Avis IMPORAUTO

Certains utilisateurs se sont exprimés sur leurs expériences avec les produits d'IMPORAUTO. Comment évalueriez-vous la qualité des produits et le service client de cette entreprise ? Avez-vous eu une expérience similaire concernant les délais de réparation ou l'extension de garantie ?

J’ai acheté en toute confiance le nouveau Tucson hybride diesel . J’ai pris en tant que professionnel de la route une extension de garantie à 3 ans ou 300000km.
Jusqu’à vendredi dernier je n’ai eu que des sourires en entrant chez imporauto Le Havre . Bien sûr je faisais toutes mes révisions etc …
Vendredi dernier le moteur de mon outil de travail a explosé. Je n’ai plus de voiture ,donc plus de taxi et les gens qui me souriaient avant sont désolés mais me disent que dans quelques mois mon véhicule sera réparé. ( le temps que le nouveau moteur ne vienne par containers de Corée)
En attendant je suis désemparé, je ne peux travailler
Et aucun prêt de véhicule ne m’est proposer!!!
Trouvez vous cela normal ???

Très bon relationnel - très bon accueil - merci à Antoine pour son professionnalisme

Service après vente au top

À FUIR !!!!!
Ils prennent ta voiture en réparation pendant 2 MOIS, disent qu’ils n’ont pas les pièces car elles viennent d’Italie et ne te prêtent qu’un véhicule qu’au bout d´1 mois et 3 semaines!!! Sous prétexte qu’ils n’en avaient pas d’autres plus tôt. Donc bref tu te retrouves sans voiture pendant tout ce temps. N’allez jamais là bas !!

Incompétence dans son domaine ne peut faire un diagnostic d'une fiat mais n'a pas de probleme pour prendre de l'argent je ne comprend pas comment fiat peut lui faire confiance

Super concession