Avis MONSIEUR ZAKARIA AKAOUCH (NEG'AUTO)
La Rochelle
NEG'AUTO, 15 AV BILLAUD VARENNE 17000 LA ROCHELLE
SIREN: 832680011
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Denise
La reconnaissance du travail accompli réduit-elle le stress chez MONSIEUR ZAKARIA AKAOUCH (NEG'AUTO) ?
Carolinep1247
Date de l'expérience: 15-10-2025
Nous avons acheté un véhicule en oct 2025 chez ce vendeur. La voiture était soit disant nickel, jamais d accident, contrôle technique à l appui.
La voiture a eu un accident : léger et à vitesse lente (moins de 25klm/h), les airs bags ne se sont pas déclenchés. « De la tôle froissée, réparable, pour la police ». Le garagiste qui l’a diagnostiquée nous a informés qu elle etait « mastiquée » de partout, que c etait un véhicule accidenté qui n aurait pas dû rouler, en etat déplorable. Le parallélisme probablement défectueux. Et que c etait l etat de la voiture qui avait dû générer l accident et non la conduite. Heureusement, nous ajoute-t-il, que vous avez eu cet accident léger. M. Akaouch se dédouane par le contrôle technique et me rappelle qu il est juste « commerçant ». Il est le propriétaire du véhicule et doit connaître son passif. Il est tenu d’écarter son véhicule du commerce s’il ne peut rouler. J avais vu l avis précédent négatif mais n y croyais pas. Depuis J ai vu d autres sites où il y a de nombreuses réclamations. « Si vous pensez que les gens qui achètent des voitures tiennent compte des avis … ». Je n ai rien contre ce monsieur qui par ailleurs était charmant lors de l’achat. Je tiens seulement à vous sensibiliser tous ainsi que lui. L’achat d une épave de 4400 euros pour notre cas ne vaut pas la vie d’une adolescente, ni son état psychique après le choc (déception, peur, incompréhension). M. Akaouch remettez-vous en question ou changer de métier pour la sécurité de tous. À bon entendeur.
NEG’AUTO
Date de l'expérience: 23-11-2025
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé d’apprendre l’accident qu’a subi votre fille et je comprends parfaitement que la situation puisse être éprouvante.
Néanmoins, plusieurs éléments mentionnés dans votre avis ne correspondent pas à la réalité des faits.
Lors de la vente, le véhicule disposait d’un contrôle technique valide, conforme à la réglementation, et ne présentait aucun problème, sinon vous n’auriez pas fait 1mois et 15j avec sans souci jusqu’à l’écart de conduite de votre fille. Comme tout professionnel, je suis tenu de fournir un véhicule répondant aux normes de sécurité, ce qui a été fait.
Concernant l’accident, je n’étais évidemment pas présent et je ne peux pas être tenu responsable des circonstances de conduite, ni des déclarations faites après coup par des tiers dont je ne connais ni le diagnostic écrit, ni la qualification. Si un professionnel estime qu’un véhicule présente un défaut grave, il doit fournir un rapport officiel, ce qui ne m’a jamais été transmis.
Précisez également qu’au téléphone « suite à l’accident de ma fille je veux le remboursement pour un mauvais équilibrage de roue » chose qui ne concerne en rien une glissade sur une chaussée glissante. Vous avez pris un véhicule en très bon état, rapportez le dans le même état. Vous parlez ensuite d’un délai de 15j, celui-ci concerne le désistement auquel vous aviez le droit pendant les 15j et non pas 1mois et 15j après.
Votre sécurité et celle de vos proches ont toujours été une priorité dans mon activité.
Les accusations infondées ne permettent malheureusement pas de faire avancer la situation.
Mathias.t
Date de l'expérience: 15-10-2025
J’ai récemment acheté un véhicule auprès de ce garage et je suis pleinement satisfait. Le service a été impeccable du début à la fin : accueil chaleureux, conseils clairs et transparents, véhicule conforme à la description et parfaitement préparé. Je recommande vivement ce professionnel pour son sérieux et son professionnalisme !
Adrienne
Quel modèle de véhicule avez-vous acheté chez NEG'AUTO ? etez-vous content ?
Elvire9
Date de l'expérience: 05-04-2020
Bonjour, J'ai acheté un véhicule chez Negauto il y a 2 ans, cependant aujourd'hui j'aurais besoin de contacter par mail ou téléphone Monsieur AKAOUCH. Le numéro qu'il m'avait donné n'est plus disponible.
Auriez-vous un numéro ou un mail à me transmettre afin que je puisse le contacter ?
Merci
Noah
Le numéro ne figure pas dans l'annuaire ? Comment avez vous fait la première fois ?
Nico.r
Date de l'expérience: 07-09-2022
Depuis l'achat de notre véhicule il y a 6 mois, nous n'avons eu que des problèmes, calculateur, vanne egr, durite de turbo, ect..
Le vendeur est très compliqué à contacter, il fait des diagnostics chez les constructeurs pour faire les réparations chez lui sans facture.
Même en faisant recours à l'assistance juridique il ne se présente pas, et fait durer.
Je déconseille fortement ce négociant automobile
Adeline
L'entreprise en elle même est au courant de votre achat? Qu'a-t-elle dit? Cordialement
Suzanne
Date de l'expérience: 23-05-2022
J’ai acheter un véhicule à ce garagiste, professionnel sérieux et honnête.
Lydia
Bonjour, est ce que vous avez pu bénéficier d'une garantie sur votre véhicule ?
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