle n’est pas très bien suite à votre opération, auriez vous mal fait votre travail ? d’autant que je n’ai pas lu de bonnes choses à votre sujet , à bon entendeur, fuyez cet hôpital !
En ce qui concerne les personnes âgées, ce n'est probablement pas si évident ... vous devez tenir compte du fait que les opérations ne seront pas aussi efficaces que dans le cas d'une personne plus jeune..
Bonjour, l'avis positif c'est que les chirurgiens et tout le personnel soignant est bienveillant. Par contre, on me dit que l'on avait fait la demande de prise en charge auprès de ma mutuelle depuis le 09 août alors que cela n'a pas été fait. Ils m'ont fait payé pour une semaine d'hospitalisation avec chambre particulière 1 155 euros à la sortie. Après réflexion, j'aurai dû leur demander la preuve de leur demande de prise en charge.
Mon papa a été hospitalisé aux urgences de Paul d’egine le 18 août après-midi. Cancer généralisé, difficulté respiratoire et œdèmes très importants. Après une nuit , une journée entière aux urgences, on me dit que finalement il n’est pas si mal , qu’il s’est levé tout seul pour aller aux toilettes et que suivant sa volonté il pourrait regagner son domicile. Je suis étonné et demande à parler à l’oncologiue radiothérapeute de garde . On m’explique qu’il faut respecter sa volonté. J’ai beau dire qu’il a un début d’alzheimer et qu’il n’est pas en état de sortir, on me balance que je ne respecte pas mon père me faisant passer pour une fille indigne. Leur décision est prise je n’ai pas le droit à la parole. Ils me promettent qu’ils organiseront tout pour une hospitalisation à domicile. Le lendemain matin, un ambulancier m’appelle pour m’avertir qu’il était sur la route. Mon père arrive avec un drap sur les épaules non lavé et avec une ordonnance de lasilyx en comprimés sachant qu’il ne peux plus avaler. Les ambulanciers le mettent dans son lit mais il hurle de douleur. Je rappelle le samu qui l’emmène à Sainte Camille. Il décède le lendemain, je suis outrée devant l’agissement de soignants qui se croient supérieurs aux autres et qui renvoient un homme de 90 ans très malade comme un chien. Quelle honte, quelle inhumanité.
Je crois que ça fait peur , tous ces avis négatifs et ces horreurs sur cet hôpital qui n’est pas digne du nom d’hôpital, je suis choquée de ce que vous racontez , j’espère que ces gens ont un cerveau quand même et qu’ils arriveront à mieux se concentrer , à défaut d’un travail qu’ils ont avec un salaire pour un service non rendu, c’est ça les soignants maintenant !
Les maladies oncologiques sont-elles également traitées dans cet hôpital ?
Lamentable et honteux
Parce qu´a 90 ans et malade ,sûrement le malade ne pouvait plus se prendre bien en charge donc il fallait que les médecins s´occupent bien de lui. Tous et toutes passerons un jour par ce chemin de vieillesse. Et si nous negligeons les personnes âgées , qui s´occupera de nous quand nous serrons bien âgés comme à 90 ans ?????
Jean
Accueil Admissions agents sécurité très désagréable ! Irrespectueux arrogants .
Aucun sens de l'accueil en particulier une femme rousse aux admissions une brune au cheveux longs tatouée a l'entrée ! Et un grand agent de sécurité pull rouge . Prennent les visiteurs pour des moins que rien . Penser à une formation accueil pour ces agents.
Oui ! Avec caution de 850 € pour couvrir les frais de chambre télé wifi qui sont payants ! Plus dépassement honoraires médecins .
Très bon établissement dans le suivi d,opération
viviane , tu pourrais me dire si le séjour est couvert par assurance ? La prise en charge se déroule rapidement ? Merci pour ton retour et pour ton aide. Bonne soirée,
Mauvaise prise en charge post opératoire
Chambre non nettoyée draps non changés ! Pansements faits sans aseptie . Soins oubliés . Pas de douche dans la chambre a 145 € . Télé 10 €/ j WIFI 6 €/j . Repas épouvantables . Pas de goûter . Dépassement honoraires exorbitants chirurgien anesthésiste . 850 € de caution demandé au moment de l'admission !!! Voilà les services de L'établissement privé de Paul d'egine !
Accueil à revoir
Et oui hélas ! Nous subissons encore les conséquences de leur mauvaise prise en charge ! Infection nosocomiale reoperation ! Complications ! Les chirurgiens sont très bien mais la suite ne va pas . Rien a voir avec la qualité des soins en ambulatoire reçu il y a 3 ans . Je pense que le personnel ou leur entourage postent les avis positifs .
J'ai porté plainte mais reçu de la part du cadre du service des excuses platoniques reconnaissant les faits ! Raison pour laquelle je poste mes avis négatifs pour informer les usagers de ce qui se passe dans cet établissements ! Je n'aurai aucun intérêt à le faire si je n'étais pas victime de leurs insuffisances ! Photo et vidéo compromettantes a l'appui . Merci d'avoir prêté attention à mon post .
Absolument pas ! Je suis trop tenace après le mal qu'on m'a fait ! J'en reste pas la
Pour ma part c’est mon chirur qui m’a conseillé mais l’accueil de l’hôpital est catastrophique mais les médecins et infirmières sont professionnels mais les personnes de l’accueil désagréable en plus aucun respect envers les patients pour ma part sa sera la dernière fois à cette hôpital
Expérience très dur pas de secrétaire. A la clinique. J’ai appelé toute la matinée sans réponse. Je suis resté en attente 27 minutes et j’ai dû raccrocher. Horrible. Par contre quand on vient à la clinique le désert. Tout ça pour un document
Pas d'aide pas d'accueil aux urgences !
