Avis LAGOON WATER

Bonjour,

J’avais besoin d’une pièce pour un robot de piscine. Je me suis donc rendu au magasin Cash Piscine d’Idron (64), où l’accueil a été particulièrement insatisfaisant. On m’a indiqué qu’il n’était pas possible de commander la pièce en magasin, et l’on m’a renvoyé vers le site internet.

J’ai donc passé commande en ligne, pour mes parents (les anciens et Internet, ça fait deux...). À la réception, nous avons découvert un article déjà utilisé, en mauvais état, et avec des pièces manquantes.

Il y a visiblement un problème sérieux dans votre chaîne de contrôle, voire un employé malhonnête, mais ce n’est pas à moi d’en faire les frais.
Très mécontent : Cash Piscine fait preuve d’un amateurisme flagrant. Il est difficile de qualifier votre entreprise de professionnelle.

Malgré plusieurs appels et mails (photos à l’appui), je n’ai reçu aucune réponse à mon dernier message, envoyé il y a plus de 10 jours. Ce message contenait une demande de remboursement, en l’absence totale de solution proposée de votre part.

Sans retour rapide de votre part, je me verrai dans l’obligation de saisir la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes).

Découvrez un poste d'été en tant que Vendeur Polyvalent chez Cash Piscines!

CDD de juin à août 2025, vous conseillerez les clients et gérerez les ventes. Une expérience en vente est un atout. Offre une mutuelle à 50%.

Les exigences sont-elles raisonnables pour la saison? Quelqu'un a-t-il vécu l'expérience d'une saison chez eux?

Très déçu de l accueil du commercial grand sec a lunette verte dommage car très beau magasin a part cela cordialement (magasin Blois)st Gervais la forêt

Accueil très agréable la jeune fille qui m’a renseigné très bien à l’écoute produits qualité prix parfaits.. je recommande

**de ** **mériterait de sa direction une formation sur la connaissance des produits vendus vue sa disponibilité son écoute et patience pour répondre au mieux aux questions techniques pour montage spa.elle se débrouille très consciencieusement en télé à droite à gauche ou sur internet pour aider la clientèle. Nous en sommes reconnaissants .De son côté que des +++.remercions la encore.acheteurs spa**

Accueil pas top du tout

Accueil pas top

Hier je demande des renseignements pour un aspirateur piscine , un employé me répond
Oui mais rapidement,
Explications rapides en effet .

Pour aller s’asseoir à côté des caisses.
C’est inadmissible, non commercial.

personne ne traite les emails , personne ne repond au telephone , tres difficile de recuperer du materiel , commande passer accompte verses mais pas de materiel au magasin , prises de commande puis plus aucun suivi . a fuir absolument pas 2 personnes dans le magasin qui tiennent le discours

Est-ce qu’il y a quelqu’un qui travaille chez cette entreprise ? J’ai entendu parler que c’est une entreprise fiable et stable sur le marché. Quelqu’un peut donner des détails à propos des conditions de travail et de l'atmosphère ?