Avis MMK ISOLATION Page 3

Bonsoir Thomas! Conseillez-vous une pompe à chaleur ? Est-ce vraiment économique ?

bonsoir marie -chrisitne je voulais savoir où il est placé ton détecteur ? Comment tu sais s'il est mal placé en fait ?

Bonsoir , je voulais savoir si vous êtes contente de la PAC ? Est-ce que c'est rentable ? Il faut les appeler peut-être ?

Bonjour ! Pourquoi avez-vous choisi cette entreprise? Grace a leurs prix, délais?

Voulez-vous y travailler ou êtes-vous un client potentiel ? Je vais essayer de répondre

Moi je ne sais pas, mais je rejoins dans la question.
Est-ce vrai que l'entreprise crée des comptes sur le site ANAH au nom des clients sans leurs consentements?

@ bebert08 salut, peux-tu me dire si PAC, c'est rentable ? Donc ils font là sous traitance pour le SAV ? Pas de réponses pour l'instant ? Merci de ton retour.

bebert08
Merci de ton retour, as-tu des panneaux photovoltaïques chez toi ? Peux-tu me donner le montant de ta facture d'électricité ? Merci

Non , je n'ai pas de panneaux photovoltaïques .

J'ai fait appel à la société MMK sur recommandation et je n'ai pas été déçu

Sérieusement? Pourquoi pensez-vous ça? Parce qu'il a une opinion différente de la vôtre ?

Je ne suis pas d'accord avec cette opinion.

Vous pouvez me dire pourquoi vous n'êtes pas d'accord avec cette opinion ?

c'est ce qu'il m'arrive

SAV inexistant : ça fait des semaines que j'appelle sans qu'aucune intervention ne suive

Non conforme? Expliquez s'il vous plait. Pourquoi? Justifiez

Installation avec des pièces manquantes. Absence de réponse du SAV

Est-ce qu'il y a plus de personnes très déçues par le SAV?

Oui. Pouvez-vous décrire la non conformité de votre installation ? Pour que chacun comprenne et se fasse une idée.

1) Un bug dans gowork m'a caché votre réponse. Maintenant je l'ai vue.
2) SVP après vos messages, indiquez dans "Votre identifiant" celui que vous aurez choisi.

@Donatien je ne comprends pas. Duquel identifiant vous ditez? Cdt

Je suis 1 de plus mécontent de MMK isolation .

Il y a plus de personnes mécontentes? Pourquoi?

Suis à priori d'accord pour constituer un groupe de plaignants

Proposez s'il vous plait, comment le faire?

Il vous suffit d écrire à l adresse mail en objet, une personne récupère tout les témoignages et va constituer un dossier

Pourquoi voulez-vous aller au tribunal? Je demande parce que j'envisageais de signer un contrat avec MMK ISOLATION

Bonjour, je vis la même chose. Portez plainte, je viens d effectuer une action en justice envers cette société, je serait ravie de vous aider et de monter un dossier à plusieurs.

Bonjour, est-ce que votre PAC marche toujours ? 4 mois, il faut se rendre sur place peut-être ? Vous pensez quoi ? Est-ce que selon vous PAC, c'est rentable ? Merci de votre aide et votre retour.

Je vous crois.
Moi, mon ballon thermodynamique demande chaque jour l'intervention du SAV, et la PAC n'est pas installée de façon à chauffer le1er etage qui n'est donc pas chauffé.
J'ai pu les joindre, mais ils ne semblent pas être en mesure d'assumer le SAV. En ont-ils ?
Quand je parle à l'un des leurs, c'est un employé qui prend note. Puis si on m'appelle, ce que j'avais dit a été oublié ou rejeté.
Je crois qu'une fois qu'ils ont les papiers pour recevoir l'argent qu'ils souhaitent, ils font les morts.

Ce service est déplorable, vraiment. Vous comptez d’engager un avocat pour résoudre le problème ?

Moi c'est pareil avec le sav. Beaucoup de numéros de téléphone mais pleins ne fonctionne plus. Aujourd'hui le 0177587738 ne répond plus du tout. Il a fonctionné pendant 1 mois et puis plus rien répondeur direct. C'est insupportable !

A votre place, je parlerais à mon avocat des maintenant. Le temps, c'est de l'argent. Ou je contacterais les medias locaux

@ Kaya, merci de me dire la vérité, car je voulais faire confiance à cette entreprise. Vous avez quoi comme problème ? Finalement, est-ce que vous avez résolu votre problème ? Merci d'avance

Pareil pour moi,pose en mai 2021 et en janvier 2022 panne et impossible de les joindre .Je ne sais plus quoi faire .peut être l'émission de Julien Courbet "ca peut vous arriver".

