Avis LA MAISON DE LA MOTO

Comment est ce possible d'abimer une gente ? ils sont si peu compétents ?

Et pourtant j’ai déjà été dans un autre petit garage à Samoreau et ils ont été plus compétent nettoyage jante graissage chaîne et compétitif niveau prix

Mais dis donc !! c'est incroyable ! comment avez vous géré avec les précédents ? vous vous êtes faits remboursé ?

Comment voulez vous exactement qu'on vous réponde ?

je n'est absolument pas besoin de réponses ,le fait est là...

Pour ma part je pense que vous devez clairement lui exposer votre mécontentement vous avez payez pour un service alors il se doit de répondre a vos attentes......Néanmoins avez vous essayez de vous rapprochez de la direction de MOUGINS MOTOS pour leur faire pas de tout ça ?

la réponse à été faite de vive voix ,réparation effectué en 10 minutes ,se que je retient de cette expérience c'est que BMW Nice avait tout fais pour prendre cette réparation très très rapidement ,jusqu'a prendre en charge et chercher la moto eux même sur le garage de Mougin, je ne demande pas la lune ,mais un minimum d'attention au moins pour chercher la panne !!!
je suis désolé ,mais me dire ,que cela va mettre deux a trois semaines juste pour me dire d'où vient la panne ca reste inadmissible,

Que comptez vous donc faire dans ce cas ? C’est impossible pour vous de patienter ces 3 semaines et leur laisser faire le travail comme il se doit ?

entre deux et trois semaines pour me dire que le fusible à grillé un peu fort non?

Ok essayez alors une autre option si cela peut vous arrange.......Du moins vous ont ils promis un remboursement de votre argent ?

je pense que si vous possédez un véhicule et que ce véhicule tombe en panne, que le lendemain on vous dis nous ne pourrons pas regarder, donc là je ne parle pas de réparation, juste savoir d'où vient la panne et savoir si il faut commander ou non des pièces pour depanner !!! vous auriez un peu les nerfs en pelotes.
justement leurs travail et de savoir à quoi il ont à faire et la gravité de la panne.. il me semble que se sont des sachants !!!! , à contrario de moi en mécanique.

en tout cas moi qui fais parti de réseaux k 1600 ... au moins pour les suivants ils sauront à qui se tenir de cette accueil,

Je vous comprend parfaitement et je peut également comprendre la pression que vous avez de récupérer votre véhicule le plus tôt possible......Jusqu'ici ne vous ont ils pas donnez des réponses sur la situations de votre véhicule ?

je pense que vous n'avez pas suivi complètement le fil de discussion
pour résumer j'ai récupéré ma moto 20 minutes après pour un fusible et une facture de + de 80 euros ...

Donc en résumé Mougin NUL concernant les réponses au client benêt que je suis, j'ai donc repris ma machine ,et j'en suis très content ,je tiens a remercier le garage Nice qui était près a me dépatouiller de cette minable affaire ,et qui à tout mis en œuvre pour me dépanner jusqu'à me proposer de venir prendre la moto eux même au garage de Mougin, je tiens a remercier Mr goyon (COMMERCIAL BMW NICE).de son suivi et dévouement pour cette affaire .

ce n'est pas une question d'argent (quoi que 80 euros pour un fusible et 30 coups de téléphone ca commence a faire)
ce n'est juste qu'une question de respect a minima du client ,et même si ce n'est pas ma concession mère.

Haa d'accord!!! comment est ce que vous avez payé les prestations?

avec regret!!!!

carte bancaire

C'est vraiment dommage pour vous !!! est ce que vous avez eu droit à des excuse au moins pour ce désagrément!!!!

aucunes !!!!!! persuadé mordicus que la réponse donnée était celle approprié à ce cas là... en expliquant pourquoi j'avais râlé rien à faire discours équivalent et que je me situais dans la catégorie des clients CONS et (supprimé par l'administrateur) et que je ne comprenais rien a la gestion d'une entreprise ,ni au réponses que le client devait recevoir. tout juste un aurevoir monsieur,
franchement le pompon cette concession .

Désolé encore!!! vous venez donné votre avis pour sensibiliser ou alors vous aller porter plainte?