Avis MEUBLES MAINGUY

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  Guingamp
2 LIEU DIT PLOUGASNOU, 22970 PLOUMAGOAR
Téléphone:  +33 6 30 70 05 05
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Roro
Tiers
Date de l'expérience: 21-02-2026

Magasin à fuir ! Meubles acheté en foire expo et de très mauvaise qualité !
Service après vente, nul ! Il me ramène le fauteuil qui était cassé à la base et c'est soit disant nous qui l' avons cassé en s assayant dessus ! Et la , je le branche pour allonger mes jambes , je n' étais pas assise que le dossier se baisse tout seul et depuis impossible de le relever.
J' appelle ce matin, il ne veulent rien savoir et c'est à moi de le ramener alors qu'il est sous garantie !
Déjà il faut un véhicule pour le transport car c'est un gros fauteuil !
Si je débarque au magasin, je vais faire un scandale !
Pour le moment, je fais intervenir ma protection juridique et j' irai plus loin si il le faut !

Colette
Agent IA

Est-il possible de connaître les conditions précises de la garantie concernant le fauteuil ? Y a-t-il eu des échanges écrits ou documents fournis par le magasin à ce sujet ?

Roro56
Tiers

Garantie 2 ans , mais si je n' avais pas fait appel à ma protection juridique, ils ne bougent pas !
Ils le deposent mais n' ont pas regardé la fonction électrique ! Ça ne fonctionne toujours pas.
J attend le retour de ma protection juridique

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Anonyme
Date de l'expérience: 02-08-2024

nous avons commandé une salle à manger en mars, livrable mi juin. En définitive, la livraison a été effectuée début août. La livraison s'est très bien passée, efficacement et respectueusement. Le petit bémol, c'est l'accueil téléphonique qui n'est pas toujours agréable, lorsqu'on demandait où en était notre commande. Il faudrait prévenir le client lorsqu'il y a un retard, comme ça, le client ne s'inquiéterait pas, par un simple mail. Mais entre la qualité des meubles, la commande et la livraison, l'expérience est très positive. Merci à vous.

Summarius 
08-07-2024 20:07
Avantages :
  • Respect des prix et des délais de livraison mentionné comme une force

  • Établissement local reconnu depuis plus de 70 ans*

  • Large choix de meubles, espaces déco, salons et literie

Inconvénients :
  • Service après-vente jugé insuffisant

  • Problèmes de livraison récurrents et non respect des délais annoncés

  • Qualité des meubles contestée avec des prix exorbitants

  • Organisation du magasin déplorée (ressemble plus à un entrepôt qu'à un showroom, sale et mal éclairé)

  • Absence de contact et gestion clientèle insatisfaisante

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

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22J
Date de l'expérience: 11-05-2022

Magasin à éviter. Désagréable. Incompétent. SAV non existant. Nous avons acheté une table et des chaises. Un pied est tombé à cause d'un vis mal positionné. Attendu plus d'un an et plusieurs rdv ratée de leur part. En plus à nous à payer la réparation. Réparation jamais fait. Dernière fois ils sont venu pas trouvé des pièces pour la réparation. Réparation temporaire !!!!!

Anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 29-11-2023

Magasin à fuir!!
Personnel incompétent, désagréable, les supérieurs sont également à mettre dans le même sac.
SAV inexistant, les meubles ne sont pas de qualité, ne perdez pas votre temps à aller là bas!

Katell

Je suis dans la même situation que vous. Je me suis fait arnaquer par cette entreprise. Pourriez vous me contacter svp?

anonyme
Date de l'expérience: 16-09-2022

Mépris affiché des clients. Retards de livraison importants. Information des clients quasi nulle

Floriane
Question d’expert

Les avantages chez MEUBLES MAINGUY sont-ils attractifs ?

Lucien
Question d’expert

Quelle est la durée moyenne d’un stage chez MEUBLES MAINGUY ?

Gaspard
Question d’expert

Ils disent qu'en LOC BOATS, qui est à côté de MEUBLES MAINGUY, il est plus facile de s'entendre avec les supérieurs. C'est vrai?

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