Désert a l'accueil ! Problème de contact par téléphone ! Et accueil pas tjrs agréable !
Accueil inexistant ! Personne désagréable .
Surtout à l,accueil aux admissions .tres desagreables et irrespectueux
Fuyez cet hôpital, Je crois que ça fait peur , tous ces avis négatifs et ces horreurs sur cet hôpital qui n’est pas digne du nom d’hôpital, je suis choquée de ce que vous racontez , j’espère que ces gens ont un cerveau quand même et qu’ils arriveront à mieux se concentrer , à défaut d’un travail qu’ils ont avec un salaire pour un service non rendu, c’est ça les soignants maintenant !
Quelle honte , quand je lis tout ça ? Ils ont un super travail , plus que nécessaire, la vie des gens entre leurs mains, et ils voudraient être au chômage peut être ?
Quelles sont les conditions sanitaires dans cet hôpital ?
Je vous comprends totalement même sur places elles font pareille aucun respect ils mon fait attendre 20 mn pendant qu’elles discutent tranquillement sur leur poste de travail de leur soucis personnel c’est vraiment une honte autant de mépris envers les patients sachant que c’est un hôpital privé bon courage à vous
Irm à large tunnel ?
Scandale l'hôpital Paul D égine se prend pour un hôtel !!! Encourage les patients à prendre la chambre la plus cher , et exige le paiement avant hospitalisation
Pompe à fric !!
Le dimanche 22.08.21 aux urgences de la clinique Paul Egine.
Maintenant pour faire un test PCR, ils sont prêts à attacher une personne de 83 ans. Et après le service lui demande de le faire elle-même ainsi la personne âgée va s’abimer sa cloison nasale. On a à faire à des professionnel ou des bouchers..
Dimanche 22 Aout 2021 à 16h à la clinique Paul Egine sur Champigny sur marne dans le 94, ma mère âgée de 83 va aux urgences avec une lettre du médecin. Il demande à faire une radio et un examen sanguin car il suppose vu l’état du genou une infection.
Aux urgences peu de monde il n’y a que 3 personnes avant nous.
Au départ comme elle est une personne vulnérable on nous autorise à rester avec elle durant 1 heure.
Puis 3 autres personne passent avant notre mère on demande donc est ce que notre mère a été vu, pas de réponse.
Puis une infirmière demande à l’accompagnant ni avec un bonjour, de sortir, qu’il est agressif qu’il y a le protocole. Il explique que sa collègue l’avait autorisé, elle le menace d’appeler la police. Il dit pas de problème vous me parler de protocole mais un infirmier circule depuis 1 h que je suis là avec le masque sous le menton, alors que moi je suis vacciné. Elle lui répond on s’en fou du vaccin il n’est pas valable. Bah alors s'il n’y a pas de problème, elle appelle le vigil. On vous tiendra au courant allez dehors. Voilà comment on règle quand un proche pose des questions à coup de commissariat et le mettre dehors par un vigil.
Il avait juste posé une question si notre mère avait vu le médecin.
Le proche va dehors, il n'y a pas de siège pour que les familles attendent apaisé, les gens attendent assis par terre comme des chiens.
N’ayant pas de nouvelle je décide d’appeler les urgences.
ET là j’ai plusieurs infirmier.res, un qui dit on ne se déplace pas aux urgences juste pour un mal de genou, une autre le chirurgien de l’hôpital n’avait qu’à mieux faire son travail elle ne serait pas dans cet état et puis lâchez nous la grappe a nous harcelé à appeler, je rappelle que c’était la première fois que j’appelais. On m’a raccroché au nez 4 fois. Je demandais elle est sur la liste et elle passe après combien de personne. On me répond on n’a pas à vous dire. Apparemment c’est secret défense. Je demande s’ils sont médecin ou infirmier pour faire un diagnostic alors qu’il y a une lettre du médecin.
Je décide d’informer le chirurgien par mail de ce qui ce passe et j’appelle le commissariat de Champigny car nous ne pouvons savoir ce qui se passe sur la prise en charge de note mère. Nous pouvons déposer une plainte.
A la clinique ils sont tellement débordé.es qu’ils sont à 5 à fumer une cigarette dehors, sans informer le proche dehors. Et une autre raccompagne sa collègue à sa voiture et discute avec elle durant 15mn. Apparemment il y a pas foule aux urgences.
Ce n’est qu’a 19h35 que je rappelle on m’informe qu’elle a eu une prise de sang et n’ayant pas de laboratoire sur place l’échantillon doit aller sur bry et qu’elle va descendre faire une IRM. Donc d’ici 2 h les résultats tomberont. Je lui précise qu’il y a un proche dehors et que personne ne l’informe
Je demande ou est ma mère, elle est dans une chambre aux urgences dans un lit à regarder la TV. Et elle a eu des anti douleurs.
Je rappelle à 21h20 on m’annonce que la prise de sang a été fait à 19h40 donc on n’a menti et que l’échantillon de sang vient juste de parti avec le coursier et qu’il y a encore 2h à attendre. Qu’il n’y a pas IRM (je pense qu’elle a voulu dire pas d’IRM le dimanche en urgence car il y a un service IRM) et quelle va aller faire la radio. Qu’elle n’est pas dans une chambre mais dans la salle des IRM (donc il y a bien des IRM) à regarder la TV et sur un brancard. Donc on ne cesse de nous mentir.
ET que de toute façon il n’y a pas de place en haut dans les chambres
On me dit que si je ne suis pas contente je n’ai qu’à venir chercher ma mère. Maintenant nous sommes à la poste au service colis relais. Mais parler ainsi aux familles c’est inadmissible.