Un conseil,ne faites pas confiance à cette entreprise,c'est une (supprimé par l'administrateur).nous avons eu droit aux aides de l'état et une part pour moi de 1900 euros .depuis janvier 2022 en panne et personne ne répond à mes mails et téléphones.si vous voulez mettre une pac ,votre chauffagiste,peut faire les travaux.

Je viens de démarrer une action en justice contre mmk isolation, je suis en contact avec Victoria du SAV mais rien ne bouge bcp, 48h après leur intervention, j ai un nouveau problème sur ma PAC

Je connais des personnes qui ont eu le même problème avec eux ? ça commence à bien faire. Vous ne pouvez pas faire une action groupée ?

Pour ceux qui sont partant pour une action.groupée plaintemmk@gmail.com envoyé votre témoignage et nous pourrons agir.

Mes réponses sont systématiquement supprimés mais une action en justice groupée peut être effectuée

Contactez-nous

Ou est-ce qu'ils peuvent vous contacter justement?

Sur l adresse mail en identifiant, plus on sera de plaignants et plus on aura de chance

avez-vous des problèmes avec la pompe à chaleur air-air ou un autre type?

idem pour moi, installation en juin 2021, en panne en mars 2022, appel tous les jours pour avoir un dépannage, dépanné au bout de 2 mois, carte mémoire ext et int HS, sonde mal positionnée, PAC mal réglée d'ou surconsommation électrique, et aujourd'hui à nouveau la PAC ne démarre pas suite intervention au mois de juin, j'appelle le SAV qui me dit qu'ils ne peuvent rien faire, ce n'est plus sous garantie ! Malhonnête, (supprimé par l'administrateur) et j'en passe

tout a fait sur 60 appel en 1 mois j'ai réussi a les avoir 6 fois pour aucun résultat juste a me dire de contacter une entreprise extérieur pour un devis drôle de SAV au dire devait intervenir sous 48h des le 1 appel pour une panne mais pas dit en quelle année sa doit ce faire

Même expérience malheureusement

On m à installer une pompe à chaleur au mois de novembre, janvier elle est en panne, plusieurs appels chaque jour, pas de retour.... A fuir

Vous savez comment on peut les contacter ? J'ai un chantier pas terminé et impossible de les contacter.Merci beaucoup pour votre aide.

Que de mauvais avis, déçus... Merci a tous

Il y a au moins un seul avantage pour travaillez chez eux ? Sur quel vous travaillez ?

Entreprise est très mauvaise ? Ils vous ont fait quoi comme travaux ?

Vous êtes un client ou vous travaillez chez eux ? Pourquoi cette entreprise est terrible ? Il y a un aspect positif quand même ? Merci de votre retour

Qui va aider et repondre a cette question: quelle action en justice puis-je entreprendre parce que c'est un si mauvais service ! ?

Entièrement d accord avec vous. Ne réponds pas aux emails ni au nombre incalculables de numéros et ni aux recommandés avec ar

Je suis désolé pour vous. Ils ne répondent pas non plus aux lettres recommandées!? Je pense que vous devez parler à un avocat.

J'ai aussi des problèmes avec l'installation, je ne parviens pas à faire résoudre les problèmes, je ne parviens pas à avoir de réponses écrites, ni à joindre quelqu'un hormis des employés qui notent mon appel, ou qui me demandent de signer leurs papiers.

Plusieurs clients de MMK ISOLATION ont du mal à obtenir une réponse...Je pensais que cette entreprise était digne de confiance.

Bjr je aussi une pompe à chaleur de la société green éco energie.la machine chauffe pas plus ce 17 degré

Vous avez fait appel à leur SAV ? Le technicien s'est déplacé ?

Quelle est la garantie pour la pompe a chaleur?

Entièrement d'accord

J'ai le même problème et je ne sais pas quoi faire au prix que j'ai payé. Vous avez fait quoi pour mettre en marche votre installation ?

société absolument pas sérieuse

Vous n'êtes pas satisfait du service après vente? Quels changements devraient être imposés?

C'est facile de travailler par telephone pour faire poser des pac qui ne fonctionne pas et que personne ne répond aux appels ,ni aux mails mais ils encaissent bien votre argent ...à fuir si vous avez une conscience.

Sisis, je sui triste d'apprendre votre histoire, j'ai pensé que c'est une entreprise sérieuse. Votre PAC ne fonctionne toujours pas ?