Avis OPHTALMOLOGIE EXPRESS
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Aurélien
La plupart des utilisateurs ont exprimé leur satisfaction à l'égard d'OPHTALMOLOGIE EXPRESS, louant la qualité des locaux, du personnel et des soins prodigués. Certains ont cependant eu des difficultés à joindre le centre ou ont rencontré des problèmes de communication lors de leurs consultations. Quelle a été votre expérience avec la disponibilité du personnel et la qualité des soins reçus chez OPHTALMOLOGIE EXPRESS ? Avez-vous rencontré des problèmes similaires lors de votre consultation ?
Clémence
Une opportunité à temps plein chez Ophtalmologie Express!
Standardiste H/F recherché pour gérer l'accueil téléphonique et la planification des consultations, avec un salaire mensuel de 1 900 à 2 000€. Exige une parfaite expression orale et maîtrise des outils informatiques.
Ces attentes sont-elles réalistes pour le salaire offert? Quelqu'un a des retours sur le travail dans ce secteur?
Corinne
Date de l'expérience: 18-04-2025
Moi personnellement je suis très contente de ce centre ! le docteur Fellous entre autre est super bien et m'a bien soigné .... le soucis que là j'essaie de les joindre depuis 2 jours et personne personne ne réponds .... peut être sont ils fermé ? je suis embêté parce que d'habitude encore l'année dernière en 24 ils été très facilement joignable ....
Oceane
Est-il possible de prendre un rendez-vous en ligne si la ligne téléphonique est indisponible ?
Mme H-M
Date de l'expérience: 27-04-2024
On appelle plusieurs fois + envoie de mail pour s’excuser d’un léger retard, aucune réponse de la part du standard.
Arrivé sur place, on nous informe que le cabinet est fermé (hors sur internet, il est indiqué que le cabinet ferme dans 25min), 2 personnes à l’accueil (pourtant aucune réponse à nos appels).
De plus, elles précisent que la consultation sera assurée par un orthophoniste (alors que je suis chez un ophtalmologue) et que l’ordonnance sera délivrée dans 10j (WTF ?!).
Ces personnes proposent de revenir la semaine prochaine, en notifiant qu’à partir de 10h nous ne sommes pas sûres de passer en premier (pourtant on nous propose un rdv… je ne comprends pas l’utilité de prendre un rdv dans ce cas…).
Bref, à fuir !! Secrétariat incompétent & non aimable. Accueil déplorable !
Mcw
Date de l'expérience: 11-03-2024
Excellent. Locaux agréables, personnel accueillant, à l’écoute et compétent.
Je reccommande chaudement
Corinne
Moi perso j'en suis très contente le Docteur (supprimé par l'administrateur)entre autre m'a super bien soigné ! ravie ....
Clara
Quels étaient les problèmes spécifiques que le Docteur a traités pour vous ? Et combien de temps a duré la consultation ?
corinne
Date de l'expérience: 18-04-2025
Je mettais ouverte le dessus de l'oeil avec une plante me penchant et je suis aller voir le docteur (supprimé par l'administrateur) qui m'a très bien soigné ...tous les mois des visites jusqu'a obtention de la guérison ....des gouttes de la crème etc et ce pendant 5 mois et parfaite guérison ...je suis ravie d'avoir eu à faire à lui et depuis une fois par an ...Cordialement
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corinne
Pas du tout , j'en suis contente
Romane
Quels ont été les aspects positifs spécifiques qui ont rendu l'expérience agréable chez OPHTALMOLOGIE EXPRESS ?
Corinne
Date de l'expérience: 18-04-2025
Docteur (supprimé par l'administrateur)est un ophtalmo super ! il m'a guéri soigner mon oeil qui était ouvert (une plaie ) j'ai eu très peur mais tous c'est bien passé ! il est formidable ! c'était assez important et une fois par mois pendant 5 mois des gouttes de la crème et maintenant une fois par an ....j'y emmène mes enfants ! Cordialement
Nouilles
Date de l'expérience: 12-09-2023
Pas de sérieux
Pas de remboursement
A fuir
Pathologie non découverte
Décidément !
Bruno
Date de l'expérience: 20-09-2023
Nul de chez nul !!!! Passer votre chemin si vous voulez un véritable bilan mais sûrement pas dans ce centre ……
Gilles
Date de l'expérience: 05-09-2023
**expérience pour moi :
Le Docteur n'écoute pas et ne tiens pas compte de mes remarques. Sous prétexte que mes lunettes ont six mois (remplacées suite à une casse), il ne rédige pas d'ordonnance alors que je lui explique que l'ordonnance est beaucoup plus vieille et que je vois mal.
En insistant j'obtiens une ordonnance mais je supporte l'agacement de la personne à l'accueil.
L'ordonnance ne fait pas apparaître l'écart pupillaire et pourtant L'OPHTALMOLOGISTE EST LÉGALEMENT OBLIGÉ DE L'INDIQUER.
Il est déplorable qu'un ophtalmologiste ne respecte pas la loi alors qu'une note interne prétend que le Groupe Ophtalmologie Express a placé la qualité au centre de son ADN.
Je ferai une déclaration à la DGCCRF.
Je n'irai plus dans ce centre.
Sandrine
Bonjour, @Gilles ou la la est-ce la première fois que vous rencontrez ce médecin?
anonyme
Date de l'expérience: 19-10-2021
Pas moyen d'avoir l'ecart pupillaire, même si il y a une loi de 1994 obligeant de le mettre sur l'ordonnance
Tatiana
D'où sortez vous cette information?
avez vous demandé cabinet?
Céline
Quels sont les avantages de l'apport de nouvelles idées et de la créativité des membres plus jeunes au sein d'une équipe dans OPHTALMOLOGIE EXPRESS ?
Corinne
Date de l'expérience: 08-08-2025
En réponse ...plus jeune pourquoi pas mais pas que plus jeune .... moi nous pouvons aussi avoir de bonnes idées à transmettre aussi même en étant moins jeune cordialement
Arnaud
Pourriez-vous préciser en quoi les idées moins jeunes diffèrent et comment elles sont intégrées efficacement dans les discussions ou projets? Merci!
Gérard
Est-ce que la réputation de OPHTALMOLOGIE EXPRESS reflète ce que vous avez vécu ?
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