Avis NEXECUR

Rejoindre NEXECUR en tant que technicien alarme en alternance!

Poste exigeant une installation et maintenance d'équipements de sécurité, avec une formation Bac Pro ou BTS en électrotechnique recherché. Offrant des primes d'assiduité et intéressement, ainsi qu'une formation et un parcours d'intégration personnalisés.

Le rôle et les avantages sont-ils attractifs? Quelqu'un a des expériences chez NEXECUR?

Bonjour, Nous avons 2 contrats de télésurveillance chez NEXECUR, la gestion des problèmes (panne de détection), le suivi des incidents (il n'y en a pas), délai d'intervention (il faut les relancer 2 à 3 fois...) c'est une catastrophe! D'une incompétence que l'on a du mal à comprendre pour une sté qui gère des contrats d'alarme anti-intrusion. A éviter

Après 12 ans de paiement d’abonnement chez Nexecur, il y a 15 jours, notre maison a été cambriolée. L’occasion pour nous de nous rendre compte que les systèmes de détection de mouvement à l’intérieur de la maison étaient défaillants… Les cambrioleurs ont donc pu prendre tout leur temps et la perte est immense. Après cette épreuve très difficile pour notre famille, l’incompétence des services de Nexecur a été des plus immense ! Un technicien est venu constater la défaillance du matériel, une proposition hors de prix nous a été faite ensuite pour installer un matériel « plus récent ». Aucun geste commercial, et pour couronner le tout, une facture de 198 € pour le passage du technicien ! Passons le manque d’empathie de la personne qui s’est occupée de notre dossier au téléphone… Passez votre chemin et fuyez !

Entreprise insuffisamment sérieuse. Management responsable de par son manque de compétence technique. Le DG de l'époque était incompétent et a la limite de la (supprimé par l'administrateur). Insuffisamment contrôle, il n'a aucunement aidé l'entreprise à progresser tant sur le plan de l'organisation interne que du développement commercial....

Question aux employés:
Après plusieurs tentatives je déménage je leur signale recommander de revenir chercher leur matériel à ce jour ils ne viennent pas rechercher le matériel et le veulent me le facturer et me compter 3 mois de préavis plus le matériel à part chantage si je reste chez eux je dois retirer le matériel de mon ancienne maison à mes frais et repayer une installation de la nouvelle maison ou sinon je paierai 3 mois d'abonnement plus le matériel qu'ils ne viennent pas rechercher plus l'abonnement et quand il dit ils sont à l'écoute du client il reste toujours sur leur position constat d'huissier que j'ai fait qu'il vienne pas chercher le matériel et j'ai appelé mon service juridique pour faire une opposition à ma banque crédit agricole car c'est une filière du crédit agricole nec secure et on m'a dit que normalement on ne pouvait faire aucune opposition