Avis PACCHI EXPRESS

Je souhaite partager mon avis critique sur le récent service de déménagement fourni par votre entreprise. Malheureusement, cette expérience a été marquée par plusieurs failles qui ont profondément entaché ma satisfaction globale. Tout d'abord, le manque de communication adéquate de la part de l'équipe de déménagement a engendré une confusion inutile et des retards non justifiés. De plus, la gestion de biens fragiles a été décevante, avec des dommages sur des objets précieux malgré les assurances promises. L'absence de professionnalisme de l'équipe, les emballages inadéquats, et le manque de suivi après-vente ont également contribué à ma déception.

Je suis extrêmement déçu par les services de déménagement fournis par Pacchi. Mon expérience a été extrêmement négative, et je ressens le besoin de partager ma frustration. En premier lieu, la ponctualité a été un véritable désastre. L'équipe de déménageurs était en retard de plusieurs heures, perturbant complètement notre emploi du temps et retardant considérablement notre installation dans notre nouvelle maison. Quant au professionnalisme, il était clairement en déclin. Les déménageurs semblaient mal équipés pour manipuler certains articles fragiles, entraînant des dommages inacceptables. Malgré les assurances promises, plusieurs objets de valeur ont été endommagés pendant le transport.
De plus, la communication a été un véritable problème. Il y avait un manque de transparence quant aux coûts réels, et nous avons été confrontés à des frais supplémentaires injustifiés à la fin du processus. Les employés semblaient mal informés et peu disposés à résoudre les problèmes rencontrés.